66Este verão não é um calor comum, #CalorEuropeuYiwuVentiladoresEGuardaSóisBombam#, #AlemãesGastamParaComprarArCondicionadoChinês# e outras tags frequentemente aparecem nos trending topics domésticos.
Ao mesmo tempo, o mercado de consumo nos EUA também está agitado. O hábito dos americanos de adorar bebidas geladas explodiu sob o calor, com mais de 46 mil vídeos relacionados a '#icemaker' no TikTok, totalizando mais de 1,5 bilhão de visualizações.
Nessa onda, uma marca de Ningbo chamada Cowsar silenciosamente chegou à frente.
Fonte da imagem: TikTok
De acordo com dados públicos, a máquina de gelo principal da Cowsar já chegou ao TOP 3 na mesma categoria da Amazon; no canal Walmart, seu preço é de até 170 dólares, mais de 3 vezes o preço de marcas de baixo custo da mesma categoria, mas ainda assim fica esgotada por muito tempo.
Mais notável, no ranking anual POP跨境 da TikTok Shop EUA de 2025, a Cowsar ganhou o prêmio de 'Comerciante de Influência do Ano' na categoria de eletrodomésticos 3C, com vendas totais superando 48,6287 milhões de dólares.
Hoje, a Tuke vai mostrar a todos como essa marca conseguiu isso.
Fonte da imagem: Cowsar
Empreendedorismo de engenheiro, de OEM para marca
Cowsar é uma marca de exportação do Ningbo Luowa Eletrodomésticos, posicionada como alta gama, focada no cenário de 'bar doméstico + cozinha', com linha de produtos cobrindo máquinas de gelo, cafeteiras, adegas, etc.
O fundador da empresa-mãe Luowa Eletrodomésticos é engenheiro de formação, e na introdução foi mencionado que ele é um engenheiro de P&D com 20 anos de experiência no setor.
Fonte da imagem: Cowsar
A Luowa Eletrodomésticos começou como OEM em 2008 e foi oficialmente fundada em 2013. Como o fundador estava acostumado a focar apenas em tecnologia, isso fez com que, embora os produtos fossem sólidos, a marca nunca se destacasse.
A verdadeira virada da Luowa ocorreu em 2015. Naquele ano, a equipe fez uma grande simplificação - cortaram todas as categorias diversas e mantiveram apenas pequenos eletrodomésticos de refrigeração, aquecimento e ambiente, especificamente as quatro linhas: lareiras, aquecedores, ar condicionado portátil e máquinas de gelo. Essa estratégia mais tarde foi chamada de 'economia de temperatura': vender lareiras e aquecedores no frio, vender ar condicionado e máquina de gelo no calor, e preencher as lacunas com produtos para todas as estações, como cafeteiras.
Em 2017, a Luowa aproveitou a oportunidade do comércio eletrônico cross-border para concluir a transformação. Em 2024, as vendas anuais da Luowa já atingiram cerca de 2 bilhões, e a meta para 2025 é de 3 bilhões. Em termos de canais, a empresa está presente em todas as principais plataformas: Amazon, Walmart, TikTok Shop, Home Depot, Lowe's, Wayfair, e construiu armazéns no exterior com mais de 100.000 metros quadrados nas três regiões dos EUA (Leste, Oeste e Centro), com capacidade de entrega bastante sólida.
Fonte da imagem: Cowsar
Como atuar no TikTok? Simples: quebrar o obstáculo do alto ticket médio
O alto ticket médio no TikTok enfrenta três barreiras naturais: preocupação com o preço, barreira de confiança e ciclo de decisão de 3 a 7 dias.
O preço da Cowsar é mais de 3 vezes o dos concorrentes (170 dólares no Walmart vs faixa de baixo preço dos concorrentes). Teoricamente, seria difícil vender nesse cenário de 'consumo por impulso' do TikTok. Mas a Cowsar conseguiu com uma combinação de estratégias.
1. Desfuncionalização do conteúdo, enfatizando o 'valor emocional'
Usuários de alto ticket não compram parâmetros, compram soluções.
Por exemplo, ao promover ar condicionado portátil, o vídeo começa diretamente com um gancho de comparação 'estilo americano vs estilo japonês', capturando rapidamente a atenção, em seguida mostra o processo de instalação simplificado, esmagando o ponto de dor central 'instalação complicada', e depois demonstra a troca de modos de refrigeração, desumidificação e ventilação pelo controle remoto, destacando a versatilidade do produto.
A reação genuína do criador na frente da câmera dizendo 'Oh yeah, tão gelado!' é mais convincente do que qualquer parâmetro. Com todo esse processo, o preço de 249 dólares parece muito razoável.
Fonte da imagem: kalodata
Quanto às máquinas de gelo, eles usam muitos close-ups ASMR: o som e a imagem do dedo pressionando o botão de gelo, cubos de gelo cristalinos caindo no copo, combinados com arranjos florais elegantes na bancada da cozinha, criando uma sensação de bem-estar.
Por exemplo, este vídeo publicado pela influenciadora @hannahbentley obteve quase 9,6 milhões de visualizações e as vendas ultrapassaram 410 mil dólares, com efeito muito evidente.
Fonte: TikTok
2. Endosso de confiança em múltiplas camadas para eliminar preocupações
Atendendo à ênfase do mercado dos EUA na segurança, a Cowsar não poupa close-ups das etiquetas de certificação ETL/UL nos vídeos, e enfatiza verbalmente a garantia de 3 anos. Ao mesmo tempo, eles editam muitos vídeos reais de usuários com unboxing + feedback de uma semana de uso, destacando pontos como 'baixo ruído, gelo rápido'.
Mais interessante, eles procuram especificamente influenciadores médios e pequenos de avaliação de casa, e até permitem que os influenciadores mencionem desvantagens nos vídeos (como 'ocasionalmente precisa de drenagem manual, mas é aceitável'), essa imperfeição, na verdade, aumenta enormemente a confiança.
Fonte: kalodata
Por exemplo, um vídeo viral da Cowsar promovendo um ar-condicionado portátil usou esse estilo sincero de avaliação real. No início do vídeo, o influenciador diz diretamente: "Estou farto, tenho que devolver este ar-condicionado de novo", um gancho de 'psicologia reversa' que prende a atenção instantaneamente. O público pensa que é mais um caso de produto defeituoso, mas ao continuar assistindo, descobre que cada 'motivo de devolução' é na verdade um ponto central de venda do produto.
Todo o vídeo usa filmagem na mão para criar uma sensação real de UGC, com alternâncias suaves e naturais entre planos médios explicativos e close-ups de detalhes do produto. Este vídeo acabou obtendo quase 916.200 visualizações, gerando vendas de 30 mil dólares.
Portanto, usar uma abertura 'reversa' para construir confiança e conteúdo real para fechar vendas é muito mais eficaz do que anúncios duros.
Fonte: kalodata
3. Segmentação precisa de público
De acordo com os materiais de compartilhamento de marca oficiais, a estratégia de tráfego da Cowsar também é muito clara:
Segmentação por região (nordeste/sul dos EUA - áreas de alta temperatura para ar-condicionado, áreas de concentração de reformas de casas novas para máquinas de gelo) + idade 25-50 anos + renda familiar anual acima de 60 mil dólares + tags comportamentais (pesquisaram 'ice maker small kitchen', navegaram por conteúdo de reforma doméstica). O orçamento publicitário é direcionado principalmente para pessoas que já têm intenção clara de compra, em vez de queimar dinheiro em tráfego genérico.
Dessa forma, evita-se a competição predatória de preços baixos e mantém-se a taxa de conversão de produtos de alto valor unitário firmemente no topo do setor.
Fonte: TikTok Shop Cross-border E-commerce
Considerações finais
Olhando para trás, o caminho de internacionalização da Cowsar nos últimos anos pisou em cada ponto de transição do comércio eletrônico transfronteiriço da 'lógica de distribuição em massa' para a 'lógica de marca'. Mas o que este artigo realmente quer dizer não é o quão incrível a Cowsar é.
O que a Tuke quer dizer é que o acúmulo da indústria manufatureira chinesa nos últimos trinta anos, a capacidade da cadeia de suprimentos, o dividendo de engenheiros e a velocidade de iteração de produtos nunca estiveram tão perto dos consumidores estrangeiros como hoje. Canais como TikTok, Amazon e Walmart nivelaram a assimetria de informações e também permitiram que uma marca de Ningbo converse diretamente com famílias americanas.
O caminho que a Cowsar percorreu em três anos prova uma coisa: marcas chinesas no exterior podem perfeitamente vender com margem premium, construir reconhecimento e gerar momentum.
