Antecedentes del caso
Million Lords es un juego SLG de la reconocida editorial europea Million Victories, cuyo clásico y exigente modo de juego 4X ha atraído a una gran cantidad de aficionados a los juegos de estrategia. Los jugadores pueden construir y expandir sus propias ciudades, atacar las ciudades de sus oponentes y desplegar estratégicamente sus tropas, mejorando su nivel a través de ataques exitosos y la construcción de instalaciones defensivas. Basándose en estas características, actualmente este juego utiliza las compras dentro de la aplicación (IAP: In-App Purchase) como su principal modelo de monetización, y enfoca sus esfuerzos de marketing en llegar a más usuarios activos con alta disposición de pago, para así aumentar aún más los ingresos.
Con la llegada del Q5 (que normalmente se refiere al periodo del 20 de diciembre al 31 de enero de cada año), las actividades en las distintas plataformas aumentan y el interés de los usuarios por los juegos alcanza su punto máximo. Million Lords espera aprovechar esta excelente oportunidad para expandirse a nuevos mercados, atraer a más usuarios de alto valor y mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
Solución
Para lograr resultados de marketing más sostenibles a largo plazo, Million Victories ha estado explorando previamente estrategias de publicidad adecuadas para la plataforma TikTok. De hecho, entre las diversas soluciones de marketing de TikTok, una de las más efectivas es la combinación de anuncios de instalación de aplicaciones móviles (MAI) con la optimización de eventos en la aplicación (AEO). Considerando que Million Lords es un juego de estrategia hardcore, una estrategia creativa de marketing personalizada es crucial para generar empatía en los usuarios y garantizar la efectividad de la publicidad.
A través de un análisis detallado de más de cien videos del TikTok Creative Challenge (TTCC) y de excelentes videos centrados en la jugabilidad, Million Victories descubrió un modelo creativo muy exitoso: cuando los creadores locales nativos aparecen en persona e integran de manera natural la demostración del juego, generalmente se logra una buena conversión de usuarios. Además, estos usuarios convertidos también muestran un excelente comportamiento de pago posterior, lo que reduce el costo por instalación (CPI) y aumenta el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) a largo plazo.
El caso más exitoso fue el de un jugador profesional nativo de habla inglesa de TTCC, que creó contenido dirigido al mercado angloparlante. Este video con aparición real obtuvo una gran cantidad de visualizaciones locales y generó importantes ingresos publicitarios. Basándose en esto, cuando Million Lords se preparaba para entrar en otros nuevos mercados, TikTok for Business propuso colaborar con Bambassadors, un socio creativo de TikTok Creative Exchange (TTCX), para aprovechar su experiencia en la creación de contenido nativo y producir contenido localizado para los mercados francés y alemán.
Para replicar el éxito del mercado angloparlante, TikTok for Business y Bambassadors mantuvieron los elementos llamativos del video en inglés, como el contenido, la composición visual y el tono, para crear la demanda creativa, produciendo finalmente 10 videos en alemán y 10 en francés para Million Lords, con diferentes formas de presentación pero manteniendo la esencia.
La combinación estratégica de contenido altamente relevante con una jugabilidad atractiva también ha demostrado ser la clave del éxito de Million Lords en TikTok, y TikTok for Business lo tuvo muy en cuenta al desarrollar la solución creativa para ellos.
Resultados de marketing
Esta campaña de marketing logró resultados notables tanto en el mercado alemán como en el francés, especialmente en la plataforma Android, que cuenta con una gran audiencia de juegos de estrategia hardcore.
Es especialmente destacable que el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) aumentó un 175% y un 150% en Alemania y Francia respectivamente, mientras que el costo por instalación (CPI) disminuyó un 60% y un 53%. En comparación con el aumento del 114% en la tasa de clics en anuncios en el mercado francés, aunque el crecimiento en Alemania no fue tan significativo, también aumentó un 28%. Estos resultados resaltan la importancia de crear contenido creativo altamente relevante y capaz de conectar con la audiencia, desempeñando un papel crucial en la atracción de la comunidad de jugadores en la plataforma.
Tras integrar el contenido innovador en video de Bambassador, la consecución de nuestros KPI ha mejorado significativamente, lo que ha elevado enormemente nuestro nivel de operaciones comerciales, especialmente en los mercados de Francia y Alemania. Estamos muy satisfechos con estos resultados y continuaremos aplicando esta estrategia en el futuro.
