TikTok ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการทำการตลาดแบรนด์ ดึงดูดแบรนด์ชั้นนำทั่วโลกให้เข้ามาสร้างสรรค์เนื้อหาที่สร้างสรรค์บนแพลตฟอร์มนี้ อย่างไรก็ตาม การทำให้เนื้อหาของแบรนด์แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว จำเป็นต้อง打破กรอบเดิมและปรับให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของแพลตฟอร์ม

การตลาดแบบไวรัล (Viral Marketing) สามารถช่วยให้แบรนด์สะสมการเปิดเผยจำนวนมากและเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในเวลาอันสั้น ด้วยการสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์ แบรนด์ไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจ แต่ยังทำให้เนื้อหามีกระแสการเข้าชมในตัว และได้รับความสนใจจากตลาดอย่างรวดเร็ว

เคล็ดลับของการตลาดแบบไวรัล

เพื่อให้เกิดการแพร่กระจายแบบไวรัล เนื้อหาของแบรนด์ต้องมีองค์ประกอบหลัก 3 ประการ ได้แก่ ความคิดสร้างสรรค์ การสร้างความผูกพันทางอารมณ์ และการมีปฏิสัมพันธ์

เนื้อหาที่สร้างสรรค์: 打破กรอบ ดึงดูดความสนใจ

เพื่อให้ได้รับความสนใจบน TikTok เนื้อหาที่สร้างสรรค์คือจุด突破ที่ตรงที่สุด แบรนด์สามารถผสมผสานลักษณะความบันเทิงของ TikTok 打破ขอบเขตของโฆษณาแบบดั้งเดิม สร้างเนื้อหาที่สนุกสนานและไม่ธรรมดา ตัวอย่างเช่น การใช้องค์ประกอบตลก การพลิกผัน หรือการเกินจริงเพื่อสร้างจุดเด่นที่ทำให้ผู้ชมหยุดดู แชร์ และมีส่วนร่วม

การสร้างความผูกพันทางอารมณ์: ทำให้ผู้ใช้เชื่อมโยงกับแบรนด์อย่างลึกซึ้ง

การสร้างความผูกพันทางอารมณ์เป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้แบรนด์เข้าถึงจิตใจผู้ใช้ แทนที่จะขายสินค้าเพียงอย่างเดียว ควรใช้การเล่าเรื่องหรือแสดงแนวคิดของแบรนด์เพื่อกระตุ้นการ认同ทางอารมณ์ของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น การเล่าถึงจุดเริ่มต้นของแบรนด์ หรือการใช้สถานการณ์ในชีวิตประจำวันเพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนกัน และกระตุ้นความต้องการในการแชร์

การมีปฏิสัมพันธ์: ชักนำผู้ใช้ให้มีส่วนร่วม สร้างเนื้อหา UGC

TikTok มีลักษณะทางสังคมที่แข็งแกร่ง แบรนด์สามารถใช้รูปแบบการมีปฏิสัมพันธ์ การท้าทาย หรือแฮชแท็กเพื่อชักนำผู้ใช้ให้มีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหา ตัวอย่างเช่น การจัดกิจกรรมท้าทาย การโต้ตอบในความคิดเห็น เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้มีส่วนร่วมในการเผยแพร่เนื้อหา และขยายอิทธิพลของแบรนด์ผ่าน UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น)

ที่มา: TikTok

ต่อไปนี้ Tuke จะยกตัวอย่างความสำเร็จของแบรนด์ที่ใช้เคล็ดลับทั้งสามข้อข้างต้นเพื่อให้เกิดการแพร่กระจายแบบไวรัล ผ่านตัวอย่างความสำเร็จเหล่านี้ เราจะเห็นได้ว่าแบรนด์ไม่เพียงแต่สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้บริโภคผ่านนวัตกรรมและความผูกพันทางอารมณ์ แต่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากลักษณะทางสังคมและการมีปฏิสัมพันธ์ของแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการเปิดเผยอย่างรวดเร็ว และสร้าง "รหัสกระแส" ของตัวเอง

กรณีศึกษาความสำเร็จของแบรนด์ที่เกิดการแพร่กระจายแบบไวรัล

Lush Cosmetics: การท้าทายด้านสิ่งแวดล้อมกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างคึกคัก

Lush Cosmetics เปิดตัว #LushChallenge ให้ผู้ใช้แสดงความคิดสร้างสรรค์ด้านสิ่งแวดล้อมในการใช้ผลิตภัณฑ์ Lush การท้าทายนี้เน้นย้ำแนวคิดด้านสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ กระตุ้นความกระตือรือร้นในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ โดยเฉพาะในกลุ่มผู้บริโภคอายุน้อย ทำให้เกิดการแชร์วิดีโอจำนวนมาก ผ่านการท้าทายที่สร้างสรรค์ Lush ไม่เพียงแต่ขยายการเปิดเผยของแบรนด์ แต่ยังประสบความสำเร็จในการสื่อสารถึงความรับผิดชอบต่อสังคมของแบรนด์ และสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับผู้ใช้

ที่มา: TikTok

Skims: การท้าทายการแต่งตัว打破ประเพณีวงการแฟชั่น

Skims ประสบความสำเร็จอย่างมากด้วย #SkimsBodyChallenge แบรนด์鼓励ให้ผู้ใช้แสดงสไตล์การแต่งตัวที่เป็นเอกลักษณ์เมื่อสวมใส่ผลิตภัณฑ์ Skims โดยเน้นความสบายและการออกแบบที่เหมาะกับทุกสรีระ การท้าทายนี้กระตุ้นความสร้างสรรค์ของผู้ใช้อย่างมาก โดยเฉพาะในกลุ่มผู้หญิงที่มีรูปร่างหลากหลาย ทำให้เกิด共鸣และการมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวาง Skims ใช้กิจกรรมนี้เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์และสร้างความสัมพันธ์เชิงลึกกับผู้บริโภค

ที่มา: TikTok

Aerie: แนวคิดแบรนด์ที่เน้นความมั่นใจและความจริงแท้นำเทรนด์

Aerie เปิดตัว #AerieReal Challenge 鼓励ให้ผู้ใช้แสดงรูปภาพและวิดีโอจริงขณะสวมใส่ชุดชั้นในของแบรนด์ 打破มาตรฐานความงามแบบดั้งเดิม และสนับสนุนให้ทุกคนแสดงตัวตนที่แท้จริง แบรนด์ใช้ "ภาพถ่ายที่ไม่ผ่านการปรับแต่ง" เป็นจุดขาย ให้ผู้ใช้แชร์ความงามตามธรรมชาติบน TikTok กิจกรรมนี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดการมีส่วนร่วมจำนวนมาก แต่ยังทำให้ Aerie สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งในกลุ่มผู้หญิงอายุน้อย และผลักดันยอดขายให้เติบโต

ที่มา: TikTok

บทสรุป

เพื่อให้การตลาดแบบไวรัลบน TikTok ประสบความสำเร็จ การวางแผนสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง โดยการเข้าใจความต้องการของผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง ติดตามเทรนด์ที่กำลังมาแรง และสร้างสรรค์เนื้อหาอย่างต่อเนื่อง แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากลักษณะเฉพาะของแพลตฟอร์มเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการแชร์ของผู้ใช้ แบรนด์อย่าง Lush Cosmetics, Skims และ Aerie ประสบความสำเร็จในการสร้างเนื้อหาที่มีศักยภาพในการแพร่กระจายแบบไวรัลผ่านการท้าทายที่สร้างสรรค์และความผูกพันทางอารมณ์

ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ไม่เพียงแต่เพิ่มการเปิดเผย แต่ยังได้รับความสนใจระยะยาวจากผู้ใช้ เนื้อหาที่มีกระแสการเข้าชมในตัวนี้ไม่ใช่แค่การโปรโมตครั้งเดียว แต่เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างแบรนด์และผู้ใช้