ด้วยการเร่งตัวของกระบวนการดิจิทัลทั่วโลก TikTok ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่ผู้ประกอบการจีนไม่สามารถมองข้ามในการขยายตลาดต่างประเทศ ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการ มียอดดาวน์โหลดทั่วโลกเกิน 4 พันล้านครั้ง และผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ยมากกว่า 52 นาทีต่อวัน ผลประโยชน์จากปริมาณการเข้าชมมหาศาลและความผูกพันของผู้ใช้กำลังดึงดูดแบรนด์ต่างๆ ให้เข้ามาวางแผนในตลาดต่างประเทศมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทพบว่าเมื่อดำเนินการบัญชี TikTok ด้วยตนเอง การเผชิญกับวัฒนธรรมท้องถิ่น ความชอบด้านเนื้อหา และนโยบายโฆษณาที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค การอาศัยเพียงทีมของตนเองมักจะยากที่จะบรรลุความก้าวหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่ามากกว่า 65% ของบริษัทประสบปัญหาในการปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่น ในเวลานี้ การเลือกผู้ให้บริการด้านการตลาด TikTok ที่มีความเชี่ยวชาญกลายเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับหลายแบรนด์ในการขยายตลาดต่างประเทศ


แล้วในบรรดาผู้ให้บริการมากมาย บริษัทควรเลือกอย่างชาญฉลาดอย่างไร? เราสามารถเริ่มต้นจากมิติต่างๆ ต่อไปนี้ เพื่อประเมินความสามารถโดยรวมของผู้ให้บริการอย่างเป็นระบบ:

หนึ่ง: ดูคุณสมบัติอย่างเป็นทางการและความสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม

ควรเลือกตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจาก TikTok for Business หรือผู้ให้บริการที่ร่วมมือในระยะยาว ผู้ให้บริการประเภทนี้มักจะสามารถรับนโยบายล่าสุดของแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการทดสอบฟีเจอร์ภายใน และแม้กระทั่งการสนับสนุนด้านปริมาณการเข้าชมได้เร็วกว่า ช่วยให้บริษัทได้เปรียบในการแข่งขัน

สอง: ตรวจสอบทรัพยากรท้องถิ่นและการสะสมกรณีศึกษา

ผู้ให้บริการมีทีมงานท้องถิ่น พิธีกรหลายภาษา หรือทรัพยากรครีเอเตอร์ในตลาดเป้าหมายหรือไม่? มีกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมเดียวกันหรือไม่? ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ชอบวิดีโอสั้นที่สนุกสนาน ในขณะที่ผู้ใช้ในยุโรปและอเมริกาชอบสไตล์เนื้อหาที่เป็นจริงและกระชับ ความสามารถในการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเป็นตัวกำหนดโดยตรงว่าเนื้อหาจะสามารถสร้างความรู้สึกร่วมกับผู้ใช้ได้หรือไม่

สาม: ประเมินความสามารถในการให้บริการแบบครบวงจร

ตั้งแต่การกำหนดตำแหน่งบัญชี การผลิตเนื้อหา การลงโฆษณา ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการสามารถเสนอโซลูชันแบบครบวงจรได้หรือไม่? โดยเฉพาะสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การจัดการแบบครบวงจรสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ

สี่: ให้ความสำคัญกับเครื่องมือข้อมูลและความสามารถในการปรับให้เหมาะสม

มีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่พัฒนาขึ้นเองหรือไม่? สามารถปรับกลยุทธ์โฆษณาแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่? การปรับให้เหมาะสมโดยขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดที่เน้นผลลัพธ์ และเป็นมาตรฐานสำคัญในการวัดความเชี่ยวชาญของผู้ให้บริการ


จากเกณฑ์ข้างต้น เราจะใช้ผู้ให้บริการที่ได้รับความสนใจในตลาดปัจจุบัน——Tuke Marketing เป็นตัวอย่าง เพื่อวิเคราะห์โดยย่อ:

1. Tuke Marketing

ในฐานะองค์กร TSP/MCN ที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก TikTok ในภูมิภาคสหรัฐอเมริกา มีประสบการณ์มากมายและทรัพยากรท้องถิ่นในหลายตลาด เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อเมริกาเหนือ ยุโรป เป็นต้น โดยให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่การจัดการบัญชี การร่วมมือกับ KOL การลงโฆษณา ไปจนถึงการดูแลร้านค้าแทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีความเชี่ยวชาญในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายผ่านข้อมูล ผสมผสานเนื้อหาที่สร้างสรรค์และการทำงานร่วมกับ KOL เพื่อช่วยให้แบรนด์เพิ่มทั้งการมองเห็นและการแปลงผลในระยะสั้น


1) ภูมิหลังของ Tuke Marketing

Tuke Marketing ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ปักกิ่ง และมีสาขาหรือสำนักงานตัวแทนในเซินเจิ้น จี๋หลิน และหางโจว เป็นผู้ให้บริการที่ครอบคลุมซึ่งมุ่งเน้นการให้บริการแบบครบวงจรของ TikTok และยังเป็นองค์กร TAP/TSP/MCN ที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก TiKTok ในภูมิภาคสหรัฐอเมริกา

ทีมงานมีประมาณ 70 คน ได้ช่วยเหลือบริษัทจีนกว่า 1,000 แห่งให้เติบโตทางธุรกิจในต่างประเทศผ่าน TikTok โดยครอบคลุมตลาดสำคัญ เช่น เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อเมริกาเหนือ ยุโรป ตะวันออกกลาง อเมริกาใต้ เป็นต้น


2) ข้อได้เปรียบหลักของ Tuke Marketing

บริการแบบครบวงจร: Tuke Marketing เสนอโซลูชันแบบครบวงจรตั้งแต่การจัดการบัญชี การร่วมมือกับ KOL การลงโฆษณา ไปจนถึงการดูแลร้านค้า (TikTok Shop) แทน;

มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากมาย: Tuke Marketing ให้บริการลูกค้าแบรนด์มากกว่า 300 รายในด้านเกม อีคอมเมิร์ซ B2B เป็นต้น มูลค่าการลงทุนสะสมถึงระดับหลายสิบล้าน;

กลไกการตอบสนองที่รวดเร็ว: Tuke Marketing รองรับการบริการ 7×24 ชั่วโมง ปรับให้เข้ากับความต้องการในการดำเนินงานข้ามเขตเวลา

ที่น่าสังเกตคือ Tuke Marketing มีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายผ่านข้อมูล และผสานเนื้อหาที่สร้างสรรค์กับการทำงานร่วมกับ KOL เพื่อช่วยให้แบรนด์เพิ่มการมองเห็นและการแปลงผลในระยะสั้น


โดยสรุป การเลือกผู้ให้บริการด้านการตลาด TikTok ไม่ควรมองเพียงแค่ราคาหรือความสามารถเดี่ยวๆ แต่ควรประเมินอย่างครอบคลุมจากสี่มิติ ได้แก่ คุณสมบัติของแพลตฟอร์ม ทรัพยากรท้องถิ่น ห่วงโซ่บริการ และความสามารถด้านข้อมูล สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ที่ต้องการขยายตลาดต่างประเทศอย่างมั่นคง ผู้ให้บริการอย่าง Tuke Marketing ที่มีความสามารถในการให้บริการแบบครบวงจรและประสบการณ์จริงในหลายตลาด มักจะเป็นทางเลือกที่น่าเชื่อถือมากกว่า