Antecedentes del caso
La marca líder de automóviles nacional, Great Wall Motors, en noviembre de 2021 realizó una campaña de prelanzamiento en el mercado tailandés para su nuevo SUV inteligente de nueva energía, el HAVAL JOLION HEV. Antes de esta promoción en el extranjero, la cuenta oficial de la marca ya había intentado varias transmisiones en vivo, pero se presentaron situaciones en las que las transmisiones fueron bloqueadas y, en general, la participación y visualización fueron bajas, por lo que los resultados no cumplieron con las expectativas. Por ello, en esta ocasión, Great Wall Motors colaboró con TikTok con la esperanza de aumentar la popularidad de la sala de transmisión en vivo, generar suficiente expectativa para el anuncio oficial del nuevo modelo y, al mismo tiempo, mejorar el reconocimiento de la marca en el mercado tailandés.
Solución
Bajo la recomendación del equipo de servicio de TikTok for Business, Great Wall Motors optó por aprovechar los recursos del paquete de promoción de transmisiones en vivo H5 de TikTok para realizar el prelanzamiento de marketing en el extranjero de su nuevo modelo SUV. En esta transmisión en vivo, Great Wall Motors no solo invitó a celebridades locales tailandesas a participar, sino que también, durante el proceso, las celebridades y el presentador interactuaron frecuentemente a través de minijuegos, mostrando e introduciendo el modelo y sus características en 360 grados, permitiendo que los usuarios que veían la transmisión en vivo percibieran plenamente los puntos de venta del modelo, con una experiencia inmersiva total.
Además del periodo de transmisión en vivo, Great Wall Motors también utilizó productos publicitarios de TikTok y los banners de la página de descubrimiento incluidos en el paquete de promoción para generar expectativa y crear ambiente para el evento de transmisión en vivo. A través de los banners de la página de descubrimiento (Discover Banner), anuncios de apertura (TopView) y múltiples canales de puja R&F, se dirigió tráfico a la transmisión en vivo de la página principal H5. Estos tres canales de tráfico cubren prácticamente todo el recorrido del usuario en TikTok, permitiendo que más usuarios potenciales vean fácilmente la información de la transmisión en vivo de Great Wall Motors y, con un solo clic, sean redirigidos a la página H5 para reservar.
Resultados de marketing
Mediante la colocación de tres tipos de anuncios: banners de la página de descubrimiento, anuncios de apertura y puja R&F, la marca Great Wall Motors no solo logró una exposición poderosa, con un total combinado de más de 14 millones de visualizaciones entre los anuncios de apertura y los videos de puja R&F, sino que también alcanzó 127,000 impresiones en la página principal H5. Además, gracias a la participación de una celebridad masculina local tailandesa, la popularidad de la sala de transmisión en vivo aumentó, alcanzando un pico de más de 1,000 espectadores, en comparación con menos de 100 anteriormente, y la cuenta empresarial ganó más de 3,000 seguidores durante la transmisión en vivo.
