Возможно, вы не слышали о PopSockets, но вы точно видели в социальных сетях тот самый выдвижной держатель для телефона «поп-сокет». Голливудская звезда Эмма Робертс использует его для селфи, теннисная королева Серена Уильямс — для просмотра сериалов, и даже бывший вице-президент США Джо Байден стал его преданным пользователем!

Этот «кружок», изначально созданный для решения проблемы запутывания наушников, сегодня продан в количестве более 250 миллионов штук, охватывает 75 стран мира, а годовая выручка одно время превышала 200 миллионов долларов. Он занял 24-е место в рейтинге «Самых крутых технологических продуктов последнего десятилетия» по версии The Verge, обойдя фен Dyson и Google Glass.

В чем же секрет такой привлекательности этого «кружка»?

Эмма Робертс с держателем PopSockets делает селфи. Источник: Facebook

От «идеи» профессора философии до мирового хита

Всё началось в 2010 году. Тогда профессор философии из США Дэвид Барнетт, доведённый до отчаяния запутанными наушниками, приклеил две пуговицы на заднюю панель телефона, чтобы наматывать на них шнур и избежать узлов. Неожиданно это стало прообразом держателя для телефона PopSockets.

Дэвид Барнетт. Источник: Facebook

В 2012 году Барнетт запустил на Kickstarter краудфандинг для чехла телефона со встроенным держателем, но из-за задержки на заводе пришлось вернуть деньги за чехлы. В довершение всех бед, в этот период пожар уничтожил его дом, и в одночасье он остался ни с чем.

Несмотря на это, Барнетт продолжил разработку на страховые выплаты и пожертвования. Наконец, в 2014 году он официально основал бренд, продав в первый год 30 000 изделий.

Источник: Kickstarter

Через год после запуска бренд PopSockets заключил розничное партнёрство с T-Mobile и вышел на массовый рынок. После этого бренд вступил в период стремительного роста, а в 2018 году объём продаж достиг 35 миллионов единиц, а годовая выручка превысила 169 миллионов долларов.

В 2023 году бренд PopSockets запустил AI-конфигуратор: пользователям достаточно ввести текст или загрузить изображение, чтобы за 60 секунд создать уникальный дизайн и напечатать его на чехле телефона. Этот шаг сделал их первым аксессуарным брендом, предлагающим потребителям прямой опыт кастомизации с помощью искусственного интеллекта.

Источник: PopSockets

Рынок 3C-аксессуаров: «невидимый двигатель» за многомиллиардной трассой

Взлёт бренда PopSockets не случаен; его можно назвать закономерным результатом развития цифровых технологий.

Согласно данным сторонних платформ, мировой рынок цифровых аксессуаров (3C) в 2023 году превысил 19,542 миллиарда долларов, а к 2031 году ожидается, что объём продаж достигнет 38,082 миллиарда долларов. За этим огромным размером рынка стоят глубокие изменения в потребительских запросах: пользователи больше не удовлетворяются базовой функцией «защиты телефона», они стремятся к самовыражению и адаптации к различным сценариям.

Взлёт бренда PopSockets — это отражение этой тенденции. На высококонкурентном рынке 3C-аксессуаров эпоха простого соперничества в характеристиках давно прошла. Ключ к прорыву — это эмоциональная ценность и культурные символы.

Источник: Cognitive Market Research

Многоплатформенная матрица социальных сетей

С бурным развитием e-commerce платформ в последние годы потребители всё чаще предпочитают покупать 3C-аксессуары онлайн, а продвижение и привлечение трафика через социальные сети стали ключевым элементом онлайн-продаж для брендов.

Бренд PopSockets в основном использует такие платформы, как TikTok и Instagram, для организации трафика.

1. TikTok: Совместное творчество с пользователями для привлечения поколения Z

В TikTok потребители поколения Z склонны к участию и взаимодействию, а не к пассивному восприятию рекламы. Поэтому бренд PopSockets придерживается стратегии, основанной на «совместном творчестве с пользователями и сценарном маркетинге», что позволяет устанавливать глубокие связи с аудиторией через контент, а не просто заниматься односторонним продвижением продукта.

Следуя этой стратегии, бренд PopSockets создал в TikTok матрицу из 4 аккаунтов, формирующую многоуровневую сеть распространения контента. Количество подписчиков основного аккаунта @popsockets превышает 283,6 тысячи, а общее количество просмотров составляет около 214,2 миллиона.

Информация о некоторых аккаунтах бренда. Источник: Chao Dian You Shu

Чтобы ещё больше усилить вовлечённость пользователей, бренд PopSockets поощряет пользователей TikTok публиковать видео, демонстрирующие креативные способы использования продукта. Это позволяет большему числу пользователей увидеть многофункциональность продукта и его тесную интеграцию с повседневными сценариями.

В настоящее время количество пользовательских видео по хештегу #popsockets в TikTok превысило 23,9 тысячи, а общее количество просмотров составило около 25 миллионов.

Источник: TikTok

В то же время PopSockets сотрудничает с KOL в сфере моды и технологий, используя такие форматы контента, как видео распаковки и сценарные демонстрации, чтобы наглядно показать разнообразие применений продукта.

Например, видео распаковки держателя PopSockets, опубликованное тиктокером @aspynovard (1,1 миллиона подписчиков), благодаря прямому и понятному описанию и преувеличенной интонации, набрало 638,3 тысячи просмотров.

Такое сотрудничество с KOL не только усиливает громкость бренда, но и, демонстрируя реальные сценарии использования, снижает барьер принятия решений для пользователей.

Источник: TikTok

2. Instagram: Визуальная «бомбардировка» высокой эстетикой

В Instagram бренд PopSockets использует другую стратегию, усиливая имидж бренда с помощью визуально привлекательного контента и расширяя своё влияние.

В настоящее время аккаунт бренда @popsockets привлёк более 379 тысяч подписчиков. С помощью тщательно продуманных изображений и коротких видео они демонстрируют способы использования продукта в различных сценариях: в сочетании с модными образами, в интерьере дома или даже в качестве дорожного аксессуара.

Источник: Instagram

Такая модель контента успешно превратила продукт из функционального аксессуара в модный предмет, привлекая потребителей, ценящих качество жизни и эстетическое самовыражение.

Источник: Instagram

Собственный сайт: Секрет «лёгкой победы» через SEO и органический трафик

Если накопление трафика в социальных сетях — это первый шаг маркетинга бренда, то собственный сайт является ключевой площадкой для конвертации этого трафика в продажи.

Бренд PopSockets вложил значительные ресурсы в SEO-оптимизацию. Согласно данным сторонних платформ, трафик на собственный сайт PopSockets с мая по август 2024 года составил 1,89 миллиона, среднемесячный трафик достигал 930 тысяч, из которых 31,9% приходилось на органический поиск, а доля социальных сетей также составила 15,1%.

Источник: Интернет

Эта модель «привлечение трафика из соцсетей + конвертация на собственном сайте» не только помогает бренду PopSockets эффективно использовать трафик, но и позволяет накапливать ядро пользовательской базы бренда на собственном сайте.

Заключение

Оглядываясь на путь развития бренда PopSockets, можно понять, что на пути к зарубежным рынкам «просто завалить товаром» уже не получится. Логика конкуренции на зарубежных рынках изменилась: пользователи покупают не продукт, а ответ на вопрос «Кто я?».

Будь то «посев» через TikTok, накопление на собственном сайте или персонализация с помощью ИИ, суть в том, чтобы сделать продукт инструментом самовыражения пользователя и создавать для него ценность.

Аналогичных продуктов в нашей стране на самом деле очень и очень много…

Как сказал основатель Shaoshupai, «Сделано в Китае» постепенно теряет свои преимущества, наступает эра «Создано в Китае».

(Примечание: информация в данной статье взята из открытых источников и данных различных платформ. Фактическая ситуация может отличаться от официальной информации.)