21667月10日、TikTok Shopは米国向け越境新規店舗ルールの更新を発表しました。今回の更新の主な目的は、新規店舗の成長環境をさらに最適化し、出品者がプラットフォーム上でより迅速に基盤を固め、運営能力とサービス品質を向上させることです。これらの変更により、新規店舗にはより柔軟で公平な成長メカニズムが提供され、プラットフォーム全体の健全な発展が促進されます。
新規店舗の審査期間中の注文制限について、TikTok Shopは動的な調整を実施しました。以前は、審査期間中の新規店舗の1日あたりの注文数は最大200件に制限されていましたが、今回からこの制限は店舗の実際の運営実績に基づいて動的に調整されます。つまり、店舗の運営実績が良好であれば、注文制限が緩和される可能性があり、出品者が自らの運営レベルを積極的に向上させることを促します。
同時に、審査期間の通常卒業ルールも短縮されました。以前は新規店舗が卒業するには最低60暦日必要でしたが、今回からこの要件は最低30暦日に短縮されました。この変更により、新規店舗が正式な運営に移行するまでの時間が大幅に短縮され、出品者はより迅速に市場競争に参加できるようになります。
さらに、自主登録および招待制の店舗については、審査期間中の累計成約注文数の要件も1000件から500件に引き下げられました。これにより、より多くの新規店舗が短期間で卒業基準を達成し、正式に市場運営に参入する機会が増えます。
また、新ルールでは店舗責任による低評価率の卒業要件も引き下げられました。以前の要件は0.6%でしたが、今回からこの基準は0.4%に引き下げられました。これは、審査期間中の店舗が顧客満足度の向上と低評価の削減により一層注力し、より高いサービス品質基準を達成する必要があることを意味します。
注意すべき点として、新版ルールでは早期卒業のルートが廃止されました。つまり、新規店舗は審査期間中に定められた期間と注文数を完了しなければ、正式に卒業することはできません。
ただし、卒業後も店舗が良好な運営実績を維持できるよう、プラットフォームは卒業後の店舗に60日間の観察期間を設定しています。この期間中に、店舗の低評価率、遅延履行率、または商品キャンセル率のいずれかがリコールラインまで低下した場合、店舗は再び審査期間に戻ります。
このメカニズムにより、卒業後も店舗が高いレベルの運営とサービス品質を維持することが促されます。
そして、新規店舗の審査期間ルールの更新に加えて、TikTok Shopは米国倉庫からの発送権限もさらに開放しました。この変更により、出品者にはより多くのビジネスチャンスが提供され、より多くの商品を米国市場に販売し、事業をさらに拡大することができます。
2024年7月1日より、美容・パーソナルケア、ベビー用品、書籍・印刷物、ドライブレコーダー、ドローンなど、複数の人気カテゴリーの商品が米国倉庫から発送可能になりました。これは、条件を満たす出品者がこれらの商品を米国市場に販売し、販売範囲と事業規模を拡大できることを意味します。
具体的には、今回開放された商品カテゴリーには、ベビー用品、書籍・印刷物、ドライブレコーダー、ドローンなどが含まれますが、これらに限定されません。これらの商品は米国市場で幅広い需要があり、米国倉庫からの発送権限を開放することで、出品者はこれらの需要にさらに応え、売上と市場競争力を向上させることができます。
ただし、出品者が米国倉庫からの発送権限を利用するには、以下の条件を満たす必要があります：
まず、米国内に倉庫を有する出品者に限ります。次に、出品者の倉庫が米国外にある場合、上記のカテゴリーはまだ開放されていません。
TikTok Shopの米国倉庫発送権限に関する詳細情報やルールについて詳しく知りたい場合は、「TikTok Shop禁売商品ポリシー（米国越境－米国倉庫）」および「TikTok Shop制限販売商品および招待制商品ポリシー（米国越境－米国倉庫）」をご一読ください。
総じて、TikTok Shopは今回のルール更新と権限開放を通じて、出品者にはより柔軟で公平な成長環境を、購入者にはより良いショッピング体験を提供しています。
