1122O TikTok, como plataforma de vídeos curtos com mais de 1,5 bilhão de usuários ativos mensais globalmente, tornou-se um campo de marketing central para o comércio eletrônico transfronteiriço e marcas que buscam internacionalização. Abrir uma conta de anúncios do TikTok (TikTok Ads) é o primeiro passo para iniciar a veiculação global de tráfego e um ponto de partida crucial para muitas empresas que expandem para o exterior. Este artigo detalhará o processo completo de abertura de conta de anúncios do TikTok, desde conceitos básicos, preparação de materiais, canais de abertura, fluxo detalhado, configuração de back-end até preparação pré-veiculação, ajudando as empresas a concluir a abertura de conta de forma eficiente e iniciar rapidamente a veiculação global de tráfego.
1. Conceitos básicos da abertura de conta de anúncios do TikTok: tipos de conta e descrição dos cenários aplicáveis
Antes de iniciar o processo de abertura de conta de anúncios do TikTok, é necessário primeiro esclarecer o posicionamento básico e os cenários aplicáveis da conta de anúncios do TikTok:
1. Função principal da conta: A conta de anúncios do TikTok (TikTok Ads) é o back-end oficial para marcas/comerciantes veicularem tráfego pago na plataforma, suportando a criação de anúncios no feed, anúncios de desafios, anúncios personalizados de marca e outros formatos, permitindo alcançar diversos objetivos de marketing como geração de tráfego, conversão e exposição da marca, sendo uma ferramenta central para o comércio eletrônico transfronteiriço e marcas em internacionalização obterem usuários precisos.
2. Entidades aplicáveis: Apenas entidades empresariais podem solicitar a abertura de conta de anúncios do TikTok; empresários individuais não têm permissão por enquanto. O registro comercial da empresa deve estar em status "ativo/em operação", e o escopo de negócios deve cobrir as categorias dos produtos ou serviços promovidos. Este é um requisito obrigatório para a abertura de conta de anúncios do TikTok.
3. Adequação do mercado de veiculação: A conta de anúncios do TikTok pode veicular nos principais mercados globais, incluindo América do Norte, Europa, Sudeste Asiático, Oriente Médio, etc. As políticas de revisão e preferências dos usuários variam entre os diferentes mercados. Antes de abrir a conta de anúncios do TikTok, é necessário definir o mercado de veiculação principal, fornecendo direção para a preparação de materiais e configuração de veiculação subsequentes.
2. Lista de materiais essenciais para abertura de conta de anúncios do TikTok: aumente a taxa de aprovação na revisão
A preparação de materiais é uma das etapas mais críticas no processo de abertura de conta de anúncios do TikTok. Materiais borrados, ausentes ou não conformes podem levar à rejeição na revisão, atrasando o progresso da abertura. Com base nos padrões práticos da Tuke, os seguintes materiais completos devem ser preparados para abertura de conta de anúncios do TikTok:
1. Registro comercial da empresa: Deve ser fornecida uma cópia digital colorida de alta definição (formato PNG/PDF), com os quatro cantos completos e informações claramente legíveis. O nome da empresa, código de crédito social unificado, informações do representante legal, escopo de negócios e outros conteúdos principais não devem estar obstruídos ou apresentar vestígios de alteração.
2. Documento de identidade do representante legal: Fotos nítidas da frente e verso do RG do representante legal, fotografadas do original, sem desfoque ou reflexos. Usado para verificar a autenticidade da identidade do representante legal da empresa, sendo um material básico para a revisão de abertura de conta de anúncios do TikTok.
3. Link da landing page de promoção: Site independente, loja Shopify, loja Amazon ou página de download de aplicativo que possa ser acessada normalmente. A página deve ter capacidade completa de atendimento ao usuário, incluindo os quatro principais blocos: política de privacidade, termos de troca e devolução, informações de contato e introdução da marca. Sem links quebrados, sem conteúdo de propaganda enganosa, e o processo de pedido deve ser claro e operável. Este é um item chave na revisão de abertura de conta de anúncios do TikTok.
4. Documento de autorização de marca (se aplicável): Se promover produtos ou serviços de marcas não próprias, é necessário fornecer prova completa da cadeia de autorização da marca, incluindo carta de autorização da marca, certificado de registro de marca, etc., para evitar riscos de violação de propriedade intelectual. Este é um ponto de atenção importante na revisão da plataforma de abertura de conta de anúncios do TikTok.
5. E-mail de contato da empresa: Dê preferência ao uso de e-mail com domínio corporativo para aumentar o profissionalismo e a credibilidade da conta de anúncios do TikTok, evitando o uso de e-mail pessoal. Este e-mail será usado para receber notificações oficiais de revisão, informações de login da conta e notificações subsequentes da plataforma.
6. Materiais complementares do setor: Setores especiais precisam fornecer documentos de qualificação adicionais correspondentes, como produtos de beleza que exigem relatório de inspeção de qualidade, produtos alimentícios que exigem licença de operação de alimentos, produtos de dispositivos médicos que exigem documentos de aprovação do setor. Garanta que o conteúdo promovido esteja em conformidade com as políticas da plataforma e as leis e regulamentos locais, assegurando a aprovação suave da abertura de conta de anúncios do TikTok.
3. Escolha do canal de abertura de conta de anúncios do TikTok: comparação entre agente e abertura autônoma
A Tuke esclareceu os dois principais canais para abertura de conta de anúncios do TikTok. Os processos, eficiência e serviços variam entre os canais, e as empresas podem escolher o método de abertura de conta de anúncios do TikTok mais adequado com base em sua situação:
1. Abertura através de agente autorizado oficial
- Principais vantagens: Oferece serviços profissionais de pré-revisão de materiais para abertura de conta de anúncios do TikTok, corrigindo problemas nos materiais com antecedência, reduzindo a taxa de rejeição na revisão. Por exemplo, a Tuke pode fornecer orientação individualizada para abertura de conta de anúncios do TikTok, esclarecendo dúvidas das empresas durante o processo, e posteriormente oferecer serviços de valor agregado como configuração de conta, otimização de criativos e orientação de estratégia de veiculação. Adequado para empresas iniciantes sem experiência em veiculação no TikTok.
- Cenários aplicáveis: Comerciantes iniciantes de comércio eletrônico transfronteiriço, equipes de pequenas e médias marcas em internacionalização, empresas sem equipe profissional de veiculação, ou empresas que buscam concluir a abertura de conta de anúncios do TikTok de forma eficiente e iniciar rapidamente a veiculação.
2. Abertura autônoma oficial
- Principais vantagens: Alto grau de autonomia da conta de anúncios do TikTok; as empresas podem concluir todo o processo de abertura de conta de forma independente, sem depender de serviços de terceiros. Adequado para grandes empresas com capacidade de veiculação independente e equipe de operação profissional, que podem avançar com a abertura de conta de anúncios do TikTok e o plano de veiculação de acordo com seu próprio ritmo.
- Cenários aplicáveis: Grandes empresas com experiência em veiculação no TikTok, marcas com equipes profissionais de operação transfronteiriça, ou empresas que desejam controlar de forma autônoma todo o processo da conta de anúncios do TikTok.
4. Fluxo detalhado de abertura de conta de anúncios do TikTok: 6 etapas para concluir e ativar a conta
Com base nos casos práticos da Tuke, seja através de agente ou abertura autônoma, o fluxo principal de abertura de conta de anúncios do TikTok pode ser dividido nas 6 etapas a seguir. As empresas podem ajustar os detalhes operacionais de acordo com o canal escolhido:
Primeiro passo: esclarecer as necessidades de abertura de conta e selecionar o canal de abertura
Primeiramente, esclareça os objetivos de divulgação da empresa, o mercado principal e o planejamento orçamentário. Com base na experiência de divulgação e na configuração da equipe, escolha o canal de abertura de conta de anúncios do TikTok adequado. Se optar por abrir a conta por meio de um agente, é necessário confirmar antecipadamente que o agente é um canal oficial certificado pelo TikTok, evitando riscos de contas de canais não oficiais.
Segundo passo: preparar e enviar os documentos para abertura de conta
De acordo com a lista de documentos para abertura de conta de anúncios do TikTok mencionada anteriormente, organize todo o conjunto de materiais necessários, garantindo que todos os documentos estejam claros, em conformidade e sem omissões. As empresas que escolherem abrir a conta por meio de um agente podem enviar os materiais ao gerente de conta da Tuke para que o agente realize a pré-análise. As empresas que optarem pela abertura de conta por conta própria devem enviar os materiais diretamente pelo site oficial do TikTok for Business, concluindo a etapa de submissão de documentos para abertura de conta de anúncios do TikTok.
Terceiro passo: aguardar a revisão oficial
Após o envio dos documentos, inicia-se a fase de revisão oficial da plataforma. O prazo normal de revisão para abertura de conta de anúncios do TikTok é de 1 a 3 dias úteis; para alguns setores complexos ou mercados especiais, o prazo de revisão pode ser estendido. Durante o período de revisão, mantenha a comunicação desobstruída e responda prontamente às solicitações de materiais complementares da plataforma ou do agente, evitando atrasos na revisão devido a respostas tardias.
Quarto passo: aprovação da revisão e recebimento das informações da conta
Após a aprovação da revisão, a empresa receberá o link de login, o nome de usuário e a senha inicial da conta de anúncios do TikTok por meio do e-mail corporativo previamente cadastrado. A empresa deve verificar o e-mail prontamente, confirmar que as informações da conta estão corretas e evitar que o e-mail seja bloqueado, resultando na perda das informações. Ao acessar a conta pela primeira vez, siga as instruções da plataforma para alterar a senha inicial e configurar os métodos de verificação de segurança, garantindo a segurança da conta de anúncios do TikTok.
Quinto passo: concluir a configuração básica da conta
Após o login na conta, é necessário concluir imediatamente as configurações básicas principais. Uma vez definidas, essas configurações são difíceis de modificar posteriormente, portanto, devem ser ajustadas com precisão de acordo com os objetivos de divulgação. Esta é também a base para a veiculação subsequente após a abertura da conta de anúncios do TikTok:
- Configuração de fuso horário: corresponda ao fuso horário do mercado principal de veiculação. Por exemplo, para veicular no mercado norte-americano, escolha o fuso horário UTC-5; para o mercado do Sudeste Asiático, escolha UTC+8, garantindo a precisão das estatísticas de dados de veiculação subsequentes.
- Configuração de moeda: selecione a moeda de liquidação, geralmente o dólar americano é a principal. A empresa pode escolher com base em seus hábitos de liquidação e condições de mercado.
- Preenchimento das informações da conta: complemente as informações detalhadas da empresa, incluindo endereço, informações de contato, descrição do negócio, etc., garantindo que as informações da conta de anúncios do TikTok estejam completas e em conformidade.
- Implantação do código TikTok Pixel: implante o código Pixel nas páginas-chave da landing page, incluindo página inicial, página de adição ao carrinho, página de checkout, etc., para rastrear o comportamento do usuário e coletar dados de conversão, fornecendo suporte de dados para a otimização de anúncios subsequente. Esta é uma ferramenta essencial para melhorar o desempenho da veiculação e uma etapa obrigatória na configuração após a abertura da conta de anúncios do TikTok.
Sexto passo: familiarizar-se com as funções do back-end e preparar-se para iniciar a veiculação
Após a conclusão da configuração da conta, a empresa pode acessar o back-end para se familiarizar com os principais módulos de funções, incluindo criação de campanhas publicitárias, definição de públicos-alvo, upload de criativos, visualização de relatórios de dados, etc. A Tuke recomenda que as empresas iniciantes primeiro conheçam as regras de veiculação por meio do centro de ajuda e dos tutoriais do back-end, antes de configurar campanhas publicitárias de acordo com seus objetivos de marketing, preparando-se para os testes de veiculação subsequentes e concluindo todo o processo de abertura de conta de anúncios do TikTok.
V. Guia de prevenção de erros frequentes na abertura de conta de anúncios do TikTok: evite problemas comuns e garanta uma abertura tranquila
A Tuke resume diversos problemas frequentes durante o processo de abertura de conta de anúncios do TikTok. As empresas devem evitá-los antecipadamente para não atrasar o progresso da abertura e aumentar a taxa de aprovação:
1. Landing page não atende aos requisitos: a landing page não possui as seções principais, como política de privacidade, termos de devolução e troca, informações de contato, etc., ou contém propaganda enganosa, links quebrados ou conteúdo irregular. Esta é uma causa comum de rejeição na revisão de abertura de conta de anúncios do TikTok. Antes de enviar os documentos, verifique a landing page com antecedência.
2. Inconsistência nas informações dos documentos: as informações do CNPJ da empresa, do CPF do sócio e da landing page são inconsistentes, por exemplo, nome da empresa ou endereço não correspondem, levando a plataforma a considerar as informações falsas, resultando na rejeição da abertura de conta de anúncios do TikTok. Certifique-se de que todas as informações nos documentos sejam unificadas.
3. Risco de segurança da conta: usar e-mail pessoal para registro, senha muito simples ou não ativar a verificação em duas etapas pode fazer com que a plataforma considere a conta como de risco, afetando o progresso da abertura de conta de anúncios do TikTok. Use e-mail corporativo para registro e configure senhas complexas com verificação em duas etapas.
4. Conteúdo promocional irregular: promover produtos ou serviços que violem as políticas da plataforma, como produtos que infringem direitos autorais, propaganda enganosa ou conteúdo de setores proibidos, pode levar à rejeição direta pela plataforma, afetando até mesmo futuras solicitações de abertura de conta de anúncios do TikTok. Confirme antecipadamente que o conteúdo promocional está em conformidade com as regras da plataforma.
5. Erros nas configurações: configurações incorretas de fuso horário ou moeda podem causar confusão nas estatísticas de dados de veiculação subsequentes, impactando as decisões de veiculação. Ao concluir a configuração da abertura de conta de anúncios do TikTok, verifique repetidamente o fuso horário e a moeda de liquidação do mercado principal de veiculação.
VI. Preparativos para veiculação após a abertura da conta de anúncios do TikTok:
Após concluir a abertura de conta de anúncios no TikTok e a configuração básica, as empresas precisam se preparar para a veiculação, estabelecendo a base para uma veiculação eficiente posterior:
1. Definir objetivos de marketing: De acordo com as necessidades de expansão internacional da empresa, determine os objetivos de veiculação, como exposição da marca, geração de tráfego, conversão de produtos, etc. Diferentes objetivos correspondem a diferentes formatos de anúncios e estratégias de veiculação. Esta é a primeira tarefa preparatória após a abertura de conta de anúncios no TikTok.
2. Construir reserva de materiais: Prepare antecipadamente materiais publicitários que se adequem ao estilo da plataforma, incluindo vídeos curtos, imagens, textos, etc. Os materiais devem se adaptar às preferências do público-alvo no mercado, evitando tabus culturais ou conteúdo desinteressante, ajudando a iniciar rapidamente a veiculação após a abertura de conta de anúncios no TikTok.
3. Elaborar plano de teste: Para empresas iniciantes, recomenda-se testar com orçamento pequeno, testando diferentes materiais, públicos e horários de veiculação. Após coletar dados, aumente gradualmente o orçamento para reduzir riscos e melhorar a eficiência. Esta é a principal recomendação para iniciantes após a abertura de conta de anúncios no TikTok.
4. Aprender as regras da plataforma: Através do centro de ajuda do site oficial do TikTok for Business e do tutorial prático de expansão internacional da Tuke, continue aprendendo as políticas de anúncios, regras de veiculação e técnicas de otimização da plataforma, evitando que a conta seja limitada devido a operações inadequadas, garantindo uma veiculação tranquila após a abertura de conta de anúncios no TikTok.
A abertura de conta de anúncios no TikTok é um passo crucial para as empresas que buscam conquistar tráfego global. O núcleo está na conformidade de qualificações, documentação completa, processo claro e configuração precisa. As empresas precisam apenas preparar os documentos e seguir o processo de acordo com as políticas da plataforma e os padrões práticos de expansão internacional da Tuke, escolher o canal de abertura de conta de anúncios no TikTok adequado à sua situação, e evitar problemas comuns durante o processo. Após a abertura da conta de anúncios no TikTok, valorize a configuração básica da conta e os preparativos antes da veiculação, otimize gradualmente a estratégia de veiculação através de testes com orçamento pequeno, para iniciar eficientemente a veiculação de tráfego global e impulsionar o crescimento da marca no exterior.
