รายงาน "Hugo: รายงานไตรมาสที่สามของปี 2024 สำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน" ได้วิเคราะห์อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนในไตรมาสที่สามของปี 2024 อย่างครอบคลุมจากสามด้าน ได้แก่ สถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรม แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของอีคอมเมิร์ซในประเทศ และการสังเกตการณ์องค์กร พร้อมให้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกมากมายแก่ผู้ประกอบการ
1. สถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
- สถานะการดำเนินงานของผู้ขาย
- รายได้และกำไร: เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น โปรโมชั่นกลางปีและค่าระวางเรือที่ลดลง รายได้และกำไรของผู้ขายข้ามพรมแดนในไตรมาสที่สามของปี 2024 ดีขึ้น โดยผู้ขาย 50% มีรายได้เพิ่มขึ้น และผู้ขาย 56% มีกำไรเพิ่มขึ้น
- การเข้าร่วมโปรโมชั่น: ผู้ขายมากกว่า 60% เข้าร่วมโปรโมชั่นฤดูใบไม้ร่วง เช่น Amazon Prime Day ฤดูใบไม้ร่วง โดยมีวัตถุประสงค์หลากหลาย รวมถึงการรับกระแสการเข้าชมล่วงหน้า การเคลียร์สต็อก และการเพิ่มการมองเห็น
- การขยายช่องทาง: Amazon, Temu และ TikTok Shop เป็นสามช่องทางหลักที่ผู้ขายใช้ขยายตลาด โดย Amazon ยังคงเป็นช่องทางที่สร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมั่นคง และผู้ขายจำนวนมากเปิดสถานีใหม่บนแพลตฟอร์มเหล่านี้
- การวางแผนตลาด: ผู้ขายมุ่งเน้นการขยายตลาดใหม่ เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ละตินอเมริกา ญี่ปุ่นและเกาหลี เช่น Temu เปิดตัวสถานีไทย TikTok Shop ผ่อนปรนข้อกำหนดการสมัครเพื่อดึงดูดผู้ขายใหม่
- การขยายหมวดหมู่: เสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน กีฬากลางแจ้ง และเครื่องมือ五金 เป็นหมวดหมู่หลักที่ผู้ขายจะขยายในอนาคต หมวดหมู่เหล่านี้เติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดและมีแนวโน้มที่ดี
- การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน
- Amazon: ยกเลิกค่าธรรมเนียมการจัดเก็บส่วนเกิน อัปเดตข้อกำหนดคำอธิบายห้าจุด ปรับเปลี่ยนกฎการเลือกและแสดงรูปภาพ และขยายขอบเขตประกันความรับผิดทางธุรกิจ
- TikTok Shop: อัปเดตกฎการเปิดร้านหลายแห่งในสถานีเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปลี่ยนแปลงกฎระยะเวลาทดลองสำหรับร้านค้าใหม่ในตลาดสหรัฐฯ ข้ามพรมแดน และใช้นโยบายการคืนสินค้าใหม่ในสถานีเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- Temu: เปิดตัวสถานีไทย เปิดตลาดให้ผู้ขายยุโรป การจัดส่งข้ามพรมแดนที่ผิดกฎหมายอาจถูกปลดล็อกได้ แต่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- สถานะโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน: ราคาค่าระวางเรือในเส้นทางยุโรปและอเมริกาลดลง อุตสาหกรรมตัวแทนขนส่งยังคงมีการปรับโครงสร้าง ตัวแทนขนส่งขนาดกลางและเล็กเผชิญกับแรงกดดันด้านเงินทุนและการขาดแคลนทรัพยากรลูกค้า แต่รายได้โดยรวมเพิ่มขึ้น
2. แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของอีคอมเมิร์ซในประเทศ
- สาเหตุของการเปลี่ยนแปลง: อีคอมเมิร์ซในประเทศประสบปัญหาการแข่งขันภายใน การเติบโตของผู้ใช้ชะลอตัว ผลกระทบจากโปรโมชั่นลดลง ความสามารถในการทำกำไรของผู้ขายอ่อนแอลง ผู้ขาย 55% ที่ตอบแบบสำรวจเปลี่ยนมาทำอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเนื่องจากกำไรในตลาดในประเทศลดลง
- หน่วยงานที่เปลี่ยนแปลง: MCN และคนดังเร่งขยายธุรกิจไปต่างประเทศ เช่น ซานจือหยาง ตงฟางเจินเสวียน วางแผนธุรกิจต่างประเทศ แต่เผชิญกับความท้าทายด้านความแตกต่างทางวัฒนธรรม
- การเลือกตลาดต่างประเทศ: ยุโรป อเมริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม ผู้ขาย 60% ให้ความสำคัญกับตลาดยุโรปและอเมริกาเป็นอันดับแรก ผู้ขาย 13% ให้ความสำคัญกับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- ความคาดหวังรายได้และกำไร: ผู้ขายแบรนด์ที่เปลี่ยนมาทำข้ามพรมแดนมากกว่า 60% คาดว่ารายได้ต่างประเทศจะเพิ่มขึ้น ผู้ขายมากกว่า 50% คาดว่ากำไรจะเพิ่มขึ้น เช่น ตงฟางซู่เย่ เหิงหลินกู่เฟน หลังจากเปลี่ยนผ่านก็ประสบความสำเร็จ
- โอกาสในเขตอุตสาหกรรม: การเชื่อมโยงอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนกับเขตอุตสาหกรรมนำโอกาสใหม่ การนำเข้าและส่งออกอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของจีนเติบโตอย่างรวดเร็ว โมเดล "อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน + เขตอุตสาหกรรม" ผลักดันอุตสาหกรรมดั้งเดิมออกสู่ต่างประเทศ เช่น อุตสาหกรรมถุงเท้าในต้าถังเจิ้น จูจี
3. การสังเกตการณ์องค์กรอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
- กลยุทธ์การดำเนินงาน: ควรใช้กลยุทธ์โฆษณาที่แตกต่างกันในแต่ละช่วง ในช่วงผลิตภัณฑ์ใหม่ ควรรวมงบประมาณเพื่อจัดอันดับคำหลักหลัก ในช่วงการเติบโต ควรขยายคำหลักหมวดหมู่
- ความท้าทายและคำแนะนำในการเปลี่ยนแปลง: การเปลี่ยนจากอีคอมเมิร์ซในประเทศมาทำข้ามพรมแดนเผชิญกับปัญหาความเข้าใจตลาดต่างประเทศไม่เพียงพอ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสูง และภาษี ควรทำความคุ้นเคยกับตลาดต่างประเทศ ปรับปรุงห่วงโซ่อุปทาน และลดต้นทุน
