1379Nos últimos anos, com o aumento da demanda dos consumidores por entretenimento doméstico, trabalho móvel e experiências de áudio e vídeo, o mercado global de dispositivos de áudio experimentou um rápido crescimento.
De acordo com dados da grandviewresearch, o tamanho do mercado global de dispositivos de áudio em 2023 foi estimado em 32,69 bilhões de dólares, com previsão de crescimento rápido a uma taxa composta anual de 11,5% entre 2024 e 2030.
Fonte: grandviewresearch
Nessa tendência, custo-benefício, inovação tecnológica e experiências localizadas tornaram-se as chaves para as marcas se destacarem. A marca EDIFIER, de Shenzhen, China, é um dos exemplos que aproveitou essa oportunidade.
Desde os primeiros alto-falantes multimídia até cobrir fones de ouvido, sistemas de som profissionais, alto-falantes automotivos e outras categorias, a marca EDIFIER, por meio de 29 anos de dedicação, penetrou gradualmente nos mercados de mais de 80 países e regiões ao redor do mundo.
Desde 2021, sua receita total anual ultrapassou 2 bilhões de yuans. Em 2024, a receita total atingiu 2,943 bilhões de yuans, aproximando-se da marca de 3 bilhões.
Fonte: EDIFIER
Do dormitório da BIT ao mercado global: o caminho de exploração da marca
Sabe-se que a história da marca EDIFIER remonta a 1994.
Naquele ano, os dois fundadores, Sr. Zhang e Sr. Xiao, por paixão por áudio, queriam criar alto-falantes ativos com qualidade de som excepcional. Assim, projetaram e fabricaram artesanalmente no dormitório da BIT, dando origem ao protótipo da marca.
Em 1996, com o esforço conjunto dos dois fundadores, o Grupo Edifier foi oficialmente estabelecido, lançando a marca EDIFIER, que começou a se destacar na indústria de áudio doméstica.
Fonte: EDIFIER
Em 2003, a marca expandiu seu horizonte para o mercado internacional, estabelecendo uma parceria com a renomada varejista americana RadioShack, abrindo com sucesso as portas do mercado norte-americano.
Mas as mudanças no mercado são sempre cheias de incertezas. Em 2022, o mercado global de dispositivos de áudio inteligente enfrentou um inverno rigoroso, com quedas significativas nos volumes de embarque e uma contração acentuada na demanda nos mercados europeu e americano.
Diante das dificuldades, a marca EDIFIER decidiu buscar um novo caminho, voltando sua atenção para o mercado do Sudeste Asiático. Esta região possui muitos consumidores jovens, criando um vasto espaço de desenvolvimento para produtos eletrônicos 3C, e é altamente compatível com a adaptabilidade de mercado das marcas chinesas.
Sabe-se que, inicialmente, a EDIFIER tentou entrar no mercado do Sudeste Asiático com uma estratégia de preços baixos, focando em produtos de baixo custo, na tentativa de conquistar rapidamente participação de mercado por meio de vantagens de preço. No entanto, a prática mostrou que apenas competir com preços baixos é difícil de se firmar no mercado, e essa estratégia só trouxe efeitos de curto prazo.
Assim, a marca EDIFIER posteriormente mudou para uma estratégia de "atacar de cima para baixo", aproveitando o acúmulo técnico de produtos de médio e alto padrão (como conectividade Bluetooth e funcionalidades de cancelamento de ruído) e a reputação da marca, conquistando gradualmente a confiança dos consumidores, estabelecendo uma base sólida para o desenvolvimento de longo prazo.
Fonte: EDIFIER
Marketing em mídias sociais: conquistando usuários com experiências reais
No mercado internacional, a marca EDIFIER não dependeu de publicidade tradicional, mas sim de um diálogo direto com os usuários por meio das mídias sociais.
1. TikTok: cenários do cotidiano aproximam a distância
Até o momento, a conta oficial da marca EDIFIER no TikTok, @edifierglobal, já acumulou 80,4 mil seguidores e 257,7 mil curtidas.
Fonte: TikTok
Os vídeos curtos publicados na conta focam principalmente em unboxing de produtos e experiências reais de uso dos consumidores.
Tomando como exemplo um vídeo com 1,3 milhão de visualizações, o conteúdo é muito simples: o usuário mostra o processo de unboxing e o efeito de uso de um alto-falante doméstico da marca EDIFIER após recebê-lo.
Mas é justamente esse conteúdo "sem filtro" que permite que os espectadores tenham uma percepção mais intuitiva do tamanho, qualidade de som e detalhes de design do produto, tornando-o mais autêntico.
Muitos usuários demonstraram apreço por este vídeo, e alguns, atraídos, comentaram na seção: "Perfeito alto-falante!"
Fonte: TikTok
A marca EDIFIER também aproveita o efeito de celebridades para ampliar o alcance da marca.
Por exemplo, em parceria com o jogador da NBA Jared McCain, que tem 4,7 milhões de seguidores no TikTok, foram criadas séries de curtas-metragens "Passe um dia comigo" para os fones de ouvido da marca EDIFIER. Através de cenários como academia e esportes, os pontos fortes do produto são transmitidos naturalmente, ajudando a marca a fortalecer sua associação com o estilo de vida.
Até o momento, este vídeo criativo curto já ultrapassou 1,3 milhão de visualizações, atraindo muitos fãs para assistir, o que é muito útil para aumentar o reconhecimento da marca.
Fonte: TikTok
2. YouTube: avaliações profissionais aumentam a confiança
Na plataforma YouTube, a marca EDIFIER promove seus produtos principalmente por meio de parcerias com blogueiros de tecnologia profissionais. Esses blogueiros, através de formatos como unboxing e análises, utilizam sua influência entre os seguidores para transmitir informações da marca ao público-alvo.
O blogueiro de tecnologia Stu's Reviews, com 242 mil inscritos, é um deles. Ele gravou um vídeo de unboxing e teste aprofundado do alto-falante 1280DB da marca EDIFIER. Até o momento, o vídeo acumula 440 mil visualizações.
Durante o teste prático, Stu's Reviews realizou análises e testes detalhados focados no desempenho de cancelamento de ruído, qualidade de som e funcionalidade de conexão multi-dispositivos, que são as maiores preocupações dos consumidores, respondendo a possíveis dúvidas de potenciais compradores. Esse método de avaliação profissional e aprofundado ajuda a aumentar a confiança dos usuários no produto.
Fonte: YouTube
Após assistir, muitos usuários comentaram na seção abaixo do vídeo:
"Soa como áudio de primeira linha."
"Vendo estes na minha loja de discos, todos que compram ficam super satisfeitos. Pelo preço, a qualidade de som e o acabamento são excelentes."
"Já os tenho há mais de um ano e eles sempre funcionaram muito bem. Em espera, não emitem ruídos do circuito de corrente alternada. O Bluetooth nunca desconectou. Comprei-os inicialmente só pelo preço baixo, não esperava que fossem tão bons."
Fonte: YouTube
Site independente: o fosso do longo prazo
Além das plataformas de terceiros, a marca EDIFIER estabeleceu cedo seu site independente no exterior, uma escolha que lhe trouxe três vantagens:
Através da interação com a comunidade e do mecanismo de feedback do usuário no site independente, é possível capturar rapidamente as necessidades dos consumidores, realizar iterações e otimizações rápidas do produto, aprofundando assim o acúmulo de recursos do usuário.
A existência do site independente também pode dispersar efetivamente os riscos do negócio, reduzindo a dependência da marca de plataformas tradicionais de comércio eletrônico como a Amazon, evitando possíveis impactos devido a ajustes nas políticas da plataforma, fortalecendo a capacidade da marca de resistir a riscos.
O design, o conteúdo e as promoções do site independente podem se alinhar altamente com a identidade da marca, proporcionando também maior autonomia para a construção da imagem da marca.
Fonte: EDIFIER
Conclusão
A partir do caso da marca EDIFIER, seja a atualização tecnológica ou a estratégia de preços, tudo acaba retornando à experiência do usuário. Durante esse processo, a marca precisa usar plataformas de mídia social para alcançar rapidamente os usuários, e também precisa de um site independente para construir relacionamentos de longo prazo com os clientes e a imagem da marca.
Atualmente, o mercado internacional ainda possui amplo espaço para desenvolvimento. As marcas nacionais devem "sair" ativamente, usando produtos diferenciados como núcleo competitivo e estratégias operacionais localizadas como garantia sólida, expandindo gradualmente seu território e abrindo um novo capítulo no mercado internacional.
