ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเผชิญกับการยกระดับการบริโภค ความต้องการสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านเพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก ในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องดูดฝุ่น ความต้องการในประเทศต่างๆ เช่น อินโดนีเซีย ไทย และเวียดนาม เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยเฉพาะตลาดอินโดนีเซียมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) สูงถึง 12%

ภายใต้ภูมิทัศน์อุตสาหกรรมนี้ แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะจากเซินเจิ้น HAN RIVER ได้ก้าวข้ามพรมแดนประเทศและพบโอกาสทางธุรกิจในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ด้วยการทำความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง HAN RIVER มุ่งเน้นการผลิตเครื่องดูดฝุ่นที่มีน้ำหนักเบา ไร้สาย และอัจฉริยะ พร้อมกำหนดราคาที่เหมาะสม ทำให้ได้รับส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็ว

บนแพลตฟอร์ม TikTok ในอินโดนีเซีย ยอดขายทะลุ 81,000 ชิ้นภายในเวลาเพียง 30 วัน มูลค่าการขายถึง 5.74 ล้านหยวน และรายได้ต่อปีสูงถึง 150 ล้านหยวน!

ทำไม HAN RIVER ถึงได้รับความนิยมขนาดนี้?

ที่มา: EchoTik

เส้นทางการพัฒนาแบรนด์

ผู้ก่อตั้งแบรนด์ HAN RIVER คุณหลินเซิง เริ่มขยายตลาดต่างประเทศตั้งแต่ปี 2014 โดยเป็นตัวแทนจำหน่ายแบรนด์ดังระดับโลกหลายแบรนด์ เช่น SWISSE และ A2

ในปี 2019 คุณหลินเซิงตัดสินใจเปลี่ยนเส้นทาง ก่อตั้งแบรนด์ของตัวเองชื่อ HAN RIVER และเลือกอินโดนีเซียเป็นจุดหมายแรกในการขยายแบรนด์สู่ต่างประเทศ ชื่อแบรนด์ได้รับแรงบันดาลใจจากแม่น้ำฮันเจียงในเขตเฉาซาน มณฑลกวางตุ้ง ผลิตภัณฑ์หลักคือเครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะ ครอบคลุมเครื่องดูดฝุ่น เตาอบ หม้อทอดไร้น้ำมัน ไดร์เป่าผม กาต้มน้ำร้อน ฯลฯ

ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้ง "Double 11" ปี 2020 แบรนด์ HAN RIVER เริ่มเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วในตลาดอินโดนีเซีย กลายเป็นแบรนด์อันดับ 2 ในหมวดหมู่บนแพลตฟอร์ม Shopee และภายในสิ้นปี แบรนด์ HAN RIVER ก็ก้าวขึ้นสู่อันดับ 1

ในปีเดียวกันนั้น แบรนด์ HAN RIVER เล็งเห็นศักยภาพมหาศาลของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ TikTok จึงเริ่มเพิ่มความพยายามในการสร้างแบรนด์

กลยุทธ์ชุดนี้ทำให้แบรนด์ HAN RIVER เติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดต่างประเทศ กลายเป็นม้ามืดในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และประสบความสำเร็จในการระเบิดตลาดท้องถิ่น อาจกล่าวได้ว่าการวางแผนการตลาดบน TikTok อย่างแม่นยำคือก้าวสำคัญสู่ความสำเร็จของแบรนด์ HAN RIVER

การสร้างเมทริกซ์บัญชี

Tuke ทราบว่า บน TikTok แบรนด์ HAN RIVER ได้วางแผนสร้างบัญชีเมทริกซ์หลายบัญชี

ปัจจุบัน บัญชีต่างๆ ของแบรนด์ HAN RIVER บนแพลตฟอร์ม TikTok มีผู้ติดตามรวมกว่า 320,000 คน โดยบัญชีหลัก @hanriver.official ครองอันดับหนึ่งด้วยผู้ติดตาม 135,500 คน อันดับสองคือ @hanriverlifelive มีผู้ติดตาม 93,200 คน และอันดับสามคือ @hanrivertokoandalanresmi มีผู้ติดตามมากกว่า 28,000 คน

ความสำเร็จนี้เกิดจากกลยุทธ์การสร้างเมทริกซ์บัญชีของแบรนด์ HAN RIVER ที่ใช้หลายบัญชีเผยแพร่เนื้อหาพร้อมกัน เพิ่มโอกาสในการมองเห็นบนแพลตฟอร์ม TikTok ให้สูงสุด ด้วยวิธีนี้ แบรนด์จึงสร้างวงจรการเข้าชมภายใน และเสริมสร้างกลุ่มผู้ใช้ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

จำนวนผู้ติดตามของบัญชีเมทริกซ์ TikTok ของแบรนด์ HAN RIVER

ดึงดูดผู้บริโภคด้วยเนื้อหาและการมีส่วนร่วม

ยกตัวอย่างบัญชีหลัก @hanriver.official เนื้อหาวิดีโอที่แบรนด์ HAN RIVER เผยแพร่บน TikTok ไม่ได้จำกัดแค่การโปรโมตผลิตภัณฑ์ แต่ยังเสริมสร้างการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบกับผู้บริโภคผ่านการแบ่งปันเคล็ดลับการทำความสะอาดและความรู้ที่เป็นประโยชน์ในการจัดระเบียบบ้าน

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ HAN RIVER จะเปิดตัวซีรีส์วิดีโอสั้น "คลาสเรียนทำความสะอาด" เป็นประจำ สอนวิธีการใช้เครื่องดูดฝุ่นอย่างมีประสิทธิภาพและวิธีการทำความสะอาดเฉพาะสำหรับพื้นผิววัสดุต่างๆ เนื้อหาประเภทนี้ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์และมีคุณค่าแก่ผู้บริโภค

นอกจากนี้ แบรนด์ HAN RIVER ยังรวบรวมความคิดเห็นจากผู้บริโภคผ่านการสำรวจผู้ใช้เป็นประจำ เพื่อปรับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์และบริการให้ทันท่วงที การสื่อสารสองทางนี้ทำให้ผู้บริโภครู้สึกถึงความจริงใจของแบรนด์ และเต็มใจที่จะเป็นลูกค้าประจำมากขึ้น ผ่านการมีส่วนร่วมนี้ แบรนด์ HAN RIVER ยังสร้างความไว้วางใจและความภักดีกับผู้บริโภค

ที่มา: TikTok

ให้ความสำคัญกับการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์

บน TikTok แบรนด์ HAN RIVER ได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์หลายพันคน อินฟลูเอนเซอร์ถ่ายทำวิดีโอการทำความสะอาดบ้านด้วยเครื่องดูดฝุ่นในชีวิตประจำวันด้วยวิธีที่ตลกและมีชีวิตชีวา แสดงให้เห็นถึงพลังดูดที่แรงของเครื่องดูดฝุ่น และวิธีจัดการกับความท้าทายในการทำความสะอาดบ้านต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย สัมผัสจุดเจ็บปวดของผู้บริโภคโดยตรง กระตุ้นให้เกิด共鸣 และช่วยให้แบรนด์ HAN RIVER เป็นที่รู้จัก

จนถึงปัจจุบัน แบรนด์ HAN RIVER ได้เชื่อมต่อกับอินฟลูเอนเซอร์รวม 9,000 คน และมีวิดีโอขายสินค้าใหม่ที่ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า 4,900 รายการ

ที่มา: TikTok

วิดีโอขายดีที่สุดมาจากอินฟลูเอนเซอร์รายย่อยชาวอินโดนีเซีย @veramustika90 แม้จะมีผู้ติดตามบน TikTok เพียง 59,800 คน แต่วิดีโอโปรโมตที่ร่วมมือกับแบรนด์ HAN RIVER มียอดรับชมถึง 37.6 ล้านครั้ง ส่งผลให้ขายสินค้าได้ 33,000 ชิ้นโดยตรง สร้าง GMV กว่า 400,000 ดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็นเงินหยวนประมาณ 2.9236 ล้านหยวน

ยอดรับชมผลงานของ @veramustika90 ที่โปรโมตแบรนด์ HAN RIVER

ใช้ประโยชน์จากความนิยมของแฮชแท็ก

เมื่อเผยแพร่วิดีโอบน TikTok แบรนด์ HAN RIVER ยังใช้แฮชแท็กที่ได้รับความนิยมสูง เพื่อดึงดูดผู้ชมให้เข้ามาดูมากขึ้น

ที่มา: TikTok

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ HAN RIVER มักวางแฮชแท็ก #fyp ไว้เป็นอันดับแรก ซึ่งย่อมาจาก for your page หมายถึงเนื้อหาที่แนะนำให้คุณ ตามที่ Tuke ทราบ #fyp ได้รับความนิยมอย่างมากบน TikTok โดยมีผลงานที่เกี่ยวข้องมากถึง 6.4 พันล้านชิ้น

การใช้แฮชแท็กที่มีความนิยมสูงและมีผลงานจำนวนมากเช่นนี้ สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากให้มาชมวิดีโอ TikTok ของแบรนด์เอง ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการคลิกและการมองเห็นของผลงาน

ที่มา: TikTok

จะเห็นได้ว่า HAN RIVER แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะเฉพาะกลุ่มจากเซินเจิ้น ประสบความสำเร็จบน TikTok เป็นอย่างดี ทำให้แบรนด์ก้าวข้ามพรมแดนประเทศ และสามารถสร้างรายได้และตั้งหลักในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้สำเร็จ

ในอนาคต เมื่อตลาดต่างประเทศขยายตัวอย่างต่อเนื่องและความต้องการโซลูชันการทำความสะอาดอัจฉริยะจากผู้บริโภครุ่นใหม่เพิ่มสูงขึ้น ศักยภาพของกลุ่มตลาดเฉพาะนี้จะยิ่งชัดเจนมากขึ้น หวังว่าแบรนด์ในประเทศอื่นๆ จะสามารถ开拓พื้นที่ของตนเองในกลุ่มตลาดเฉพาะในต่างประเทศได้