В последние годы, в связи с изменениями в глобальной торговой среде, все больше китайских кросс-граничных продавцов начинают обращать внимание на африканский рынок. Политика США по введению пошлин на китайские товары побуждает некоторых продавцов искать новые точки роста, а быстрый рост африканского рынка электронной коммерции предоставляет такие возможности.

Источник изображения: Google

Привлекательность африканских платформ электронной коммерции: пример Jumia

Как одна из крупнейших платформ электронной коммерции в Африке, Jumia в последние годы активно развивается на китайском рынке, привлекая большое количество китайских продавцов. На сегодняшний день платформа насчитывает 12 000 международных продавцов, из которых более 80% — из Китая. Они обеспечивают почти треть GMV платформы, а годовой рост составляет 60%.

Чтобы еще больше привлечь китайских продавцов, Jumia предприняла ряд мер по локализации. Например, создала специализированную операционную команду в Шэньчжэне, предоставляет поддержку на китайском языке, оптимизировала складские и логистические решения, позволяя продавцам бесплатно пользоваться складскими услугами для снижения начальных затрат. Кроме того, платформа внедрила услуги мультивалютных расчетов, помогая китайским продавцам удобнее получать платежи.  

Присоединение китайских продавцов обогатило ассортимент товаров Jumia, особенно в категориях моды, косметики, товаров для дома и электроники. Оно также помогло платформе повысить средний чек, удовлетворив сильный спрос африканских потребителей на товары с высоким соотношением цена-качество. Эта взаимовыгодная модель сотрудничества делает отношения между Jumia и китайскими продавцами все более тесными.

Источник изображения: Jumia

Проблемы, с которыми сталкиваются китайские продавцы: логистика, складирование и политические риски

Несмотря на огромный потенциал африканского рынка, китайские продавцы сталкиваются с множеством проблем при выходе на него. Одним из крупнейших препятствий являются вопросы логистики и складирования.

В отличие от рынков Европы и США, африканские местные платформы электронной коммерции, такие как Jumia и Takealot, обычно требуют, чтобы продавцы заранее доставляли товары на местные склады, после чего платформа занимается доставкой. Это означает, что традиционная модель дропшиппинга (отправка мелких пакетов) плохо применима в Африке — продавцам необходимо создавать определенные запасы на месте и нести соответствующие складские расходы.

Например, в ЮАР стоимость складирования довольно высока: ежемесячные общие расходы составляют около 80–90 тысяч рандов, что эквивалентно примерно 30–35 тысячам юаней. Для малых и средних продавцов это значительное бремя.

Источник изображения: Google

Во-вторых, нельзя игнорировать политические риски. Регуляторная политика африканских стран в отношении трансграничной электронной коммерции пока несовершенна, и существует определенная тенденция к торговому протекционизму. Например, правительство ЮАР проводило расследование в отношении SHEIN, в основном задаваясь вопросом, не занижает ли компания стоимость посылок для уклонения от пошлин. Подобные изменения политики могут внести неопределенность в бизнес-модели китайских продавцов и даже повлиять на долгосрочные планы.  

Стратегии китайских продавцов: локализация и дифференцированная конкуренция  

Перед лицом возможностей и вызовов африканского рынка китайским продавцам необходимо разработать разумные стратегии для повышения конкурентоспособности.

Локализация — ключевой фактор. Поскольку потребительские привычки, способы оплаты и логистические системы в разных африканских странах сильно различаются, продавцам следует глубоко изучать потребности целевого рынка, оптимизируя подбор товаров и маркетинговые стратегии.

Дифференцированная конкуренция также крайне важна. На фоне того, что такие гиганты, как SHEIN и Temu, занимают низкоценовой сегмент, малые и средние продавцы могут добиться прорыва в нишевых сегментах или предложить более гибкие логистические решения, например, сотрудничать с местными логистическими компаниями для снижения стоимости доставки.  

Источник изображения: Google

Заключение

Быстрый рост африканского рынка электронной коммерции открывает новые возможности для китайских продавцов, но одновременно сопряжен с множеством вызовов, включая логистику и политические риски. Для продавцов ключ к успеху заключается в локализации, дифференцированной конкуренции и тесном сотрудничестве с платформами. А для африканских платформ электронной коммерции главными задачами в будущем развитии станут балансирование роста и прибыльности, а также улучшение качества обслуживания.  

Можно ожидать, что с углублением экономического и торгового сотрудничества между Китаем и Африкой африканский рынок электронной коммерции продолжит привлекать все больше китайских продавцов, а конкурентная среда на этом рынке станет более разнообразной.

Для тех продавцов, кто готов исследовать, Африка, возможно, станет следующим «голубым океаном» рынка.