건강보조식품 하면 무엇이 떠오르나요?

다단계? 사기? 어쨌든, '건강보조식품 판매'라는 말은 중국에서 좋은 의미로 쓰이지 않습니다. 등장하면 바로 의심하게 되죠: "우리 부모님을 속이는 거 아냐?"

하지만 해외에서는 상황이 완전히 다릅니다. 외국인들의 건강보조식품에 대한 집착은 '밥 먹듯이' 하는 수준이라고 할 수 있습니다.

오늘 Tuke가 소개할 브랜드는 '식이섬유제'를 전문으로 연구하는 MaryRuth's입니다. TikTok Shop 주간 매출이 150만 달러, 한화 약 20억 원에 달하며 건강보조식품에 대한 인식을 완전히 새롭게 했습니다: 건강보조식품으로 이렇게 돈을 벌 수도 있다고?

그들은 어떻게 '외국인들의 집착'을 '자신들의 매출'로 전환했을까요? 아래에서 하나씩 분석해 보겠습니다.

출처: MaryRuth's 브랜드 공식 웹사이트

TikTok: 브랜드 전파의 중요한 채널

소셜 미디어 시대에 짧은 동영상은 몇 초 만에 사용자의 주의를 사로잡을 수 있으며, 이는 전통적인 광고로는 따라잡기 어렵습니다.

MaryRuth's 브랜드는 바로 TikTok의 전파 특성을 활용하여 잠재 고객을 대거 유치하는 데 성공했습니다.

현재, 그들의 TikTok 자체 운영 계정(@maryruthorganics)의 팔로워 수는 35만 3천 명을 넘었으며, 총 동영상 조회수는 3856만 6800회입니다.

계정 @maryruthorganics 팔로워 현황 출처: TikTok

홈페이지 콘텐츠를 살펴보면, 이 브랜드는 '진정성 있는 콘텐츠 전파'와 '동영상 주제 분류 체계'를 통해 소비자의 제품 인식을 강화하는 동시에 사용자와의 거리를 좁혔습니다.

홈페이지에 표시된 재생 목록에는 'Mocktails'(혼합 음료 제조법), 'Vitamins & Supplements'(핵심 제품 소개), 'Inspiration'(브랜드 철학 스타일링) 등 다양한 주제 분류가 포함되어 있습니다.

이러한 분류 방식은 사용자가 관심 있는 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 다양한 형태의 전시 방식을 통해 브랜드의 의미를 더욱 풍부하게 만듭니다.

홈페이지 동영상 분류 출처: TikTok

동영상 제작 스타일에 있어 MaryRuth's 브랜드의 동영상은 '진정성'과 '일상'이라는 두 가지 키워드에 집중합니다.

그들은 짧은 동영상 제작에서 실제 생활 장면의 통합을 강조하여 콘텐츠가 사용자에게 친근감을 주면서도 전파력을 갖추도록 하여 제품 홍보에 상당한 효과를 거두었습니다.

동영상 콘텐츠 예시 (일부) 출처: TikTok

TikTok Shop: 트래픽을 매출로 전환하는 핵심 거점

TikTok의 브랜드 노출 기능과 달리, TikTok Shop의 주요 역할은 트래픽을 수익으로 전환하는 것입니다.

데이터에 따르면, MaryRuth's 브랜드의 TikTok Shop 총 매출은 3381만 달러 (한화 약 450억 원)이며, 최근 30일 매출은 770만 달러 (한화 약 103억 원)에 달합니다. 그렇다면 MaryRuth's 브랜드는 어떻게 확보한 브랜드 트래픽을 실제 매출로 전환했을까요?

MaryRuth's 브랜드 TikTok 샵 데이터 출처: Echotik

Tuke가 발견한 바에 따르면, 매출 구성 비율에서 인플루언서 판매가 98.87%를 차지하며, 인플루언서가 브랜드의 트래픽 전환에 큰 역할을 했다고 할 수 있습니다.

TikTok 샵 데이터 판매 비율 출처: Echotik

상세한 데이터 분석을 통해 MaryRuth's 브랜드의 TikTok 스토어가 최근 30일 동안 3500명의 관련 인플루언서를 늘렸고, 총 1만 900개의 판매 동영상을 게시하여 770만 달러의 매출을 올린 것을 알 수 있습니다.

TikTok 샵 인플루언서 데이터 출처: Echotik

인플루언서 판매가 가져다준 놀라운 매출에 대해 이야기했으니, 이제 이러한 관련 인플루언서 자체로 다시 돌아가 보겠습니다.

그중에서 MaryRuth's 브랜드가 협업 인플루언서를 선정할 때 두드러지는 공통점이 있음을 발견할 수 있습니다. 바로 인플루언서의 콘텐츠가 브랜드 정체성과高度로 일치하며, 진정성과 전문성을 중시한다는 점입니다.

TikTok 샵 인플루언서 목록 출처: Echotik

이러한 인플루언서들은 대부분 건강, 라이프스타일, 뷰티 분야에서 활동하며 브랜드의 제품 특성과 자연스럽게 일치합니다. 그들의 일상 콘텐츠는 일반적으로 다음과 같은 내용을 다룹니다: 건강식이 조언; 운동 및 피트니스 습관; 미용 및 스킨케어 공유.

TikTok 인플루언서 @tay_kaedence를 예로 들면, 그녀는 건강 관리 분야에 특화된 인플루언서로 TikTok에서 17만 7500명의 팔로워를 보유하고 있습니다. 그녀가 게시한 판매 동영상은 주로 MaryRuth's 브랜드 제품 사용 전후 비교를 중심으로 하며, 그중 조회수 630만 회의 판매 동영상 하나가 브랜드에 67만 8900달러 (한화 약 9억 1000만 원)의 매출을 안겨주었습니다.

TikTok 인플루언서 @tay_kaedence가 게시한 동영상 출처: TikTok

인플루언서 판매가 MaryRuth's 브랜드에 가져다준 매출 외에도, 라이브 방송은 TikTok Shop 운영에서 중요한 또 다른 축입니다.

데이터에 따르면, 지난 30일 동안 MaryRuth's 브랜드는 1800회 이상의 라이브 방송을 진행했으며, 1월 14일 하루에만 146회의 라이브 방송을 진행했습니다. 높은 빈도의 라이브 방송 활동은 브랜드에 상당한 매출 증가를 가져왔습니다.

이러한 '보면서 바로 구매하는' 방식은 시청자, 특히 원래 망설이던 잠재 구매자에게 쉽게 어필합니다. 라이브 방송은 소비자로 하여금 제품을 '직접 보고 만질 수 있다'고 느끼게 하여 신뢰도를 높입니다.

TikTok 샵 관련 라이브 방송 데이터 출처: Echotik

맺음말

결국, MaryRuth's 브랜드의 성공 비결은 트래픽을 실질적으로 활용하는 방법을 잘 알고 있었다는 데 있습니다. 인플루언서 협업부터 라이브 방송 상호작용까지, 모든 단계는 '어떻게 하면 사람들이 보고 싶어 하고, 어떻게 하면 본 후에 구매하고 싶어 하게 할까'에 초점을 맞추고 전개되었습니다.

TikTok Shop에서 성과를 내고자 하는 브랜드에게 이 방법은 확실히 참고할 만한 가치가 있습니다. 짧은 동영상이든 라이브 방송이든, 자신에게 맞는 방식을 찾고 콘텐츠를 잘 만들며 사용자의 신뢰를 사로잡는다면, 아마 다음에 두각을 나타내는 것은 바로 여러분일 것입니다.