Caros amigos comerciantes que atuam no mercado internacional, o Ano da Serpente está se aproximando, e o TikTok Shop Cross-Border E-commerce preparou cuidadosamente uma série de arranjos de suporte para o Festival da Primavera. A Tuke também explicou esses arranjos em detalhes, ajudando todos a operar sem problemas durante o feriado, aproveitar as oportunidades de negócio e impulsionar o crescimento das vendas!

I. Suporte para comerciantes de operação própria (POP)跨境

(I) Ajuste do prazo de envio

O prazo de envio para pedidos locais do armazém dos EUA permanece inalterado, enquanto para todos os pedidos de envio direto POP dos EUA e Reino Unido, durante o período de 27 de janeiro a 4 de fevereiro de 2025, os prazos SLA de "Aguardando envio - Aguardando coleta" e "Enviado" serão flexibilizados. Se a loja fechar durante o Festival da Primavera, é necessário ativar o "Modo de Férias" com antecedência; não é necessário estender o prazo, mas deve-se entrar em contato com o gerente de conta antes de 23 de janeiro, às 23:59:59 (horário de Pequim).

(II) Garantia de operação logística

Durante o Festival da Primavera (28 de janeiro a 4 de fevereiro), a coleta de envios diretos POP跨境 continuará normalmente, o armazém Wanse operará sem interrupções, e os armazéns SF e Dongguan Hongmei fecharão apenas na véspera do Ano Novo, mas ainda receberão mercadorias. As rotas internacionais e a alfândega de importação nas regiões dos EUA e Reino Unido funcionarão normalmente, com possíveis atrasos de 1 a 2 dias na entrega final em algumas áreas dos EUA. Os prazos na página de detalhes do produto e no checkout foram ajustados, e o tempo de resposta para tickets de anomalia logística pode ser atrasado em cerca de 1 dia.

II. Suporte para comerciantes de gestão total

(I) Arranjos de vendas

As vendas durante o Festival da Primavera para comerciantes de gestão total com estoque preparado continuarão normalmente. O modelo JIT suspenderá as vendas de 27 a 31 de janeiro (UTC+8, total de 5 dias), durante os quais o estoque JIT não poderá ser modificado, o estoque em venda será 0, e pedidos históricos poderão agendar envio normalmente.

(II) Arranjos logísticos

Em relação à coleta, comerciantes que estocam em armazéns domésticos não serão afetados. O modelo JIT terá mudanças da véspera do Ano Novo ao sétimo dia (28 de janeiro a 4 de fevereiro), com pedidos urgentes podendo agendar suporte especial. Na distribuição, a saída de armazéns domésticos será normal, as rotas internacionais e a alfândega de importação nas regiões dos EUA e Reino Unido funcionarão normalmente, com possíveis atrasos de 1 a 2 dias na entrega final em algumas áreas dos EUA. Os armazéns de pré-posicionamento e consolidação terão horários de fechamento e reabertura de canais de agendamento durante o Festival da Primavera.

III. Apoio de marketing da plataforma

(I) Promoção do Dia dos Namorados

De 4 a 9 de fevereiro, será realizada a promoção do Dia dos Namorados (Love At First Find), com atividades como transmissões ao vivo principais, campeonatos de transmissão ao vivo, desafios de vídeos curtos, além de descontos diretos em produtos financiados pelos comerciantes e cupons. Comerciantes convidados podem se inscrever pelo painel.

(II) Suporte de recursos de influenciadores

De 25 de janeiro a 14 de fevereiro, será realizada a atividade "Influenciadores sem pausa no Festival da Primavera", com colaboração entre comerciantes principais e influenciadores, cobrindo mais de 5.000 produtos. Haverá desafios/tarefas de ranking de influenciadores financiados pela plataforma em grande escala, com hashtags populares como #SeasonalGems para impulsionar a divulgação, garantindo o crescimento do GMV dos comerciantes.

Acima estão as informações sobre os arranjos de suporte do TikTok Shop Cross-Border E-commerce para o Festival da Primavera. Comerciantes que atuam no mercado internacional, esses arranjos do TikTok Shop Cross-Border E-commerce oferecem um ambiente operacional favorável e recursos de marketing abundantes.

Esperamos que todos possam aproveitar ao máximo, fazendo seus negócios prosperarem durante o Festival da Primavera e alcançando um novo pico de crescimento!