ผู้ค้าที่ไม่มีโรงงาน สามารถสร้างแบรนด์ที่แท้จริงได้หรือไม่?

คำถามนี้หากถามเมื่อยี่สิบปีก่อน คำตอบคงเป็นไปไม่ได้ แต่วันนี้ Yaheetech ได้ให้คำตอบที่ชัดเจน

ผู้ดำเนินการของ Yaheetech คือ Shenzhen Qianhai Yaxun E-commerce Co., Ltd. ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 ที่เซินเจิ้น ผู้ก่อตั้งเริ่มต้นธุรกิจจากการค้าขายกับทีมงาน โดยไม่มีโรงงานของตนเอง แต่กลับสามารถสร้างแบรนด์ระดับโลกในหมวดหมู่สินค้าหนัก เช่น เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง อุปกรณ์สวนกลางแจ้ง อุปกรณ์กีฬา เป็นต้น

ที่มาของภาพ: Yaheetech

ในปี 2018 Yaheetech เข้าสู่ Amazon และสร้างฐานที่มั่นคงในหมวดหมู่บ้านในตลาดอเมริกาเหนืออย่างรวดเร็ว ติดอันดับ Top 10 มียอดขายเฉลี่ยต่อเดือนเกิน 500,000 ดอลลาร์สหรัฐ

และในสนามรบใหม่ของ TikTok ผลงานของมันโดดเด่นยิ่งขึ้น จนถึงขณะนี้ ร้านค้าในสหรัฐฯ ของ Yaheetech มียอดขายสะสมเกิน 292,500 รายการ มียอดขายรวม 25,308,300 ดอลลาร์สหรัฐ และยอดขายใน 30 วันที่ผ่านมา 1,273,900 ดอลลาร์สหรัฐ

ผู้ค้าที่ไม่มีพื้นฐานโรงงาน จะสามารถประสบความสำเร็จในเส้นทางธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ข้ามพรมแดนที่มีสินทรัพย์หนักได้อย่างไร?

ที่มาของภาพ: TikTok Shop

จากผู้ค้าสู่แบรนด์ Yaheetech ใช้เวลา 20 ปี

ตามข้อมูล ในปี 2003 เมื่อผู้ก่อตั้งก่อตั้งบริษัทที่เซินเจิ้น สิ่งที่ทำคือธุรกิจการค้าข้ามพรมแดนแบบดั้งเดิมที่สุด ในเวลานั้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังไม่เป็นรูปเป็นร่าง ผู้ขายชาวจีนส่วนใหญ่ทำธุรกิจรับจ้างผลิตและซื้อต่ำขายสูง

จุดเปลี่ยนที่แท้จริงเกิดขึ้นในปี 2018 ปีนี้ Yaheetech เข้าสู่ Amazon อย่างเป็นทางการ และเริ่มสร้างแบรนด์ของตัวเอง "Yaheetech" อย่างมีสติ ไม่กี่ปีต่อมา การขยายตัวของแบรนด์ในตลาดยุโรปและอเมริกาดำเนินไปอย่างรวดเร็ว โดย建立了ศูนย์กระจายสินค้าต่างประเทศขนาดกว่า 180,000 ตารางเมตรและทีมปฏิบัติการท้องถิ่นใน 10 ประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี อิตาลี เป็นต้น ในขณะเดียวกัน บริษัทได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการซีอานและศูนย์จัดเก็บและขนส่งอี้อูในประเทศ มีพนักงานทั่วโลกกว่า 700 คน

ที่มาของภาพ: Yaheetech

การขยายสายผลิตภัณฑ์ก็รวดเร็วเช่นกัน เริ่มจากหมวดเฟอร์นิเจอร์ในตอนแรก Yaheetech ค่อยๆ ขยายไปยัง 6 หมวดหมู่ เช่น อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง อุปกรณ์สวนกลางแจ้ง อุปกรณ์กีฬา สุขภาพ เป็นต้น

ในจำนวนนี้ ที่ลับเล็บแมวในหมวดอุปกรณ์สัตว์เลี้ยงกลายเป็นสินค้าที่มีพลังการเติบโตสูงสุด ที่ลับเล็บแมวสีเทาเข้มขนาด 54 นิ้ว ขึ้นอันดับ 1 ในหมวดย่อยที่ลับเล็บแมวบน Amazon ราคา 29.99 ดอลลาร์สหรัฐ มียอดขายใน 30 วันที่ผ่านมา 11,500 ชิ้น มูลค่าประมาณ 350,000 ดอลลาร์สหรัฐ ในอันดับ BSR TOP20 ของ Amazon มีที่ลับเล็บแมวของ Yaheetech 3 รายการติดอันดับ

ในด้านช่องทางการขาย นอกเหนือจากแพลตฟอร์มหลักอย่าง Amazon และ Walmart แล้ว Yaheetech ยังได้สร้างเว็บไซต์ทางการของแบรนด์ตนเอง ก่อให้เกิดโครงสร้างช่องทางที่หลากหลาย (หลายแพลตฟอร์ม + เว็บไซต์อิสระ)

ที่มาของภาพ: Yaheetech

การบุกเบิกบน TikTok: สินค้าขนาดใหญ่จะทำอีคอมเมิร์ซเชิงความสนใจได้อย่างไร?

หลายคนคิดว่าสินค้าขนาดใหญ่ในบ้านไม่เหมาะกับ TikTok ราคาต่อหน่วยสูง ระยะเวลาการตัดสินใจนาน ต้นทุนโลจิสติกส์สูง ซึ่งดูขัดกับตรรกะการซื้อแบบกระตุ้นของวิดีโอสั้น แต่ Yaheetech กลับทำให้เส้นทางนี้สำเร็จ

จนถึงขณะนี้ ร้านค้า TikTok ในสหรัฐฯ ของ Yaheetech มียอดขายสะสมกว่า 292,500 รายการ สินค้าเด่นคือ ร่มสนามพลังงานแสงอาทิตย์ LED, ที่ลับเล็บแมวหลายชั้น และรั้วสัตว์เลี้ยงโลหะ ขายได้หลายหมื่นรายการในร้านค้า TikTok กลายเป็นสินค้าขายดีอันดับต้นในหมวดหมู่บนแพลตฟอร์ม

ทำอย่างไร? หัวใจสำคัญคือสามระดับ

ที่มาของภาพ: TikTok Shop

1. เมทริกซ์บัญชี + การปรับเนื้อหา

Yaheetech ได้จัดวางเมทริกซ์บัญชีทางการหลายภาษาและหลายภูมิภาคบน TikTok รวมถึง @yaheetech_official, @yaheetechshop สำหรับตลาดสหรัฐฯ และ @yaheetechstore สำหรับตลาดสหราชอาณาจักร...

กลยุทธ์เนื้อหาของแต่ละบัญชีถูกปรับให้เข้ากับตลาดท้องถิ่น ไม่ใช่เพียงแค่แปลวิดีโอเดียวกันเป็นภาษาต่างๆ แล้วโพสต์

แหล่งที่มา: TikTok

ในด้านการผลิตเนื้อหา Yaheetech เข้าใจจังหวะของวิดีโอสั้นเป็นอย่างดี บนแพลตฟอร์มที่รวดเร็วอย่าง TikTok สองสามวินาทีแรก如果不能ดึงดูดสายตา เนื้อหาที่ดีในภายหลังก็อาจถูกเลื่อนผ่านไป

ดังนั้นวิดีโอของพวกเขาจึงมักไม่วกวน ไม่ว่าจะเริ่มจากภาพการประกอบแบบดื่มด่ำที่ช่วยผ่อนคลาย หรือแสดงความแตกต่างของพื้นที่ก่อนและหลังวางเฟอร์นิเจอร์ หรือใช้ช่วงเวลาตลกของสัตว์เลี้ยงที่กระโดดขึ้นลงบนค่ายแมว

แหล่งที่มา: TikTok

นอกจากนี้ การพัฒนา AI ยังเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างเนื้อหาของแบรนด์ Yaheetech เริ่มลองใช้ AIGC (เนื้อหาที่สร้างโดย AI) ตั้งแต่เนิ่นๆ

ในอดีต การสร้างวิดีโอแบรนด์ตั้งแต่ script ไปจนถึงถ่ายทำและตัดต่อ ใช้ระยะเวลานานและต้นทุนสูง แต่ตอนนี้ เครื่องมือสร้างวิดีโอด้วย AI กำลังลดอุปสรรคนี้ลงอย่างมาก ยิ่งไปกว่านั้น ด้วย AI วิดีโอสามารถสร้างผลิตภัณฑ์เดียวกันให้มีหลายเวอร์ชันที่ตรงกับรสนิยมของตลาดยุโรปและอเมริกาได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ 'เป็นสากลในพริบตา'

สำหรับแบรนด์อย่าง Yaheetech ที่ต้องดำเนินการในหลายตลาด เช่น สหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ประสิทธิภาพและข้อได้เปรียบด้านต้นทุนจากวิดีโอ AI นั้นเป็นจริง ตามข้อมูลจากแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ยอดขายของบัญชี TikTok @yaheetechshop ใน 30 วันที่ผ่านมาสูงถึง 37,800 ดอลลาร์สหรัฐ

แหล่งที่มา: kalodata

2. การตลาดพันธมิตร+เครือข่ายผู้มีอิทธิพล

สำหรับเฟอร์นิเจอร์ที่มีราคาต่อหน่วยสูง ผู้บริโภคมักต้องการความน่าเชื่อถือที่แข็งแกร่ง

แบรนด์ติดต่อผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กถึงกลาง (KOC) ในกลุ่มบ้าน สัตว์เลี้ยง และการแชร์สินค้าดีๆ ผ่านการส่งตัวอย่างฟรี เพื่อให้ผู้มีอิทธิพลประกอบและทดสอบผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมจริงที่บ้าน

แหล่งที่มา: kalodata

ตัวอย่างเช่น ให้ผู้มีอิทธิพลด้านสัตว์เลี้ยงถ่ายภาพ 'สุนัขตัวเล็กเล่นอย่างมีความสุขในรั้วโลหะที่ไม่สามารถล้มได้' หรือวิดีโอของบล็อกเกอร์บ้านที่แสดง 'วิธีประกอบที่นอนเมมโมรี่โฟมด้วยตัวเองเพียงคนเดียว' แต่ละเนื้อหาตรงจุด痛点ของผู้บริโภคเป้าหมาย

再加上 TikTok มีระบบแบ่งปันรายได้ที่น่าสนใจสำหรับผู้มีอิทธิพล ผู้สร้างเนื้อหาไลฟ์สไตล์จำนวนมากก็โปรโมตสินค้าให้โดยธรรมชาติ

ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพล TikTok @thekristinekoehnking เคยโพสต์วิดีโอโปรโมตร่มกันแดดขนาดใหญ่ของ Yaheetech โดยใช้มุมมองวิดีโอครอบครัวที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวา ถือกล้องเดินไปรอบๆ ระเบียง และเน้นย้ำด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายว่า 'ร่มนี้ดูใหญ่เป็นสองเท่าของร่มทั่วไป'

การแนะนำสินค้าที่เป็นธรรมชาติและเต็มไปด้วยความไว้วางใจนี้ ทำให้วิดีโอดังกล่าวมียอดดูถึง 5.6 ล้านครั้ง และสร้างยอดขายได้ 57,000 ดอลลาร์สหรัฐโดยตรง

แหล่งที่มา: TikTok

3. การสนับสนุนจากคลังสินค้าต่างประเทศที่ซ่อนอยู่

สิ่งนี้มักถูกมองข้าม แต่กลับเป็นกุญแจสำคัญ

อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของสินค้าขนาดใหญ่บน TikTok ไม่ใช่เนื้อหา แต่เป็นการจัดส่ง - ผู้ใช้เห็นวิดีโอแล้วตัดสินใจซื้อทันที แต่ต้องรอหนึ่งสัปดาห์กว่าจะได้รับสินค้า หรือกระบวนการคืนสินค้าที่ยุ่งยาก ทำให้ประสบการณ์แย่ลง

Yaheetech อาศัยเครือข่ายคลังสินค้าต่างประเทศที่บริหารจัดการเองในยุโรปและอเมริกา เพื่อทำให้เวลาจัดส่งและประสบการณ์การคืนสินค้าอยู่ในระดับใกล้เคียงกับแบรนด์ท้องถิ่น โครงสร้างพื้นฐานนี้เป็นรากฐานที่ทำให้พวกเขาสามารถขายสินค้าขนาดใหญ่ให้กลายเป็นสินค้าขายดีบน TikTok ได้

แหล่งที่มา: Yaheetech

บทสรุป

จากที่ก่อตั้งในปี 2003 จนถึงปัจจุบันกว่ายี่สิบปี Yaheetech เดินตามเส้นทางที่หลายบริษัทจีนที่ออกสู่ต่างประเทศกำลังเดินหรือกำลังจะเดิน: ไม่มีโรงงาน ก็เริ่มต้นจากการค้าขาย; ไม่มีการรับรู้แบรนด์ ก็ใช้สินค้าและบริการสะสมชื่อเสียงทีละน้อย; ไม่ถนัดเนื้อหา ก็สร้างเครือข่ายผู้มีอิทธิพลให้คนที่ถนัดทำเนื้อหาช่วยทำ

เรื่องราวของ Yaheetech ที่น่าดูไม่ใช่เพราะมันทำสิ่งที่น่าตื่นเต้น แต่เพราะมันแยกแยะเรื่องที่ซับซ้อนของการออกสู่ตลาดต่างประเทศออกเป็นขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ สำหรับบริษัทจีนใดๆ ที่ต้องการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ อุปสรรคที่แท้จริงไม่ใช่การมีโรงงาน แต่คือความเต็มใจที่จะใช้ความพยายามอย่างหนักในทุกรายละเอียด