Nos últimos anos, com o avanço contínuo da tecnologia de casas inteligentes, a interconexão entre câmeras de segurança e diversos dispositivos inteligentes tornou-se cada vez mais estreita, formando um ecossistema de casa inteligente mais completo.
As expectativas dos consumidores em relação ao desempenho das câmeras de segurança também aumentaram, especialmente a demanda por imagens de alta definição e funções inteligentes (como detecção de pessoas e rastreamento inteligente), o que, sem surpresa, impulsionou o crescimento do mercado de câmeras de segurança para casas inteligentes.
De acordo com dados da marketresearchfuture, o mercado global de câmeras de segurança para casas inteligentes foi avaliado em 90 bilhões de dólares em 2023. Estima-se que, de 2023 a 2033, o mercado mantenha uma taxa de crescimento anual composta de 17,80%, podendo atingir aproximadamente 46,3 bilhões de dólares até 2033.

Fonte: marketresearchfuture
Globalmente, há diferenças significativas na posse de câmeras entre regiões. Consumidores na Europa e América, com maior consciência de segurança em áreas privadas residenciais e ambientes de moradias independentes, têm uma demanda crescente por câmeras de segurança.
Nesse contexto de mercado, uma marca de câmeras de segurança para casas inteligentes de Shenzhen, China, a Reolink, identificou uma oportunidade de negócio e obteve bons resultados no mercado de comércio eletrônico transfronteiriço.
Segundo informações, entre 2021 e 2023, a marca registrou um crescimento robusto de receita anual, atingindo 1,367 bilhão de yuans, 1,652 bilhão de yuans e 2,080 bilhões de yuans, respectivamente. As vendas de seus principais produtos também continuaram a subir, ultrapassando 5,81 milhões de unidades acumuladas até 2023.

Fonte: Reolink
Da fabricação por contrato à marca: aproveitando os benefícios do comércio eletrônico transfronteiriço
Sabe-se que os fundadores da marca Reolink, Sr. Liu e Sr. Wang, trabalharam anteriormente na HiSilicon da Huawei. O Sr. Liu ingressou na HiSilicon Semiconductor da Huawei em junho de 2006 como gerente de produto, e o Sr. Wang atuou como gerente do departamento de desenvolvimento da HiSilicon Semiconductor da Huawei de fevereiro de 2004 a fevereiro de 2009.
Na época, o Sr. Liu deixou a HiSilicon Semiconductor da Huawei e convidou seu colega Sr. Wang para empreender juntos. Em 8 de janeiro de 2009, fundaram a Ruilian Technology, optando pelo caminho da fabricação por contrato, tornando-se uma fábrica ODM para a Yuli Electronics do Japão e a marca australiana de eletrônicos de consumo SWANN, focada na produção de câmeras de segurança residenciais.
Após 2015, com o desenvolvimento de canais online como o comércio eletrônico transfronteiriço, a empresa decidiu se transformar e criar sua própria marca, Reolink. A marca concentrou-se em plataformas online como campo de batalha principal, vendendo seus produtos para o exterior por meio do comércio eletrônico transfronteiriço.

Fonte: Reolink
Marketing em mídias sociais: conteúdo impulsiona o interesse do usuário
Para aumentar sua visibilidade e influência no exterior, a Reolink utiliza plataformas de mídia social estrangeiras como TikTok e YouTube, implementando estratégias de marketing direcionadas.
1. TikTok: conquistando consumidores com cenários reais
No TikTok, a marca Reolink colaborou com vários influenciadores para criar vídeos curtos criativos, abrangendo a aparência do produto, cenários de uso e introdução de funções, incorporando momentos familiares calorosos, gravações de animais de estimação e paisagens naturais em diversos contextos da vida.
Por exemplo, o influenciador de tecnologia @giftgecko, com 558.500 seguidores, criou um vídeo curto criativo para a marca Reolink.

Fonte: TikTok
O conteúdo do vídeo é muito simples: o influenciador instalou uma câmera de segurança da marca Reolink na cerca externa de sua casa. Quando não está em casa, ele pode monitorar em tempo real as imagens capturadas pela câmera através do celular, demonstrando a conveniência e praticidade da câmera em um cenário real da vida.
Até o momento, este vídeo curto criativo acumulou 9,2 milhões de visualizações e 186.900 curtidas. Muitos usuários demonstraram interesse, perguntando nos comentários: "Quanto custa?" e "Onde posso comprar?"

Fonte: TikTok
Além de produzir muitos vídeos curtos próximos da vida real, a marca Reolink também utiliza influenciadores de nicho no TikTok para realizar transmissões ao vivo de vendas.
Esses influenciadores têm uma base de fãs e influência em áreas relacionadas, como segurança, casa e tecnologia. Através de suas transmissões ao vivo, eles mostram ao público a aparência, demonstrações de funções e cenários de uso reais das câmeras Reolink, permitindo que os espectadores vejam de forma mais intuitiva os efeitos de aplicação do produto em diferentes ambientes, o que ajuda a estimular a compra dos usuários.

Fonte: TikTok
2. YouTube: avaliações profissionais constroem confiança
No YouTube, a marca Reolink colabora principalmente com blogueiros de tecnologia mais profissionais, exibindo produtos através de unboxings e avaliações, usando a influência dos criadores para alcançar o público-alvo.
O blogueiro de tecnologia The Hook Up, com 535.000 inscritos, é um de seus parceiros. Ele criou um vídeo detalhado de teste comparativo para seis produtos da Reolink, que, até o momento, acumulou 220.000 visualizações.
Neste vídeo de avaliação, The Hook Up configurou os mesmos parâmetros no mesmo ambiente para garantir condições de teste consistentes. Primeiro, analisou as imagens diurnas em termos de fidelidade de cores e detalhes, depois avaliou as imagens noturnas em condições de baixa luminosidade e ausência de luz, focando na capacidade de capturar contornos de objetos e no controle de ruído, permitindo que os usuários vissem diretamente os efeitos práticos do produto.

Fonte: YouTube
Muitos usuários também comentaram no vídeo:
"Vou começar a pesquisar câmeras de segurança, chamo isso de vício!"
"Eles têm tantos modelos... isso é muito útil!"
"Obrigado por fazer os testes que os consumidores queriam saber!"
"Obrigado! Em um vídeo simples, uma explicação rápida e concisa de cada câmera Reolink, mostrando para que serve cada uma e sua classificação."

Fonte: YouTube
Site independente: consolidando dados de usuários e mantendo o controle de longo prazo
Para se firmar no mercado externo, a marca Reolink adotou uma estratégia de canais diversificada. Além de usar mídias sociais estrangeiras como TikTok e YouTube, também criou seu próprio site independente no exterior, com suporte para modelos 3D de casas, permitindo que os usuários escolham diferentes cenários de acordo com suas necessidades reais e visualizem produtos compatíveis. Além disso, oferece pesquisas de opinião, onde os usuários podem preencher conteúdo com base em suas necessidades e dar sugestões pessoais.
É evidente que a existência de um site independente dá à marca mais autonomia. A autonomia é realmente muito importante para marcas que atuam no mercado externo. Como diz o ditado, "Depender de uma montanha, a montanha desaba; depender do mar, o mar seca". Somente quando o controle está em suas próprias mãos é que se pode ficar verdadeiramente tranquilo!
E o site independente é justamente essa base de tranquilidade. A marca pode configurar livremente o conteúdo no site, abrir uma loja online para atrair tráfego e conquistar clientes. Embora plataformas de comércio eletrônico estrangeiras como Amazon, eBay e AliExpress sejam famosas, elas são, no final, plataformas de terceiros. A marca pode usá-las, mas não pode depender totalmente delas; caso contrário, se a conta da marca em uma plataforma de terceiros for restrita, as vendas do produto certamente serão afetadas.
Portanto, ter um site independente permite que os usuários tomem decisões de compra livremente, e sua importância é inegável.

Fonte: Reolink
Conclusão
Através do caso da marca Reolink, podemos ver claramente que o mercado externo não é inatingível. O segredo está em a empresa conseguir formular um planejamento estratégico científico e razoável, seguindo o caminho de desenvolvimento correto.
Atualmente, ainda existem muitas necessidades de nicho no mercado europeu e americano que não foram totalmente exploradas. Para as empresas nacionais, talvez este seja o momento de entrar, saindo do mercado doméstico altamente competitivo para o mercado externo, e, assim como a marca Reolink, descobrir oportunidades de negócio com maior potencial.



