많은E-bike 브랜드가 젊은 사용자 시장을 차지하기 위해 경쟁하는 가운데, 중국 심천에서 온 한 E-bike 브랜드는 독특한 길을 선택하여, 무작정 유행을 따라 젊은 소비자를 쫓지 않고 미국의 중장년 시장에 초점을 맞추었습니다.

그 브랜드가 바로Velotric입니다.

 

이미지 출처：Velotric

공유 자전거에서E-bike까지: Velotric의 창업 이야기

알려진 바에 따르면,Velotric는 2021년 6월에 설립된 심천 E-bike 브랜드입니다.

창립자Adam Zhang은 Lime의 공동 창립자였습니다. Lime에서 근무하는 동안 그는 전 세계 수백만 대의 공유 전기 자전거 운영 관리에 참여했고, 회사의 가치가 30억 달러를 돌파하는 과정을 직접 목격했습니다.

Lime을 떠나 1년간 휴식을 취한 후, Adam Zhang은 Velotric 브랜드를 공식적으로 창립했습니다.

이 브랜드는 업계의 주류를 따라 북미 젊은 사용자와 경쟁하지 않고,50~70세 중장년층에초점을 맞추었습니다.

이 그룹은 약5,500만 명에 달하며, 그 중 상당수는 교외에 거주하는 중산층으로, 대체로 소비력이 강하고 여유로운 여가 시간이 많으며, 전기 자전거에 대한 명확한 수요가 있습니다.

하지만 신체 기능이 점차 저하되면서 고강도 운동은 어렵고, 동시에 적절한 활동을 통해 건강을 유지하고 자연과 가까워지기를 원합니다.

이러한 인사이트를 바탕으로,Velotric는 북미 중장년층을 위한 적합한 E-bike 제품을 제공하는 데 집중하기로 결정했습니다.

 

이미지 출처：Velotric

사용자 경험으로 성장 견인!

2022년 4월, Velotric의 첫 번째 E-bike 제품이 공식적으로 판매를 시작하여 단 3개월 만에 GMV 100만 달러를 돌파했습니다.

같은 해 독립몰을 오픈한 후,7개월 만에 1,500만 달러(약 1억 위안)의 GMV를 달성하며 북미 시장에서 가장 빠르게 성장하는 E-bike 브랜드 중 하나가 되었습니다.

 

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콘텐츠로 벽을 허물다:Tuke 마케팅으로사용자를 사로잡다

소비자의 마음을 사로잡으려면 제품력이 중요하지만, 브랜드를 알리지 않으면 인지도는 어디서 생길까요?

그래서,Velotric 브랜드는 Tuke를브랜드의 중요한 마케팅 플랫폼으로 삼아지속적으로 제품을 홍보했습니다.

Tuke에서, 그들은 여러 버티컬 인플루언서와 협업하여 홍보를 진행했으며, 주로 2가지 콘텐츠 형태로 나뉩니다.

첫 번째는 일반적인 언박싱 리뷰 타입입니다.

28.3만 팔로워를 보유한 Tuke 테크 인플루언서 @colinwasson이 Velotric브랜드의E-bike 제품을 언박싱/사용하는 짧은 영상을 촬영했습니다.

 

이미지 출처：Tuke

영상에서 인플루언서 colinwasson은 언박싱과 조립 과정을 완전히 보여주며, 단 38초 만에 "쉽고 부드러운" 경험이라는 핵심 포인트를 강조하고, 시청자에게 제품의 다양한 성능 장점을 빠르게 전달했습니다.

이런 간결하고 명확한 제품 소개 방식은 북미 사용자들의 소셜 미디어 이용 습관에 정확히 부합합니다——간단하고 직관적이며, 핵심이 뚜렷해 시청자가 가장 짧은 시간에 제품의 핵심 정보를 얻을 수 있습니다.

그래서 인플루언서의 팔로워 수가 아주 많지 않아도, 영상 공개 후 기대 이상의 효과를 거두었습니다. 현재까지 해당 영상의 조회수는140만 회를 돌파했습니다!

 

이미지 출처：Tuke

두 번째는 생활 장면형 콘텐츠입니다.

1.43만 팔로워를 보유한 Tuke 야외 러닝 인플루언서@thepositiverunner는 Velotric브랜드의E-bike 제품을 홍보하기 위해 아내와의 일상 영상을 촬영했습니다.

 

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영상에서 아내는 Velotric의 전기 자전거를 타고 달리는 남편을 쉽게 앞질렀습니다. 인플루언서는 "원래 같이 달리려고 했는데, 아내가 자전거를 타고 바로 저를 멀리 두고 갔네요."라고 자조적으로 글을 남겼습니다.

이런 가족 생활에 가까운 유머 콘텐츠는 많은 사용자가 시청하게 만들었고, 직접적으로 문의도 이끌었습니다:“얼마에요? 어디서 주문했나요?”

 

이미지 출처：Tuke

채널 협업: 온라인 독립몰과 오프라인 대리점 네트워크

소셜미디어 플랫폼으로 잠재 고객을 유입시킨 후, 구매 전환을 촉진하려면 판매 채널도 힘을 내야 합니다.

이를 위해,Velotric브랜드는 온라인과 오프라인 채널을 협업하여 함께 발전시키는 전략을 취했습니다.

온라인 측면에서, 그들은 이미2022년에 해외 독립몰을 구축했습니다.

독립몰 디자인은 중장년층의 쇼핑 습관을 충분히 고려하여,홈페이지에“라이더 인기 선택”과 “최고 가치 선택”을 강조하고,한정 할인 안내를설정하여 사용자가 빠르게 제품을 선택할 수 있도록 했습니다.

 

이미지 출처：Velotric

또한 사이트 내에는사용자 실제 리뷰 구역을별도로설치하여1694건의 실제 피드백을모아잠재사용자의의구심을 해소하고 구매 결정을 빠르게 내릴 수 있도록 도왔습니다.

 

이미지 출처：Velotric

오프라인 측면에서는, 2023년부터 Velotric 브랜드가 북미 오프라인 채널에 진출했습니다.

2025년 기준, 미국 전역에 1,200여 개의 독립 자전거 대리점(IBD) 네트워크를 구축했으며, 오프라인 채널의 매출 비중이 지속적으로 상승하여 점차 브랜드 성장의 주요 엔진이 되고 있습니다.

 

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맺음말

보세요, 해외 시장에는 항상 놀라움이 숨어 있습니다!

Velotric의 이야기는 때로는 가장 큰 비즈니스 기회가 남들이 주목하지 않는 구석에 숨어 있다는 것을 알려줍니다. 소수로 보이는 집단이 오히려 놀라운 소비 잠재력을 가지고 있습니다.

하지만 기회를 발견하는 것은 첫걸음일 뿐입니다. 진정으로 해외 시장을 열고 싶다면,Velotric처럼 제품 디자인부터 마케팅까지…… 모든 단계에서 목표 사용자의 니즈를 정확히 파악해야 합니다.

기억하세요: 사용자를 진정으로 이해할 때, 성공은 자연스럽게 따라옵니다!