กล่าวถึง“บุคคลิกภาพส่วนตัวทำให้แบรนด์ดัง” หลายคนจะนึกถึงเรื่องราวของตงอวี้ฮุยกับ东方甄选 แต่ในด้านการค้าข้ามพรมแดนก็มีคนแบบนี้อยู่เช่นกัน

เขาก็คือมาจากLC Tony จาก SIGN ชายหนุ่มอายุยี่สิบกว่าจากกวางโจว

ในประเทศอาจไม่เป็นที่รู้จักมากนัก แต่เขาอยู่บนTikTokกลับได้รับความนิยมอย่างมาก ไม่เพียงมีแฟนคลับหลายล้านคน แต่ยังนำพาโรงงานป้ายไฟ LED แบบดั้งเดิมให้พลิกสถานการณ์การส่งออก

แฟนคลับทั้งเครือข่ายกว่า800หมื่น ไลค์หลักแสนต่อโพสต์ วิดีโอเดียวสูงสุดพันหมื่นวิว，นี่คือLC SIGN โรงงานป้ายไฟจีนส่งออกผลงาน(ข้อมูลเป็นการคำนวณคร่าวๆ ตัวจริงให้ยึดตามทางการ)

 

แหล่งที่มาของรูป:TikTok

01

เรื่องราวการพลิกสถานการณ์การค้าต่างประเทศ จากศูนย์ถึงแฟนคลับล้าน

LC SIGNแบรนด์เริ่มต้นเรื่องราวเมื่อปี2011ปี ในตอนนั้นมันเป็นเพียงโรงงานในเขตไป๋หยุน กว่างโจวที่รับจ้างผลิตให้ลูกค้าต่างประเทศโรงงานป้ายไฟ LED แบบดั้งเดิม ธุรกิจหลักคือการสั่งทำพิเศษสำหรับลูกค้า B2B ผลิตภัณฑ์ครอบคลุมป้ายการค้าและป้ายโฆษณากลางแจ้ง

อย่างไรก็ตาม เมื่อการแข่งขันในตลาดทวีความรุนแรงขึ้นประมาณปี 2022 คำสั่งซื้อของบริษัทเริ่มลดลง การพึ่งพาโมเดล 'รอลูกค้า' ของอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวเริ่มอ่อนแอ

ในCCTVในการสัมภาษณ์ของเครือข่าย, ผู้รับผิดชอบของบริษัทกล่าวตรงไปตรงมาว่าต้นทุนการได้ลูกค้าเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ แต่ความแม่นยำของลูกค้ากลับแย่ลงกว่าเดิมมาก

 

ที่มา: CCTV.com

วิกฤตครั้งนี้เองที่กระตุ้นให้LCSIGNแบรนด์เปลี่ยนเส้นทางสู่นวัตกรรม

ต้นปี 2023บริษัทสนับสนุนให้พนักงานชื่อ จู หยู (ซึ่งต่อมาคือTony) จัดตั้งทีมสื่อใหม่ ที่TikTokเปิดบัญชีบนแพลตฟอร์ม ในช่วงแรกพวกเขาใช้วิธี 'ลองผิดลองถูกแบบบ้านๆ': ถ่ายวิดีโอวันละสามสิบสี่สิบหรือถึงห้าสิบคลิป แจกจ่ายไปยังหลายบัญชีเพื่อทดสอบฟีดแบ็กจากผู้ใช้ แล้วปรับปรุงทิศทางเนื้อหา

ค่อยๆ วิดีโอพัฒนาจากการแนะนำสินค้าธรรมดาไปเป็นการอธิบายโดยผู้ถ่ายทอดสด และผสมผสานภาษาอังกฤษหลายสำเนียงและหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม คลิปแรกที่โด่งดังก็ได้รับมากกว่า 4000 ไลก์ ถือเป็นก้าวแรกที่แบรนด์ก้าวออกจากวงการเดิม

 

ที่มา: CCTV.com

02

TikTokรหัสปริมาณการเข้าชมของการตลาดเชิงนามธรรม

ในสายตาของคนรุ่นเก่าในประเทศ อาจคิดว่าแบรนด์ LC SIGN และวิดีโอเชิงนามธรรมของ Tonyวิดีโอคือ'ทำตัวเด่นจนเสียหน้าถึงต่างประเทศ' แต่เนื้อหาที่ดูเรียบง่ายนี้ กลับแฝงไว้ซึ่งการควบคุมแนวโน้มปริมาณการเข้าชมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยุคใหม่。

ในบน TikTok,Tonyที่ทีมงานได้เผยแพร่สไตล์เนื้อหามีลักษณะเด่นชัด, คือเปิดเรื่องของวิดีโอแต่ละคลิปคือคลิปขัดแย้งจากวิดีโอไวรัลทางอินเทอร์เน็ตที่ยาวไม่กี่วินาที จากนั้นTony ปรากฏตัว ตัดเข้าด้วยปฏิกิริยาที่เกินจริงแบบละคร，ดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ทันที

 

ที่มา:TikTok

ตัวอย่างเช่น ในปีนี้พวกเขาในเดือนพฤษภาคม โพสต์วิดีโอโปรโมทที่มียอดชมสูงถึง 22.1 ล้านครั้ง เปิดด้วยคลิปผู้หญิงบ่นว่าสามีไม่ทำอาหารเย็น ตัดเข้าอย่างรวดเร็วสู่คำวิจารณ์ที่เฉียบคมของ Tony จากนั้นก่อนที่ผู้ชมจะทันตั้งตัว ก็มีการพูดสั้นๆ อย่างรวดเร็วเพื่ออธิบายจุดเด่นของสินค้า

 

ที่มา:TikTok

กุญแจสำคัญที่วิดีโอประเภทนี้สามารถข้ามวงการได้คือ การจับสัญญาณสองประการได้อย่างทันท่วงทีและเฉียบแหลม นั่นคือ ความต้องการของผู้บริโภคในการระบายอารมณ์ และสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมที่สามารถสร้างความรู้สึกร่วม

แน่นอน,ทีมของ Tony ก็ไม่ได้ลอกเลียนแบบง่ายๆ พวกเขามีกลไกการคัดเลือกเฉพาะสำหรับการเลือกหัวข้อเนื้อหา

ตามข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต แสดงให้เห็นว่า แรงบันดาลใจของพวกเขาส่วนใหญ่มาจากรายการ TikTok Trending โดยการคัดเลือกหัวข้ออย่างเป็นระบบ ทำให้เนื้อหาสามารถสอดคล้องกับจังหวะทางวัฒนธรรมที่กำลังคึกคักที่สุดบนแพลตฟอร์ม

 

ที่มา:TikTok

ผลลัพธ์ที่เกิดจากรูปแบบวิดีโอนี้ดีมากข้อมูลจาก Echotik แสดงว่า จนถึงปัจจุบันแบรนด์ LC SIGNบัญชีทางการ@lcsign_lightbox มีผู้ติดตามเกือบ 2.3 ล้านคนแล้ว โดยวิดีโอของบัญชีมียอดเล่นเฉลี่ยที่ 3.2 หมื่นครั้งอย่างสม่ำเสมอ อยู่ในสถานะการเติบโตที่มั่นคง

 

ที่มา:Echotik

03

TikTokการจัดวางเมทริกซ์: จากการระเบิดจุดเดียวไปจนถึงการครอบคลุมการเข้าชมอย่างเป็นระบบ

หลังจากกำหนดทิศทางเนื้อหาให้เป็นการระเบิดจุดเดียวแล้วแบรนด์ LC SIGN ไม่ได้ฝากความหวังทั้งหมดไว้ที่บัญชีเดียว แต่รีบจำลองรูปแบบความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว สร้างเมทริกซ์บัญชี TikTok ที่มีการแบ่งงานชัดเจนและทำงานร่วมกัน

แกนหลักของกลยุทธ์นี้คือการจัดการกระจายการเข้าชมและความเสี่ยง ตลอดจนการครอบคลุมตลาดเฉพาะส่วนต่างๆ อย่างแม่นยำ

จากข้อมูลที่เปิดเผยสามารถเห็นได้ว่าบัญชีหลักของบริษัทประกอบด้วยบัญชีที่มีแฟนคลับ 2.3 ล้านคนของ "@lcsign_lightbox", แฟนคลับ 1.5 ล้านคนของ "@lcsign_signfactory" และ "@lcsign_led_signage" และ "@factory_lcsign" ที่มีแฟนคลับระดับล้านและหลายแสนคนตามลำดับ

 

ที่มาภาพ:TikTok

เมื่อเริ่มบัญชีใหม่พวกเขามักจะโพสต์วิดีโอฮิตของ Tony เพื่อดึงดูดแฟนๆ กลุ่มแรก ทำให้บัญชีได้รับความสนใจอย่างรวดเร็ว เมื่อบัญชีมีฐานแฟนคลับพอสมควร เพื่อนร่วมทีมปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องก็จะออกมาจากเบื้องหลัง เริ่มถ่ายวิดีโอของตัวเอง。

ตัวอย่างเช่น บัญชีที่มีบัญชี @lcsign_ledsignfactory ที่มีแฟนคลับ 402,000 คน ถ่ายทำและโปรโมทโดย Maisie วิดีโอบางส่วนมียอดดูเกินหมื่นครั้ง การเข้าชมโดยรวมค่อนข้างคงที่

 

ที่มาภาพ:TikTok

04

อุตสาหกรรมกระแสอุตสาหกรรม เรื่องเล่าใหม่ของการผลิตจีน

LC SIGNแบรนด์เบื้องหลังความสำเร็จคือการเปลี่ยนแปลงภาพลักษณ์ของการผลิตจีนในตลาดโลก

ในอดีต"Made in China" มักถูกมองว่าราคาถูกและเป็นโรงงานรับจ้างผลิต แต่วันนี้มันกำลังเปลี่ยนเป็นป้ายใหม่ที่ "ยืดหยุ่น น่าสนใจ เข้าใจฉัน" ผ่านห่วงโซ่อุปทานที่คล่องตัว ความสามารถในการปรับแต่งเฉพาะบุคคล และการรับรู้ที่敏锐ต่อวัฒนธรรมป๊อประดับโลก

ข้อมูลตลาดที่แข็งแกร่งเป็นเวทีกว้างสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้, เครือข่ายข้อมูลแสดง，ขนาดตลาดจอ LED ทั่วโลกในปี 2024 สูงถึง 7,516 ล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดว่าอัตราการเติบโตแบบทบต้นต่อปีในช่วงปี 2023-2028 อยู่ที่ 7% และจะเพิ่มขึ้นเป็น 10,200 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2028

ในขณะที่จีนในฐานะประเทศผู้ผลิต LED รายใหญ่ มูลค่าการส่งออกผลิตภัณฑ์ไฟ LED ในปี 2023 สูงถึง 43,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็น 74% ของการส่งออกไฟส่องสว่างทั้งหมด โดยอเมริกาเหนือมีสัดส่วน 28% เป็นปลายทางการส่งออกที่ใหญ่ที่สุด

ในสนามแข่งขันที่อุปทานอุดมสมบูรณ์เช่นนี้ กุญแจสำคัญของการแข่งขันได้ก้าวข้ามเพียงแค่พารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์และราคา โอกาสที่แท้จริงอยู่ที่การหาวิธีสร้างความแตกต่างที่เชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับผู้บริโภคในการแข่งขันที่คล้ายคลึงกัน

 

ที่มาภาพ:trendforce

05

สิ่งที่เป็นท้องถิ่นที่สุดคือสิ่งที่เป็นสากลที่สุด

จากผลิตในจีนสู่แบรนด์จีน เส้นทางนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่LC SIGN อย่างน้อยก็พิสูจน์ให้เห็นว่า ในกระแสโลกาภิวัตน์ สิ่งที่เป็นท้องถิ่นที่สุดอาจเป็นสิ่งที่เป็นสากลที่สุด

สำหรับธุรกิจจีนที่ออกสู่ต่างประเทศจำนวนมาก ตลาดต่างประเทศไม่ใช่แท่นบูชาที่สูงเกินเอื้อม และไม่ใช่ทางลัดที่สำเร็จได้ในทันที สิ่งที่ต้องการคือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในวัฒนธรรมท้องถิ่น การทุ่มเทให้กับการสร้างเนื้อหาอย่างเคารพ และความกล้าที่จะเล่าเรื่องเก่าด้วยวิธีใหม่

ความสำเร็จของแบรนด์ LG SIGN ได้ชี้ทางไปแล้วว่า การออกสู่ต่างประเทศของธุรกิจในปัจจุบัน สามารถเปลี่ยนจากยุคการผลิตเพื่อส่งออก ยุคการส่งออกผลิตภัณฑ์ ไปสู่ยุคใหม่ของการส่งออกแบรนด์