사례 배경
초기 해외 진출 중국 스마트폰 브랜드 중 하나인 샤오미는 독특한 팬 문화를 가지고 있으며, 제품의 고급스러움과 첨단 이미지를 적극적으로 구축함으로써 브랜드의 기술력을 보여주고 있습니다. 현재 샤오미는 여러 국가에서 일정한 인지도를 확보하고 있으며, 이번에 TikTok에 광고를 집행한 것은 브랜드의 특색을 깊이 있게 발굴하고, 다양한 제품 라인의 브랜드 이미지를 강화하여 해외 브랜드 홍보 효과를 높이기 위함입니다. Redmi Note 시리즈 제품을 예로 들면, 각국에서 브랜드 내면을 구축하는 것이 가장 중요한 목표입니다.
해결 방안
Redmi Note의 브랜드 내면을 전파하기 위해 샤오미는 TikTok에서 17개국을 아우르는 브랜드 챌린지를 시작했습니다. 글로벌 이벤트이지만 현지화는 여전히 매우 중요합니다. 마케팅 활동의 방식과 메커니즘은 전 세계적으로 통용될 수 있지만, 콘텐츠는 반드시 현지의 특색, 자원, 사용자 인사이트와 결합해야 합니다. 이에 샤오미는 TikTok for Business 팀과 협력하여, 각 지역에 맞게 두 가지 다른 TikTok 광고 스티커 특효를 맞춤 제작하여 챌린지에 활용했습니다. 유럽과 중동 국가에서는 인기 있는 "Before & After" 변신 비교 방식을 챌린지에 적용하여, 2D 스티커와 트리거 제스처를 통해 샤오미의 "경계를 도전하다, 열정을 도전하다"라는 브랜드 이념을 강조했습니다. 동남아 국가에서는 샤오미가 현지 인기 게임 IP - PUBG와 협업하여 스티커 특효를 선보였습니다. 스티커 특효의 활용으로 전 세계 사용자가 챌린지 메인 페이지를 둘러볼 때 샤오미 브랜드 문화에 대한 이해를 높이고, Redmi 시리즈 제품의 특징도 느낄 수 있게 되었습니다.
마케팅 효과
샤오미는 전 세계 17개국에서 TikTok 브랜드 챌린지 #Liveforthechallenge를 시작하여 10.8억 명의 사용자에게 성공적으로 도달했고, 381억 회의 동영상 조회수를 창출했습니다. 이러한 글로벌 커버리지는 샤오미가 Redmi 시리즈 신제품 Redmi Note 10 series의 해외 브랜드 마케팅 인지도 구축 단계를 순조롭게 넘길 수 있도록 도왔습니다.
