Antecedentes del caso
El juego móvil de simulación y gestión "Business Master" de Yishi World ha estado disponible en Japón durante tres años, siendo un habitual en el TOP 20 de los rankings de ventas. Sin embargo, a medida que más empresas ven oportunidades en el sector de simulación y gestión, el entorno competitivo del mercado ha cambiado, surgiendo problemas como la gran cantidad de competidores, la homogeneización de materiales de marketing y el aumento de los costos de adquisición de usuarios. Según el "Informe Global de Marketing de Juegos de Simulación 2022", en 2022, la proporción de anunciantes de juegos de simulación en los mercados de Hong Kong, Macao, Taiwán, China y Japón y Corea del Sur alcanzó el 12%, la más alta de todas las regiones. Como un juego de simulación que ha salido al mercado japonés, ¿cómo puede "Business Master" lograr una operación a largo plazo y un mayor valor comercial en un entorno de mercado tan desafiante?
Solución
Como es bien sabido, los jugadores japoneses son muy leales y tienen una alta disposición a pagar, pero las barreras de localización en aspectos como arte y operaciones no son bajas, y los jugadores locales valoran mucho la continuidad de la marca y el sentido de valor. Por ello, durante los tres años en Japón, "Business Master" ha realizado cada año grandes campañas de marketing coincidiendo con el aniversario y festividades locales, para consolidar los activos de la marca y crear su propio IP. En esta celebración del tercer aniversario, la versión japonesa de "Business Master" incluso invitó a Takayuki Yamada como embajador y probó un proyecto de estación de beneficios UGC interactiva en TikTok, aumentando aún más el reconocimiento del juego y ampliando el tipo de audiencia de jugadores.
TikTok for Business personalizó una página interactiva exclusiva para la versión japonesa de "Business Master" a través de la "Estación de beneficios interactiva UGC", agregando tráfico de dominios públicos y privados de toda la plataforma. Basándose en un profundo conocimiento de los jugadores japoneses, eligieron la mecánica de ruleta, especialmente preferida por los jugadores principales, para estimular la participación. Los usuarios de TikTok pueden obtener puntos al completar tareas como seguir la cuenta oficial del juego, publicar videos con hashtags, dar "me gusta" a videos o descargar el juego, y luego participar en el sorteo. Los premios seleccionados por Yishi World también apuntan directamente a los intereses de los jugadores: tarjetas doradas de talento de Takayuki Yamada, cupones de diez sorteos, diamantes dentro del juego y tarjetas de Amazon, entre otros, lo que impulsó directamente la tasa de clics del Search Banner en TikTok a multiplicarse.
Por supuesto, los usuarios de TikTok no solo tienen una fuerte curiosidad, sino también una gran capacidad de acción. Impulsados por el animado ambiente de la comunidad, surgió una gran cantidad de contenido de calidad, lo que permitió a "Business Master" obtener una gran cantidad de materiales creativos e inspiración, acumulando muchos activos sociales.
Efectos de marketing
Esta campaña utilizó la colaboración con celebridades locales y la producción de contenido creativo como palanca para liberar el volumen de voz en todo el dominio: el tema #おねがい社長！superó los 30 millones de visualizaciones; la tasa de clics del Search Banner en TikTok superó el Benchmark en 24 veces; en comparación con antes del evento, el volumen de voz del juego aumentó 17.7 veces; el 16% de los usuarios que participaron en la campaña hicieron clic para descargar el juego.
Al trabajar en la región de Japón, TikTok es un canal muy importante para aumentar el volumen. Porque los usuarios de la plataforma tienen una alta aceptación, están dispuestos a ver anuncios interesantes y a convertir para experimentar el contenido del juego, el costo de adquisición por usuario es de hecho mucho más bajo. Además, la plataforma TikTok puede acoger muy bien la creatividad que nuestro equipo desarrolla en torno al juego, y la expresividad de los materiales es mucho mejor en comparación con el formato de texto e imagen, lo que puede lograr mejores resultados en términos de volumen.
