Se um tablet não puder instalar aplicativos, não puder assistir a vídeos, não puder jogar, e até mesmo seu desempenho em benchmarks for irrelevante, mas seu preço ousar se igualar ao do iPad, você acha que teria mercado?

No mercado atual de eletrônicos de consumo, isso soa como uma piada.

Eliminar 99% das funções, mantendo apenas o mais básico de ler e escrever, quase contradiz a lógica fundamental do mercado de eletrônicos de consumo. Mas a realidade apresenta uma resposta completamente oposta.

Principais marcas de tablets no mercado Fonte: Google

Uma marca norueguesa chamada reMarkable, com este tablet de papel que aparentemente tem 'deficiências em todos os aspectos', não só alcançou US$ 11 milhões em pré-vendas em seu lançamento, como também abriu uma brecha no mercado dominado pelo iPad, conquistando quase 40% de participação no mercado global de alta qualidade.

Dados da Zoominfo mostram que a receita anual da reMarkable já atingiu US$ 338 milhões.

Nesta era em que todos buscam o 'tudo em um', por que alguém ainda pagaria um preço alto por um tablet de papel com funções extremamente reduzidas?

Fonte: Google

Um milagre digital minimalista

Segundo consta, a história da reMarkable começa com um dilema enfrentado pelo fundador Magnus Wanberg durante seus estudos em Harvard.

Como um usuário intensivo de papel e caneta, Wanberg descobriu que, embora os computadores melhorassem a eficiência do processamento de informações, eles também se tornavam um 'buraco negro' para a atenção. E-mails, notificações da web, mensagens sociais interrompiam seu pensamento o tempo todo. Mas se ele usasse apenas papel e caneta tradicionais, embora pudesse manter a imersão, organizar, pesquisar e salvar tornavam-se grandes problemas.

Fundador Magnus Wanberg Fonte: reMarkable

Ao se formar, diante de quatro grandes caixas de anotações manuscritas e folhas soltas acumuladas, ele começou a pensar seriamente em uma questão: na era digital, será que a experiência de concentração proporcionada pelo papel pode ser replicada em dispositivos eletrônicos?

Mas as respostas disponíveis no mercado na época não eram satisfatórias. Os tablets tornavam-se cada vez mais versáteis, mas cada vez mais distantes do foco; os leitores de e-books tinham uma experiência limitada e não conseguiam atender às necessidades de escrita. Wanberg percebeu a oportunidade nessa lacuna.

Em 2013, a reMarkable foi oficialmente fundada na Noruega. A equipe não seguiu a tendência de criar um dispositivo que fizesse de tudo, mas concentrou-se em algo extremamente específico: fazer um papel melhor. Para isso, levaram pouco mais de três anos aprimorando repetidamente o efeito de exibição da tinta eletrônica, a resistência da caneta stylus e otimizando o atraso da escrita, buscando aproximar a escrita digital ao máximo da sensação do papel real.

Em 2016, o protótipo do produto foi apresentado e as pré-vendas iniciaram, arrecadando cerca de US$ 11 milhões em reservas.

Fonte: Google

No ano seguinte, o primeiro reMarkable foi lançado, sem loja de aplicativos, sem funções de entretenimento, até mesmo sem redes sociais, mantendo apenas leitura, escrita e anotações. Graças à sensação de atrito próxima à do papel real e à latência quase imperceptível, a reMarkable criou uma nova categoria, o Paper Tablet, no mercado.

Em 2022, a marca ultrapassou 1 milhão de unidades vendidas acumuladas, com avaliação chegando a US$ 1 bilhão; pouco mais de um ano depois, no final de 2023, esse número dobrou para 2 milhões.

Enquanto muitas marcas adicionavam funções e expandiam cenários de uso, a reMarkable manteve o foco em seu nicho, garantindo a liderança no segmento de tablets de papel de alta qualidade, com quase 40% de participação no mercado global premium.

Fonte: Google

Narrativa contrária ao mainstream: não compete em especificações, mas em cenários

Em um ambiente onde a maioria das marcas compete em configurações e benchmarks, a abordagem de marketing da reMarkable é quase oposta.

Ela não menciona modelos de processadores, não exibe parâmetros de tela, mas transmite repetidamente uma mensagem central: desacelere, deixe espaço para o pensamento.

Essa marca tem como público-alvo pessoas que lidam com conhecimento e informação por longos períodos, como pesquisadores, consultores, professores universitários, gerentes de produto e criadores de conteúdo. Esse grupo sente mais profundamente a sobrecarga de informações e está mais disposto a pagar pela concentração.

Nos materiais de divulgação do reMarkable, você não vê uma pilha de tabelas de especificações; em vez disso, vê cenários de uso reais. Um acadêmico anotando calmamente artigos em seu escritório, um gerente organizando rapidamente ideias após uma reunião, um criador registrando no papel no momento em que a inspiração surge. Essas imagens não fazem nenhuma propaganda direta, mas são mais convincentes do que qualquer especificação.

Fonte: TikTok

Essa expressão de marca orientada por cenários também permeia a lógica de construção do site independente.

O site oficial do reMarkable segue uma linha minimalista, com muito espaço em branco, cores contidas, exibição limpa dos produtos, sem anúncios pop-up ou banners promocionais.

Do momento da navegação ao pedido, todo o percurso é comprimido no menor número possível de etapas. Cada detalhe da página ecoa a filosofia do produto de reduzir distrações. Para o público-alvo já cansado pelo bombardeio de informações, essa experiência consistente entre aparência e essência é o argumento mais forte.

Fonte: reMarkable

Aproveitando o TikTok para fazer a 'experiência do papel' ser vista

No âmbito das redes sociais, o reMarkable também mantém esse estilo contracorrente.

Até o momento, a conta oficial do reMarkable no TikTok, @remarkableofficial, tem 51,3 mil seguidores e acumulou 209,4 mil curtidas. Olhando apenas para os números, não é um resultado particularmente impressionante. Mas, considerando a categoria do produto e o público-alvo, a estratégia de conteúdo no TikTok merece ser analisada.

A conta publica principalmente dois tipos de conteúdo: um são curtas-metragens publicitários de marca bem produzidos, com estilo visual limpo e calmo, mantendo o tom minimalista do site oficial; o outro são vídeos de unboxing e demonstração de funções, mostrando a experiência de escrita de forma mais direta.

Fonte: TikTok

O que realmente impulsionou o crescimento explosivo do reMarkable no TikTok foram as parcerias com criadores de conteúdo.

O criador @karl_conrad, com 93 mil seguidores, publicou um vídeo de unboxing focado na fluidez da escrita e nas funcionalidades do tablet de papel. O vídeo teve 34,2 milhões de visualizações e mais de 93,2 mil curtidas.

O vídeo em si não tem edições complexas ou expressões emocionais exageradas; ele apresenta o uso do produto de forma relativamente calma. Essa autenticidade gera mais confiança nos usuários.

Fonte: TikTok

Outro criador, @thetechbadger, com 556,8 mil seguidores, seguiu uma abordagem diferente. Ele fez um vídeo curto com um toque de humor: no início, tenta escrever em um caderno comum com a caneta do tablet, mas não sai nada; em seguida, mostra o reMarkable funcionando perfeitamente e, no final, guarda o tablet no bolso para demonstrar portabilidade.

Esse vídeo teve 27,7 milhões de visualizações e mais de 71,4 mil curtidas.

Fonte: TikTok

Conclusão

Além do caso do reMarkable, há algo que talvez mereça mais reflexão por parte das empresas chinesas.

A complexidade e a tolerância dos mercados internacionais muitas vezes vão além do que muitos imaginam.

Consumidores de diferentes regiões têm grandes diferenças em preferências estéticas, hábitos de uso e sensibilidade a preços. Muitos segmentos que já estão saturados no mercado doméstico, ou até considerados sem oportunidades, podem ser terras não cultivadas em outro mercado.

Hoje, a infraestrutura global de redes sociais e comércio eletrônico transfronteiriço já está bastante madura. Uma história de produto bem trabalhada, combinada com a capacidade de disseminação de conteúdo de plataformas como o TikTok, tem todo o potencial para abrir um novo mercado em um período relativamente curto.

Este mar é suficientemente grande e tolerante, espera por aqueles que estão dispostos a se dedicar a fazer produtos e que ousam sair.