최근 몇 년간, 전 세계 사무 환경의 다양화와 건강 의식의 향상으로 인해 인체공학 가구 시장은 빠른 성장을 맞이하고 있습니다.

futuremarketinsights의 데이터에 따르면, 2024년 전 세계 인체공학 가구 시장 규모는 222.118억 달러로 평가되고 있습니다.

2024년부터 2034년까지 연평균 복합 성장률 6.8%로 견고한 성장이 예상되며, 2034년에는 전 세계 인체공학 가구 시장 규모가 2083.66억 달러에 이를 것으로 기대됩니다.

이미지 출처: futuremarketinsights

이러한 트렌드 속에서, 중국 선전의 한 인체공학 가구 브랜드가 해외 시장의 기회를 감지하고, 스마트 인체공학 의자를 핵심 제품으로 삼아 해외 시장에 성공적으로 진출했습니다.

그 브랜드가 바로SIHOO(시호)입니다.

알려진 바에 따르면, 2018~2021년 사이 이 브랜드의 매출은 800만 위안에서 3.6억 위안으로 증가하여, 3년 만에 40배의 성장률을 기록했습니다.

현재 SIHOO 제품의 연간 판매량은 150만 개를 넘으며, 비즈니스 범위는 전 세계 100여 개 국가와 지역을 아우르고, 서비스 대상에는 다수의 글로벌 500대 기업과 1,000만 이상의 가정 사용자가 포함됩니다.

그렇다면 중국 토종 브랜드로서 SIHOO는 어떻게 국경을 넘어 해외 시장의 인정을 받을 수 있었을까요?

이미지 출처: SIHOO

국내에서 해외로: SIHOO의 시장 확장 경로

알려진 바에 따르면, SIHOO 브랜드는 처음에는 국내 시장에 집중하여 발전했습니다. 2011년 브랜드 설립 후, 선전에 마케팅 센터를 설립하고, 주강삼각주 지역을 시작점으로 비즈니스를 전개했습니다.

2012년에는 선전에 인체공학 체험관을 열고 O2O 마케팅 모델을 시도하기 시작했습니다.

2014년이 되자, SIHOO 브랜드는 이미 광둥, 저장, 베이징 세 곳에 물류 센터를 설립하여 전국적으로 빠른 배송을 실현했고, 국내 비즈니스 규모도 지속적으로 확대되었습니다.

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국내 비즈니스가 잘 발전했지만, 팀은 더 큰 성장을 위해서는 반드시 해외 시장을 개척해야 함을 인식했습니다.

그래서 2018년, SIHOO 브랜드는 해외 시장에 도전하기로 결정하고, 시도하는 마음으로 아마존 미국 스토어에 입점했습니다.

시장 조사를 거친 후, 팀은 M18 인체공학 의자의 가격을 159~175달러로 책정했는데, 이 가격대는 당시 시장에서 100달러 이하 저가 제품과 1,000달러 이상 고가 제품 사이의 공백을 메웠습니다.

첫 시도에서 기대 이상의 성과를 거두었고, M18 인체공학 의자는 출시 후 한 달 만에 완판, 첫 6개월간 판매량 8,000개 돌파, 연간 매출 340만 달러를 초과했습니다.

이러한 '성공적인 출발'은 팀에 큰 자신감을 주었고, 해외 중가 시장의 성장 잠재력을 입증했습니다.

이 성공을 바탕으로, SIHOO 브랜드는 2019년부터 해외 시장 확장에 박차를 가했습니다. 독일과 미국을 핵심 시장으로 삼아 점차 주변 지역으로 확장하고, 동시에 동남아와 라틴아메리카 등 신흥 시장 개발에도 착수했습니다.

지속적인 시장 확장을 통해, 현재 SIHOO 브랜드는 북미, 유럽, 동남아, 라틴아메리카 4대 지역을 아우르는 글로벌 비즈니스 네트워크를 구축했습니다.

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소셜 미디어 마케팅: 콘텐츠로 브랜드 인지도 구축

소셜 미디어 시대에 SIHOO 브랜드는 제3자 이커머스 플랫폼의 혜택만으로는 장기적인 성장이 어렵다는 것을 잘 알고 있었고, 더 나은 브랜드 홍보가 필요하다고 인식했습니다.

이에 SIHOO 브랜드는 TikTok과 YouTube 두 대형 소셜 미디어 플랫폼에 중점을 두고 브랜드 영향력을 확대했습니다.

TikTok:

TikTok에서 SIHOO 브랜드는 인플루언서 마케팅을 중시하여, 관련 분야의 활발한 인플루언서들과 협업해 창의적인 홍보 숏폼 영상을 제작, 다양한 상황별 콘텐츠로 잠재 고객의 관심을 끌었습니다.

50.84만 팔로워를 보유한 TikTok e스포츠 인플루언서 @hypey는 SIHOO 브랜드를 위해 제품 홍보용 창의적 숏폼 영상을 촬영했습니다.

이미지 출처: TikTok

영상에서는 인플루언서가 SIHOO 인체공학 의자의 언박싱과 조립 과정을 완벽하게 보여주고, 실제 착석 체험을 통해 제품의 다양한 기능을 시연했습니다.

여러 각도로 조절 가능한 등받이 디자인, 자유롭게 늘어나는 팔걸이, 개인 맞춤 설정이 가능한 목받침 시스템, 사용자 신장에 맞게 조절 가능한 등받이 높이 등 다양한 기능을 선보였습니다.

이런 몰입형 제품 체험 영상은 시청자들이 제품의 편리함과 실용 가치를 직관적으로 이해할 수 있게 해줍니다.

현재 이 창의적 숏폼 영상의 조회수는 150만 회에 달하며, 좋아요 수는 4.76만 회에 이릅니다. 많은 사용자들이 댓글로 가격과 구매 방법을 문의하고 있습니다: “얼마에요?”, “어디서 사는 게 더 좋아요?”, “가정용 사무 의자로 적합한가요?”

이미지 출처: TikTok

YouTube:

YouTube에서는 SIHOO 브랜드가 테크 유튜버와의 협업에 더 중점을 두고, 심층 리뷰를 통해 제품 성능을 부각시켰습니다.

12.9만 구독자를 보유한 테크 유튜버 Hardware Sugar는 이 브랜드의 협력 유튜버 중 한 명으로, SIHOO M57 인체공학 의자에 대한 상세 리뷰 영상을 촬영했습니다. 현재 영상 조회수는 25만 회에 달합니다.

이 리뷰 영상에서 Hardware Sugar는 먼저 엄격한 압력 테스트로 구조 강도를 검증하고, 이어서 각종 조절 기능의 사용법을 하나씩 시연했습니다. 이러한 테스트 방식은 사용자가 일상에서 제품의 성능을 명확히 이해할 수 있게 하여, 제품에 대한 신뢰와 호감을 높였습니다.

이미지 출처: YouTube

이런 전문 리뷰 방식이 실제로 효과적임이 증명되었고, 많은 사용자들이 영상을 본 후 구매를 결정했으며, 일부는 댓글로 실제 사용 경험을 자발적으로 공유해 2차 확산을 이끌었습니다:

“오늘 당신의 설명 덕분에 이 상품을 구매했습니다. 이미 조립된 버전을 선택했고, 당일 배송받았습니다.”

“저는 제 SIHOO M57을 사랑합니다. 일반 게이밍 의자에서 업그레이드한 후 효과가 아주 좋습니다.”

“최근 SIHOO M57 의자를 구매했는데, 정말 마음에 들어서 이제는 메시 의자 열혈 팬이 되었습니다.”

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독립몰: 채널 주도권 확보

시장 개척 과정에서 SIHOO 브랜드는 다채널 전략을 펼쳐, "이커머스 플랫폼+독립몰"의 이중 전략을 채택했습니다. 아마존에 집중하는 동시에 자체 브랜드 독립몰 구축에도 자원을 투입했습니다.

특히 이들의 독립몰은 명확한 제품 분류 구조를 갖추고, DORO-S300, DORO-C100, V1 등 다양한 시리즈의 인체공학 의자를 체계적으로 전시하고 있습니다.

각 제품 페이지에는 상세한 기능 설명과 사용 환경 소개가 포함되어 있어, 소비자가 제품 특성을 빠르게 파악하고 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

독립몰을 통해 SIHOO 브랜드는 사용자 정보를 더 잘 수집할 수 있고, 이를 활용해 사이트 운영 전략을 신속하게 조정할 수 있습니다.

또한 독립몰 구축은 SIHOO 브랜드에 더 큰 자율성을 부여하여, 제3자 이커머스 플랫폼에 대한 의존도를 낮추고, 보다 안정적인 해외 판매 모델을 구축할 수 있게 했습니다.

이미지 출처: SIHOO

국내 브랜드에 주는 시사점

SIHOO 브랜드 사례를 통해, 가구 브랜드의 해외 진출이 반드시 저가 전략에만 의존할 필요는 없다는 것을 알 수 있습니다. 정확한 시장 포지셔닝, 다채널 마케팅 전략, 독립몰 구축 등을 통해 해외 시장에서 성공할 수 있는 더 많은 기회가 있습니다.

현재 국내 기업들에게 해외 시장은 여전히 기회가 넘쳐납니다. SIHOO 브랜드의 실천은 방법만 올바르면 중국 브랜드도 해외 시장에서 충분히 빛날 수 있음을 증명했습니다.

그러니 지금 바로 망설임을 내려놓고, 적극적으로 해외 시장의 성장 기회를 포용해 보세요! 미리 여러분의 성공을 기원합니다.