Под влиянием текущей волны цифровизации технологии искусственного интеллекта (ИИ) постепенно меняют нашу жизнь и способы работы, особенно в сфере электронной коммерции. Недавно гигант социальных сетей TikTok продемонстрировал новое направление этого тренда:разработка виртуальных инфлюенсеров для проведения прямых трансляций с продажами.

TikTok разрабатывает виртуальных инфлюенсеров для рекламных сделок Источник: mediapost

1

Виртуальные инфлюенсеры: безграничный потенциал и перспективы применения

Хотя проект виртуальных инфлюенсеров TikTok все еще находится на стадии разработки, его потенциал нельзя недооценивать. Эти цифровые персонажи на базе ИИ могут не только генерировать видеосценарии, соответствующие требованиям рекламодателей, но и появляться в видео, создавая для брендов совершенно новый имидж.

По сравнению с традиционными реальными инфлюенсерами, виртуальные инфлюенсеры обладают рядом уникальных преимуществ, включая отсутствие физических ограничений и временных рамок, возможность вести прямые эфиры 24 часа в сутки, что значительно увеличивает время взаимодействия с аудиторией, а значит, может повысить продолжительность просмотра и увеличить продажи.

Более того, виртуальные инфлюенсеры могут быстро менять свой образ и стиль в зависимости от рыночного спроса, а высокая степень кастомизации позволяет брендам гибко реализовывать маркетинговые стратегии с учетом различных культур и рыночной динамики.

Например, виртуальный инфлюенсер, ориентированный на молодую модную аудиторию, может в разных странах демонстрировать внешний вид и язык, соответствующие местной поп-культуре — такая гибкость недоступна для традиционных инфлюенсеров.

2

Вызовы и уровень принятия рынком

Хотя у виртуальных инфлюенсеров может быть огромный рынок, продвижение и применение этой технологии также сталкивается с немалыми трудностями.

Во-первых, с технической точки зрения, создание виртуальных персонажей, способных вызывать у потребителей сопереживание, требует чрезвычайно сложных алгоритмов ИИ и технологий обработки изображений, чтобы их поведение и реакции были максимально естественными и привлекательными.

Во-вторых, ограничения виртуальных инфлюенсеров в выражении эмоций и глубоком межличностном общении могут повлиять на уровень принятия потребителями и конверсию бренда. В конце концов, между виртуальными и реальными людьми есть различия.

Кроме того, распространение виртуальных инфлюенсеров может вызвать обсуждение вопросов занятости и этики.

С одной стороны, способность виртуальных инфлюенсеров работать круглосуточно может в определенной степени заменить традиционных создателей контента, что приведет к перераспределению рабочих мест в отрасли. С другой стороны, использование виртуальных личностей также вызывает дискуссии о цифровых правах человека и контроле над виртуальным образом.

3

TikTok и будущее AI-электронной коммерции

Попытка TikTok в области ИИ и электронной коммерции — лишь часть глобального стремления гигантов электронной коммерции исследовать потенциал ИИ. От чат-бота на базе ИИ “Tako” до высоко персонализированного опыта покупок — технологии ИИ с беспрецедентной скоростью трансформируют будущее электронной коммерции. Согласно текущим тенденциям, будущие платформы электронной коммерции будут еще больше полагаться на ИИ для оптимизации операций, улучшения пользовательского опыта и, в конечном итоге, увеличения продаж.

Для TikTok виртуальные инфлюенсеры — это не только демонстрация технологических инноваций, но и стратегия сохранения лидерства в условиях глобальной конкуренции. Постоянно внедряя инновации, TikTok может не только привлекать больше пользователей и рекламодателей, но и укреплять свои позиции на конкурентном рынке социальных сетей.

Кроме того, ByteDance (материнская компания TikTok) уже нанимает исследователей по генерации видео с помощью ИИ, стремясь разработать более продвинутые инструменты “текст-видео”.

С дальнейшим развитием и совершенствованием технологий ИИ у нас есть все основания ожидать, что виртуальные инфлюенсеры в ближайшем будущем станут важной силой в области электронной коммерции и создания контента.

Несмотря на потенциальные опасения по поводу замены реальных людей, в идеале технологии ИИ должны дополнять, а не заменять человеческих создателей. Естественное взаимодействие и эмоциональный обмен между реальными людьми и потребителями — это то, что ИИ пока не может полностью воспроизвести, и это уникальное преимущество человека может стать ключом к сотрудничеству ИИ и людей в будущем создании контента и электронной коммерции.