Ao mencionar marcas de moda rápida, você pode pensar imediatamente na Shein ou na Cider, mas há uma marca que está crescendo silenciosamente.

Ela tem como alvo o mercado feminino de alta escolaridade, conquistando rapidamente o coração dos consumidores com designs simples e elegantes. Fundada há apenas três anos, já rompeu fronteiras graças ao impulso das plataformas de mídia social no exterior. No TikTok, um único vídeo mostrando um estilo clássico de vestuário obteve mais de um milhão de visualizações, resultando em um crescimento de vendas de quase 150% em relação ao ano anterior.

Essa marca é a Commense — uma marca focada na moda feminina profissional.

Do local ao internacional: o posicionamento único da Commense

Fundada em 2021, a Commense difere de muitas marcas de moda rápida voltadas para a Geração Z. A marca tem como alvo um público feminino mais maduro e com maior poder de compra, as mulheres profissionais. Sua linha de produtos combina simplicidade e praticidade, atendendo às necessidades multifuncionais das mulheres modernas no trabalho, em encontros sociais e até no lazer.

No início, no mercado doméstico, a Commense também passou por um período de baixa demanda, principalmente devido à confiança limitada dos consumidores em marcas de nicho. Isso fez a equipe perceber que depender apenas do mercado interno já não era suficiente para atender às necessidades de crescimento da marca, e que o mercado externo, especialmente o crescimento dos consumidores na Europa e América, era uma oportunidade que não podia ser ignorada.

Para se comunicar melhor com os consumidores no exterior, a Commense começou a direcionar seu olhar para plataformas de mídia social como TikTok e Instagram.

Estratégia de mídia social: do conteúdo à conexão

A Commense reconheceu que os consumidores não são mais receptores passivos de produtos, mas desejam participar da interação com a marca. Com base nisso, a marca estabeleceu o núcleo de sua operação em mídias sociais: "contar histórias, criar cenários e cocriar conteúdo".

1. TikTok

A Commense escolheu o TikTok como plataforma de promoção, principalmente devido à sua enorme base de usuários e forte capacidade de disseminação de conteúdo. Com seu algoritmo de tráfego de vídeos curtos, é mais fácil para novas marcas acumularem rapidamente a atenção dos usuários.

No TikTok, o conteúdo da Commense gira em torno de cenários da vida de mulheres de alta escolaridade, como inspiração de looks, estilo profissional e roupas confortáveis do dia a dia. Esse modelo atraiu um grande número de usuárias femininas. Por exemplo, um vídeo sobre looks de Natal publicado pela marca no TikTok obteve 1,7 milhão de visualizações e 18,3 mil curtidas. Esse modelo de conteúdo "praticidade + moda" não só mostrou as características dos produtos, mas também gerou ressonância entre os usuários.

Fonte: TikTok

Ao mesmo tempo, a Commense dá especial atenção à escolha de influenciadores que se alinhem com a imagem da marca, como blogueiras de moda feminina com certo poder de compra e histórico profissional. Essas influenciadoras integram os produtos em suas vidas diárias por meio de vídeos, oferecendo referências reais de looks para os consumidores.

Por exemplo, o vídeo de looks profissionais publicado pela influenciadora de moda do TikTok @reybanah está alinhado com a atitude da marca Commense. Esse único vídeo de sucesso acumulou 1,7 milhão de visualizações, não só aumentando a interação com os fãs, mas também gerando feedback positivo para a marca.

Vídeo de looks publicado por @reybanah Fonte: TikTok

Além do marketing com influenciadores, a Commense também incentiva os consumidores a compartilhar dicas de looks no TikTok. Essa interação com os consumidores não só aumenta a proximidade da marca, mas também fornece mais material para a produção de conteúdo.

Atualmente, a hashtag #commense da marca no TikTok já acumulou 5.694 publicações.

Fonte: TikTok

2. Instagram

No Instagram, a Commense utiliza imagens estáticas tiradas por fotógrafos profissionais para realçar ainda mais a qualidade dos produtos, enfatizando o conceito de combinar sustentabilidade com moda. Por meio desse conteúdo de alta qualidade, a Commense não só atraiu um grande número de seguidores, mas também conseguiu direcionar alguns consumidores para seu site oficial para realizar compras.

Fonte: Instagram

Site independente e integração omnichannel: conversão geral de dados

Embora as mídias sociais tenham trazido grande exposição e tráfego para a marca, o site independente da Commense no exterior é a peça-chave para fechar o ciclo de vendas.

De acordo com dados estatísticos, o site independente tem um total de 7,2 milhões de visitas, mantendo uma tendência de crescimento estável, com mais de 65% do tráfego vindo de mídias sociais e um tempo médio de permanência do usuário de 4,45 minutos.

Fonte da imagem: similarweb

O design do site independente da Commense é centrado na experiência do usuário, simplificando o processo de checkout e oferecendo várias formas de pagamento para se adaptar aos hábitos dos consumidores no exterior. Além disso, o site independente também possui uma "seção de itens semelhantes" voltada para usuários do TikTok, com o objetivo de converter o tráfego das mídias sociais em vendas reais de produtos.

Fonte: Site independente da Commense

Conclusão

Desde o início, mirando o mercado feminino de alta escolaridade, até agora, ganhando destaque no cenário global da moda, a Commense não escolheu seguir o caminho tradicional da moda rápida. Em vez disso, por meio de um posicionamento preciso do público e estratégias de plataforma, conseguiu fazer sua filosofia se destacar entre muitos concorrentes.

Expandir para o exterior não é uma pista exclusiva para grandes marcas. Mesmo uma pequena marca que começou há pouco tempo, desde que consiga captar as necessidades centrais dos consumidores e encontrar a forma e o canal de comunicação adequados, pode encontrar seu próprio lugar no mercado internacional.

Para aquelas marcas que ainda estão hesitando em "expandir para o exterior", a história da Commense pode dar a resposta.