ด้วยการขับเคลื่อนของโลกาภิวัตน์และดิจิทัล คนรุ่นใหม่ค่อยๆ ครองตำแหน่งผู้นำในตลาดผู้บริโภค สำหรับแบรนด์ดั้งเดิม การรักษาคุณค่าหลักไปพร้อมกับการฟื้นฟูภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้สดใสขึ้นกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญ

TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยุคใหม่ที่มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก มีผู้มีอิทธิพลและกลุ่มผู้ใช้รุ่นใหม่ที่มีความกระตือรือร้นสูง ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจและพลังใหม่ให้กับแบรนด์ดั้งเดิม

บทความนี้จะสำรวจว่าแบรนด์ดั้งเดิมสามารถใช้พลังของผู้มีอิทธิพลบน TikTok เพื่อทำให้แบรนด์ดูอ่อนเยาว์และขยายตลาดได้อย่างไร

เลือกผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับแบรนด์

ผู้มีอิทธิพลบน TikTok มีฐานแฟนคลับขนาดใหญ่และความผูกพันกับผู้ใช้สูง พวกเขาดึงดูดผู้ใช้ผ่านเนื้อหาที่สร้างสรรค์ เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ แบรนด์ต้องเลือกผู้มีอิทธิพลบน TikTok ที่สอดคล้องกับลักษณะผลิตภัณฑ์และตลาดเป้าหมาย เพื่อให้ข้อมูลแบรนด์แพร่กระจายไปยังกลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้นผ่านอิทธิพลของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น Dunkin' Donuts ร่วมมือกับ Charli D'Amelio ซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 100 ล้านคน ดึงดูดผู้บริโภครุ่นใหม่ได้สำเร็จ การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำนี้ไม่เพียงเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ แต่ยังเปลี่ยนการรับรู้ของผู้ใช้รุ่นใหม่ต่อแบรนด์อย่างค่อยเป็นค่อยไปผ่านอิทธิพลของผู้มีอิทธิพล

วิดีโอโปรโมตร่วมกับ Charli D'Amelio ที่มา: TikTok

ผสมผสานเนื้อหาสร้างสรรค์กับเรื่องราวแบรนด์

แบรนด์สามารถใช้เนื้อหาสร้างสรรค์ของผู้มีอิทธิพลเพื่อแทรกผลิตภัณฑ์ลงในวิดีโออย่างเป็นธรรมชาติ แทนการโฆษณาแบบตรง ซึ่งช่วยลดความรู้สึกต่อต้านของผู้ใช้และเพิ่มความน่าสนใจของแบรนด์

ในขณะเดียวกัน แบรนด์สามารถเล่าเรื่องราวของตัวเองผ่านวิดีโอสั้น เรื่องราวเหล่านี้ควรสั้น สนุก และมีอารมณ์ร่วม การเล่าเรื่องช่วยให้แบรนด์แสดงคุณค่า ประวัติศาสตร์ และความพิเศษของผลิตภัณฑ์ สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ใช้รุ่นใหม่

Gucci แบรนด์หรูเก่าแก่ เผยแพร่วิดีโอสร้างสรรค์ชุดหนึ่งบน TikTok แสดงประวัติและแนวคิดการออกแบบผลิตภัณฑ์ ดึงดูดความสนใจของคนรุ่นใหม่ได้สำเร็จ

ที่มา: TikTok

สร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบ

กลไกการโต้ตอบของ TikTok เป็นหนึ่งในความสามารถหลัก ฟังก์ชันโต้ตอบ เช่น การถ่ายทอดสด การแสดงความคิดเห็น และการแชร์ เปิดโอกาสให้แบรนด์มีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ใช้ แบรนด์สามารถใช้ฟังก์ชันเหล่านี้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ ทำความเข้าใจความต้องการและความชอบ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ

ในความท้าทายฟิตเนส "66 วัน เปลี่ยนชีวิตคุณ" ที่ Gymshark ร่วมมือกับ Michael Le โดยสนับสนุนให้ผู้ใช้โพสต์วิดีโอออกกำลังกายติดแฮชแท็ก #Gymshark66 ได้รับความสนใจจากผู้ใช้จำนวนมาก ซึ่งไม่เพียงเพิ่มความนิยมทางสังคมของแบรนด์ แต่ยังเพิ่มความภักดีและความรู้สึกดีต่อแบรนด์

ที่มา: TikTok

กลยุทธ์ความร่วมมือระยะยาว

ความร่วมมือระยะยาวกับผู้มีอิทธิพลบน TikTok มักนำมาซึ่งอิทธิพลของแบรนด์ที่ยั่งยืนกว่า ผ่านการโต้ตอบและการอัปเดตเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ใช้ และผู้มีอิทธิพลบน TikTok สร้างความไว้วางใจผ่านการโต้ตอบกับแฟนๆ ระยะยาว ซึ่งความไว้วางใจนี้สามารถเปลี่ยนเป็นความไว้วางใจและความภักดีของผู้บริโภคต่อแบรนด์

ตัวอย่างเช่น American Eagle ร่วมมือกับ Addison Rae ไม่เพียงเปิดตัวคอลเลกชันแฟชั่น แต่ยังเผยแพร่วิดีโอสั้นสร้างสรรค์หลายรายการที่เกี่ยวข้องกับคอลเลกชันใหม่ผ่านบัญชี TikTok ของ Addison ความร่วมมือระยะยาวนี้นำมาซึ่งยอดขายและความภักดีต่อแบรนด์อย่างต่อเนื่อง.

ความร่วมมือระยะยาวระหว่าง Addison Rae กับ American Eagle ที่มา: TikTok

ความร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลบน TikTok ช่วยเติมพลังใหม่ให้กับแบรนด์ดั้งเดิม ทำให้สามารถรักษาคุณค่าหลักไปพร้อมกับทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์ดูอ่อนเยาว์และทันสมัย แน่นอนว่า รูปแบบนี้ไม่เพียงต้องการความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ แต่ยังต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม TikTok และกลุ่มผู้ใช้รุ่นใหม่

หวังว่าในอนาคตจะมีแบรนด์ดั้งเดิมมากขึ้นที่สามารถทำให้แบรนด์ดูอ่อนเยาว์และขยายตลาดต่างประเทศ เติมพลังใหม่ให้กับแบรนด์