Antecedentes del caso
Mega Sales es un evento de compras esperado tanto por minoristas como por consumidores. Roughneck 1991 esperaba, durante este periodo, aumentar la exposición de la marca y despertar el interés de los consumidores a través de la campaña de marketing “9.9 Ofertas”. El día de la gran promoción 9.9, la marca realizó por primera vez una transmisión en vivo de 24 horas en TikTok y, junto con KOL, distribuyó muestras para estimular la intención de compra de los consumidores.
Solución
En la fase de calentamiento, Roughneck 1991 utilizó material de influencers reconocidos de TikTok, como Ricky Harun, como anuncios de video shopping (VSA) para atraer el interés de los usuarios y crear expectación para el evento 9.9. El día del evento, la marca utilizó material de influencers de calidad como VSA para calentar y crear ambiente; ese mismo día, aprovechó LSA para dirigir tráfico a la sala de transmisión en vivo, maximizando el alcance del público objetivo del evento. Al mismo tiempo, el formato de transmisión en vivo permitió a los usuarios interactuar en tiempo real con la marca y Ricky Harun y recibir beneficios, percibiendo el producto y la marca de manera auténtica e inmediata, acortando eficazmente el proceso de compra y generando más conversiones de ventas.
Resultados de marketing
Combinando cupones y la distribución de muestras como incentivos para atraer consumidores, esta campaña logró un aumento del 42.2% en ROAS en comparación con el periodo previo al 9 de septiembre. Este éxito también permitió a la marca organizar múltiples transmisiones en vivo durante el resto de Mega Sales, superando el récord MURI de Indonesia.
TikTok tiene un valor único; cuando creamos contenido adaptado a las características de la plataforma, podemos liberar mejor el potencial del canal. Por eso, formamos un equipo dedicado para desarrollar estrategias exclusivas para las campañas de marketing en TikTok, incluyendo optimización de anuncios, colaboración con influencers, producción de materiales creativos y operación de transmisiones en vivo.
