사례 배경
Viking은 사용자들의 삶에 놀라움을 선사하는 맞춤형 선물 스튜디오입니다. 약 2년간의 노력 끝에, 디자이너 및 예술가들과 협업하여 제품에 재미있는 요소를 더하고, 담요, 쿠션 등 다양한 제품 라인을 확장하였습니다. 현재 단계에서 Viking의 목표는 더 낮은 유료 전환 비용으로 더 많은 웹사이트 전환을 얻는 것입니다.
해결 방안
VBO의 전체 명칭은 Value-Based Optimization으로, 광고주가 목표 하에서 더 높은 가치의 전환이 쉽게 일어나는 사용자를 찾을 수 있도록 도와줍니다.
집행 과정에서 Viking은 먼저 북미 시장에서 VBO-Highest Value와 비 VBO 광고 그룹(Lowest cost 입찰 광고 그룹) 두 가지 집행 전략의 효과를 비교 테스트하였습니다. 실무 결과, Highest Value 전략을 사용하면 Viking이 더 낮은 유료 전환 비용으로 더 많은 웹사이트 전환을 얻을 수 있음을 보여주었습니다.
집행 예산 측면에서 Viking 계정의 과거 전환 비용은 $40-$80이며, TikTok for Business에서는 단일 광고 그룹에 최소 5배 CPA 예산을 배정할 것을 권장하여, 캠페인 시작 시 광고 그룹이 충분한 예산으로 학습할 수 있도록 합니다.
마지막으로, 이미 검증된 고품질 소재를 사용하는 것이 최적의 집행 전략입니다. 주의할 점은, 하나의 광고 그룹 내에 최소 3개의 서로 다른 고품질 소재가 집행되어야 하며, VBO 전략과 결합하여 더 높은 전환 가치를 가진 타겟층에 도달할 수 있습니다.
마케팅 효과
VBO-Highest Value 전략은 Viking이 더 나은 전환 효과를 얻도록 도왔으며, ROAS는 58%의 현저한 상승 효과를 보였고, 웹사이트 전환량은 33% 증가, CVR은 49% 상승, CPP는 25% 하락하였습니다.
