事例の背景
TikTokプラットフォームのユーザーは、自然でリアルな商品や広告コンテンツを求めており、コミュニティメンバー同士が助け合い、励まし合い、自己愛を大切にしています。Burt's Beesは今回、Truly Glowingシリーズのスキンケア製品を発売し、マーケティング活動を通じて消費者とリアルで感じられる交流を築き、TikTok上で自然なインタラクションの雰囲気を作り出し、プラットフォームの特性に合わせてブランドへの信頼と共感を深めることを目指しました。
ソリューション
Burt's BeesのTruly Glowing製品シリーズは、前向きな理念を持っています：他人と違う、または「より良い」装飾を追い求めるのではなく、自分自身の強みを引き出し、内側から輝きを放つことを大切にしています。製品のデザインは自然さを感じさせ、心地よい雰囲気を作り出します。
ブランドはブランドチャレンジ+インフルエンサー協業の組み合わせ戦略を活用し、ユーザーにブランド製品を使って洗練された外見を作ることを促すだけでなく、従来の考え方を超え、#TrulyGlowingSelfieLove（自分自身の輝きを愛するセルフィー）という話題で、消費者が今の自分を認め、新製品への興味を喚起し、ブランドへの注目度を高めました。
TikTokプラットフォームはBurt's Beesのブランド価値を拡大するのに役立ち、チャレンジはユーザーが自発的に動画を撮影し、コミュニティに自分が最も誇りに思う特徴をシェアし、深く心から自分を称賛することを促しました。この過程で、ブランドのバレンタインデーマーケティング理念、すなわち日常のスキンケアルーティンも自己愛の表現であり、生活の中で内面の魅力を探求し、絶えず輝きを放つべきだというメッセージが伝えられ、インタラクションを通じてTruly Glowing新製品の認知と好感度が高まりました。
マーケティング効果
Burt's Beesが開始した#TrulyGlowingSelfieLove（自分自身の輝きを愛するセルフィー）ブランドチャレンジは閲覧数90億回に達し、プラットフォーム上で共感を呼びました。ブランドはこれを通じて自然な状態への愛を伝え、コミュニティや消費者に自己愛や他者への思いやりのストーリーをシェアすることを促し、生活に自信と活力をもたらしました。
