Некоторые новички, работающие в TikTok в регионе США, из-за незнания некоторых важных моментов допускают множество ошибок. Сегодня Tuke собрал 10 ключевых советов, которые помогут вам избежать типичных ошибок новичков. Скорее сохраняйте их~

Источник изображения: Интернет

1. О регистрации

· Требования к учетной записи: используйте номер телефона и электронную почту региона США, или зарегистрируйтесь через существующую учетную запись TikTok, и обязательно наличие пригласительного кода.

· Субъект регистрации: для предприятий требуется лицензия компании США и паспорт/водительские права ответственного лица; для физических лиц — паспорт/водительские права США.

2. Порог входа

· Магазин TikTok в регионе США работает по пригласительной системе, количество мест в месяц ограничено, проверка строгая. Даже наличие пригласительного кода не гарантирует успешного входа, предприятиям нужно заранее тщательно подготовиться.

Источник изображения: Интернет

3. Размещение товаров

· Заполнение основной информации: включает название товара (должно быть кратким, точным, не более 255 символов, избегать маркетинговых слов), категорию товара (ошибка может привести к удалению товара), бренд и склад (если товар относится к определенному бренду, укажите соответствующую информацию; если бренда нет, можно выбрать "без бренда", но соблюдайте правила платформы).

· Добавление атрибутов товара: заполните атрибуты, такие как цвет, размер, материал, в зависимости от выбранной категории. Это помогает покупателям быстро понять продукт и улучшает поисковую выдачу.

· Написание описания товара: включите необходимую информацию (например, характеристики, предупреждения по безопасности, инструкции по использованию и т.д.), избегайте ложной рекламы, язык должен быть кратким и понятным.

· Загрузка качественных изображений: поддерживаемые форматы: jpg, jpeg, png, размер изображения 800x800 пикселей, не более 5 МБ на одно изображение, фон должен быть чисто белым, без текста, водяных знаков или черно-белых изображений. Рекомендуется загружать изображения в формате сетки 3x3 для полного отображения товара и выбрать одно лучшее изображение в качестве главного.

Загрузка изображений товара Источник изображения: Интернет

4. Информация о логистике

· Вес и размеры: старайтесь точно указывать вес и размеры упаковки. Если точное измерение невозможно, можно указать немного завышенные данные, чтобы избежать убытков от стоимости доставки.

· Способ доставки: выберите подходящий способ доставки в зависимости от категории товара и укажите предполагаемое время доставки для покупателя.

5. Установление цены

· Учитывайте рыночную ситуацию и стоимость товара, избегайте слишком высоких цен, которые отпугнут покупателей, или слишком низких, которые приведут к низкой прибыли. Используйте инструменты данных платформы TikTok для анализа цен конкурентов и разработки конкурентоспособной ценовой стратегии.

Заполнение информации о логистике Источник изображения: Интернет

6. Создание контента и реклама в TikTok

· Видеоконтент: создавайте качественные короткие видео, включая демонстрацию товара, процесс производства, сценарии использования и т.д. Стили должны быть разнообразными, включая юмористические, теплые, профессиональные и другие, чтобы привлечь разных пользователей. Также добавляйте четкие призывы к покупке в видео.

· Реклама в TikTok: используйте рекламные платформы TikTok, такие как In-feed Ads (реклама в ленте), Hashtag Challenge Ads (реклама с хэштег-челленджами) и другие. Установите цели рекламы, определите бюджет, время показа и целевую аудиторию.

· Сотрудничество с инфлюенсерами: ищите влиятельных TikTok-блогеров в регионе США в категориях еды, образа жизни и т.д. Выбирайте партнеров на основе количества подписчиков, уровня вовлеченности, стиля контента и других факторов.

7. Обслуживание клиентов и оптимизация работы

· Обслуживание клиентов: создайте эффективную команду поддержки, своевременно отвечайте на запросы, жалобы и отзывы покупателей. Решайте проблемы с заказами, такие как возврат, обмен, отслеживание доставки, чтобы обеспечить хороший опыт покупок.

· Оптимизация работы: регулярно анализируйте данные магазина, включая объем продаж, количество заказов, средний чек, рейтинг товаров, источники пользователей и т.д. На основе анализа данных корректируйте стратегию товаров, маркетинговые планы и стратегию управления магазином.

Поиск TikTok-блогеров для продвижения товара Источник изображения: Didadog

8. Налоговые вопросы

· В США налоговый период обычно длится с января по апрель. Продавцам необходимо внимательно следить за налоговыми изменениями, чтобы обеспечить соблюдение законодательства.

9. Депозит магазина

· С 16 августа 2024 года все продавцы TikTok Shop в регионе США, работающие самостоятельно (для субъектов из материкового Китая и Гонконга), обязаны внести депозит за магазин в размере 500 долларов США за каждый магазин. Если у одного продавца открыто несколько магазинов, депозит вносится за каждый магазин отдельно.

10. Комиссионная политика

· Регион США: до 31 октября 2024 года для новых продавцов в первые 60 дней комиссия составляет 2% от GMV + 0,3 доллара за каждый заказ (скидка действует только на первые 500 000 USD). С 61-го дня и далее комиссия составляет 6% от GMV.

Источник изображения: Интернет

Эти 10 пунктов — ключевые моменты, на которые новичкам в TikTok в регионе США нужно обратить особое внимание. Больше информации о методах и стратегиях работы с магазинами TikTok мы поделимся позже.

До встречи в следующем выпуске~