Можете ли вы представить, что семейный бизнес, занимающийся текстильным производством на протяжении 30 лет, найдёт совершенно новый путь роста из-за пандемии?

INSPI, бренд повседневной одежды, укоренившийся на Филиппинах, изначально ориентировался на офлайн-рынок, но во время пандемии был вынужден «трансформироваться». Они выбрали TikTok в качестве прорыва, что не только удвоило объём продаж, но и сделало их лидером в сфере контентной электронной коммерции в Юго-Восточной Азии.

Источник изображения: официальный сайт бренда INSPI

01

От традиционного производства к социальной электронной коммерции: история трансформации

INSPI — не новый бренд, а текстильное предприятие с почти 30-летней историей. Пандемия создала препятствия для офлайн-розницы, но также заставила такие традиционные компании, как INSPI, искать новые каналы роста. В 2023 году они официально вошли в TikTok Shop, начав с помощью этой платформы пробовать модель прямых продаж потребителям (DTC).

Результаты трансформации оказались весьма значительными. Согласно данным, на сегодняшний день магазин INSPI на TikTok набрал более 629 000 подписчиков, а общий объём продаж превысил 10,55 миллиона долларов США (около 77 миллионов юаней). Они быстро интегрировались в экосистему TikTok, сочетая контент и электронную коммерцию.

Данные магазина INSPI на TikTok Источник: echotik

02

Пошаговый разбор трёх стратегий TikTok Shop

Если вы изучали успешные бренды на TikTok, то заметите закономерность: те, кто выделяется на платформе, не обязательно имеют лучший продукт или самый сильный бренд, а чаще всего лучше всех понимают «правила игры» платформы.

Цены на продукцию INSPI варьируются от 0,39 до 17,20 долларов США, в среднем составляя всего 3,53 доллара. Эта «демократичная» ценовая стратегия точно нацелена на большое количество чувствительных к цене пользователей TikTok, особенно на молодых потребителей в Юго-Восточной Азии.

А на платформе TikTok большинство пользователей приходят за развлечениями, и решения о покупке часто импульсивны и просты. Ценовое преимущество INSPI не оставляет пользователям времени на долгие раздумья, напрямую стимулируя конверсию заказов.

Ценовой диапазон продукции INSPI Источник: Echotik

Помимо цены, их стратегия в области маркетинга с инфлюенсерами также заслуживает внимания. На сторонних платформах данных видно, что в общем объёме продаж магазина INSPI на TikTok 3,64 миллиона долларов США (около 25,67 миллиона юаней) приходится на продажи через инфлюенсеров.

Соотношение объёмов продаж магазина на TikTok Источник: Echotik

При выборе инфлюенсеров INSPI в основном ориентируется на «средних» инфлюенсеров. Их интересует не количество подписчиков, а то, насколько контент близок целевой аудитории, чтобы добиться более высокой конверсии. Хотя у некоторых инфлюенсеров не так много подписчиков, например, у TikTok-инфлюенсера @Boss Apparel с 89 000 подписчиков, он всё равно смог принести GMV в размере 107 800 долларов США, при этом уровень вовлечённости в прямых эфирах также был высоким.

Инфлюенсеры, связанные с магазином INSPI Источник: Echotik

Кроме того, вложения в контент стали ещё одним ключом к успеху INSPI. За последний месяц было опубликовано 3200 связанных видео и проведено 590 прямых эфиров в магазине бренда на TikTok.

Для такой категории товаров, как одежда, где важен тактильный опыт, прямые эфиры особенно важны. Потребители могут не только увидеть, как продукт выглядит в реальной носке, но и задать вопросы в реальном времени и получить ответы. Такое «живое» взаимодействие значительно повышает конверсию.

Источник: Echotik

03

Возможность прямо перед вами

История INSPI — это пример возможностей: у традиционных брендов есть шанс добиться успеха на новых платформах, ключ в том, чтобы найти правильную стратегию и методы. TikTok, как платформа, объединяющая трафик и электронную коммерцию, предоставляет многим брендам равные возможности для конкуренции.

Конечно, для брендов, только начинающих осваивать TikTok, выбор правильного контентного направления, поиск точных инфлюенсеров или планирование стратегии прямых эфиров могут потребовать некоторого опыта и навыков. Если у вас тоже есть планы по выходу на международный рынок через TikTok, стоит сначала изучить рынок или найти профессиональные ресурсы для совместного планирования.

Выход на международный рынок — это долгий путь, но возможность уже рядом.