1336Ainda acha que a impressora 3D é exclusividade dos "geeks" que só brincam? Na verdade, ela já se tornou uma ferramenta do dia a dia. Agora você pode usá-la para imprimir um vaso único, um abajur personalizado ou até mesmo algumas peças de carro.
E o grande impulsionador disso é uma marca chinesa que começou em Shenzhen — Creality.
De um pequeno escritório a mais de 5,5 milhões de unidades enviadas globalmente, a marca Creality levou menos de 10 anos para transformar a impressora 3D de consumo de "brinquedo de geek" em "ferramenta prática".
Fonte: Internet
De uma equipe de 4 pessoas a campeã oculta do setor
A história da marca Creality começou em 2014, em Shenzhen. Na época, quatro jovens se reuniram por causa de uma feira de impressoras 3D e perceberam que o mercado de impressoras 3D de consumo estava praticamente vazio. Então, decidiram iniciar o negócio com 300 mil yuans.
As condições iniciais eram bastante modestas — um escritório de 20 metros quadrados e um cartão de crédito para capital de giro. No entanto, em apenas um ano, lançaram o primeiro modelo completo, o CR-i3. Este produto não só reduziu a barreira de operação, mas também conquistou um "sucesso inicial" no mercado de Hong Kong graças ao seu alto custo-benefício. As séries CR-10 e Ender, que se seguiram, consolidaram gradualmente sua posição no mercado global de impressoras 3D de consumo.
Produto da marca Creality, CR-10 SE. Fonte: Internet
Como a estratégia de alto custo-benefício quebrou barreiras?
A impressora 3D de consumo era vista como um "produto de nicho" devido às barreiras tecnológicas e de preço. O ponto de virada da marca Creality foi focar em dois aspectos: preço e experiência.
Antes do lançamento do CR-10, a maioria das impressoras 3D no mercado custava milhares de dólares, enquanto o CR-10 custava apenas 600 dólares. Com essa estratégia de "preço acessível e alto desempenho", a marca Creality rapidamente entrou nos mercados europeu e americano.
Além disso, eles também melhoraram continuamente a experiência do usuário. Por exemplo, lançaram a plataforma global de criadores Creality Cloud, permitindo que os usuários compartilhassem designs facilmente. Essas ações os ajudaram a romper o "círculo dos geeks" e atrair a atenção de mais consumidores comuns.
Plataforma de criadores Creality Cloud
Expansão internacional omnichannel: redes sociais, e-commerce e site próprio "em três frentes"
Para se firmar no exterior, além do preço competitivo, o ponto mais crucial é canais e divulgação. A marca Creality integrou três grandes canais de expansão internacional — redes sociais, plataformas de e-commerce e site próprio — usando uma abordagem sistemática para alcançar diferentes grupos de usuários.
A marca Creality ganhou bastante atenção nas redes sociais, especialmente no TikTok. A conta oficial da marca @Crealityofficial acumulou 2.0318 milhões de seguidores no TikTok, com um total de 43.8136 milhões de visualizações.
Dados da conta da marca Creality no TikTok. Fonte: Tabcut
Embora o público desta plataforma seja mais jovem, ao compartilhar projetos criativos feitos por usuários e cenários de uso real, eles conseguiram atrair muitos potenciais clientes. A hashtag #creality da marca no TikTok já acumulou 103.1 mil publicações, que trouxeram um bom efeito de divulgação para a marca.
Hashtag #creality no TikTok. Fonte: TikTok
Além das redes sociais, as plataformas de e-commerce também são um grande campo para a marca Creality, especialmente na Amazon América do Norte.
Sua loja própria da marca tem vendas mensais de 5 milhões de dólares (cerca de 36 milhões de yuans) e obteve um desempenho significativo em promoções importantes como Black Friday e Cyber Monday.
Em dezembro de 2023, a impressora Ender 3 V3 SE vendeu 2.567 unidades, com vendas de 560 mil dólares (cerca de 4 milhões de yuans), consolidando firmemente sua posição de liderança no mercado. E as vendas estimadas deste produto em dezembro deste ano também se estabilizaram em 2.018 unidades.
Desempenho de vendas da Creality Ender 3 V3 SE na Amazon. Fonte: amzchart
Quanto ao site próprio, a marca Creality adotou uma abordagem de operação localizada mais refinada.
Eles exibem a imagem da marca através do site global, enquanto estabelecem sites locais para mercados como Estados Unidos e Europa, focados em vendas diretas. Em apenas 5 meses, o site próprio da Creality ultrapassou 1 milhão de visitas, com um volume total de transações superior a 20 milhões de yuans. Atualmente, o tráfego mensal do site próprio se estabilizou em mais de 2 milhões. De acordo com estatísticas de terceiros, o tráfego direto representa 41,38% do tráfego do site, a pesquisa orgânica 36,84%, enquanto o tráfego de referência e de redes sociais representam 8,31% e 3,72%, respectivamente, destacando o efeito sinérgico das redes sociais e da promoção por parcerias.
Fonte: Internet
Das redes sociais ao e-commerce, e depois ao site próprio, a marca Creality usou uma estratégia completa de canais para pavimentar o caminho de sua expansão internacional.
Considerações finais: Conectando o mundo com tecnologia
A história da marca Creality é um microcosmo da expansão internacional das marcas chinesas. Do pequeno sonho de quatro jovens a uma empresa global com receita anual superior a 1 bilhão de yuans, eles conectaram o mundo com impressoras 3D. Produtos de alto custo-benefício, uma estratégia de canais sólida e uma estratégia ecológica inovadora permitiram que eles se destacassem no competitivo mercado global.
Olhando para trás, o caminho da expansão internacional não é tão simples quanto "vender para fora". Como escolher os canais? Como atrair usuários? Essas são questões inevitáveis para as marcas que se internacionalizam. E a experiência da marca Creality nos mostra que, desde que a direção esteja certa, quem disse que a próxima marca chinesa a se destacar não pode ser você?
