사례 배경
MINISO(명창우품)은 생활용품을 주로 판매하는 글로벌 브랜드로, 전 세계 100여 개 국가와 지역에 5,000개 이상의 매장을 보유하고 있으며, 소비자에게 고품질, 재미, 디자인 감각이 뛰어난 제품을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 해외 시장에서의 브랜드 인지도를 더욱 높이기 위해 명창우품은 일찍이 TikTok 플랫폼에 진출하였고, 플랫폼의 방대한 사용자 수, 높은 상호작용, 강력한 콘텐츠 추천 메커니즘을 활용하여 다차원적인 마케팅 협업을 시작했습니다.
해결 방안
2022년 크리스마스 시즌, 명창우품은 크리스마스 특별판, 한정판 인형 블라인드 박스와 향초 등 시리즈 신제품을 출시했습니다. 제품 판매 전환을 촉진하고 브랜드 노출을 더욱 확대하기 위해 명창우품은 "브랜드 챌린지+스티커 특효"의 최적 조합 방식을 선택하여, TikTok과 함께 북미 지역에서 #minisoPentaClaus 챌린지 활동을 시작했고, Mini Family의 PENPEN, PICKLE 등의 캐릭터를 바탕으로 크리스마스 요소와 브랜드 요소를 결합한 스티커 특효를 디자인했습니다.
크리스마스 시즌 동안, 사용자는 특정 스티커를 선택해 챌린지에 참여할 수 있으며, "Thumbs up" 제스처를 취하면 특효가 발동되어 Mini Family의 얼굴 스티커를 랜덤으로 착용하고, 귀여운 인형들이 하늘에서 쏟아지는 재미를 느낄 수 있습니다. 스티커 특효에 포함된 산타 모자, 스노우볼 등 요소는 크리스마스 분위기를 잘 살려줍니다. 영상 마지막에 나타나는 "Life is for fun" 문구는 명창우품의 브랜드 이념을 더욱 각인시켜줍니다. 명절 분위기에 맞는 제품과 진한 명절 분위기 및 귀여운 체험의 챌린지 조합은 사용자의 상호작용 열정을 극대화하여, 경쟁이 치열한 크리스마스 시즌에 브랜드가 상당한 노출을 얻을 수 있게 했습니다.
또한, 명창우품은 여러 TikTok 인플루언서를 초청해 주제에 참여하게 하고, 크리스마스 신제품 체험, 매장 방문 등 다양한 콘텐츠를 게시하여 더 많은 사용자의 관심과 참여를 유도하고, 중첩된 상호작용과 노출을 촉진하여 오프라인 매장으로의 유입 효과를 실현했습니다.
마케팅 효과
재미있고 알찬 콘텐츠 플레이와 마케팅 전략, TikTok 해외 사용자 기반의 크기, 빠른 사용자 증가, 높은 월간 활성 등 장점을 결합하여 명창우품은 TikTok에서 수많은 팬을 확보했습니다. 2022년 크리스마스 시즌 시리즈 마케팅 활동은 10일 만에 4억 이상의 노출, 6,000만 이상의 상호작용, 12만 이상의 UGC를 달성했습니다.
