사례 배경
BloomChic(홍콩 심의 정보기술유한공사)은 해외 플러스 사이즈 여성의류 시장을 주력으로 하는 DTC 브랜드입니다. 2020년 창립 이래, BloomChic은 전 세계 다양한 여성들을 존중하고 포용하며, 현대 여성들에게 편안하고 스타일리시한 착용 경험을 제공하는 데 힘쓰고 있습니다. 2022년 블랙프라이데이/사이버먼데이 기간 동안, BloomChic은 광고 상품 Video Shopping Ads(for catalog)를 기반으로 미국 시장에서 광고 집행 목표를 달성하였고, 광고 지출 대비 수익률(ROAS)도 효과적으로 상승시켰습니다.
해결 방안
Video Shopping Ads(for catalog)는 TikTok의 "For You" 페이지에서 높은 관련성과 역동적인 동영상 광고 콘텐츠를 보여줄 수 있습니다. 이는 사용자에게 개인화된 광고 추천을 제공할 뿐만 아니라, 완전 자동화·지능화된 동적 노출 기능을 갖추고 있습니다. 또한 첨단 타겟팅 기능을 통해 반복적으로 조회하거나 장바구니에 담은 사용자에게 재집행이 가능하여 최종 전환을 유도합니다.
블랙프라이데이 대규모 프로모션을 준비하기 위해, 광고 집행 효과를 극대화하고자 BloomChic은 Video Shopping Ads(for catalog)를 핵심 광고 상품으로 사용하고, 체계적인 집행 전략을 수립하였습니다.
프로모션 기간 동안 BloomChic은 매일 새로운 소재를 업로드하고, 가치 최적화 상품(VBO)을 통해 테스트를 진행하여 다양한 카테고리의 우수 소재를 선별한 후, 해당 제품군과 조합하여 광고를 집행하였습니다. 각 광고 그룹에는 3개 이상의 우수 소재가 포함되어 있습니다. 동시에 BloomChic은 광고 소재 집행의 행동당 비용(CPA) 일일 예산을 5배 이상 상향 조정하여, 대규모 프로모션을 위한 계정 인프라를 충분히 준비하였습니다.
BloomChic은 Video Shopping Ads(for catalog)를 활용하여 광고 영상과 Display Card를 다양한 조합으로 번갈아 노출하였고, 각 광고 그룹에는 3개 이상의 엄선된 소재를 배치하였습니다. 또한 스마트한 데이터 피드백을 바탕으로 성과가 가장 좋은 조합을 선택하여 최적화 집행함으로써, 광고 효과와 집행량 두 가지 목표를 동시에 달성하였습니다.
전환 효과를 더욱 높이기 위해, BloomChic은 상품 카탈로그를 정교하게 운영하였습니다. 먼저, 다양한 서브 카테고리의 주력 상품을 10~15개 상품 시리즈로 통합하고, 선별된 우수 소재를 높은 연관도의 상품 시리즈와 매칭하였으며, 영상 콘텐츠와 실제 상품 상세 페이지 설명이 일치하도록 하여, 소비자의 기대를 효과적으로 충족시키고 판매 전환을 촉진하였습니다.
마케팅 효과
Video Shopping Ads(for catalog)의 체계적인 집행 전략에 힘입어, BloomChic은 블랙프라이데이/사이버먼데이 기간 동안 뛰어난 성과를 거두었습니다. 광고 집행 비용이 164% 증가했고, 광고 지출 대비 수익률(ROAS)은 21% 상승, CPM(천회 노출당 비용)은 33% 하락, CPA(행동당 비용)는 22% 하락하였습니다. 기대를 뛰어넘는 집행 성과로 BloomChic의 제품 판매량이 효과적으로 증가하였습니다.
