ในงานประชุมสุดยอดที่จัดขึ้นที่กรุงเบอร์ลินเมื่อเร็ว ๆ นี้ Amazon ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าแผนจะลงทุนในตลาดเยอรมนีมากกว่า 16 พันล้านยูโร (ประมาณ 1.2 แสนล้านหยวน) ภายในปี 2027

เงินทุนนี้จะครอบคลุมหลายภาคส่วนอย่างครบถ้วน ทั้งคลาวด์คอมพิวติ้ง ปัญญาประดิษฐ์ อินเทอร์เน็ตดาวเทียม การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อด้านโลจิสติกส์ และการผลิตภาพยนตร์และโทรทัศน์ในท้องถิ่น เมื่อเทียบกับบันทึกการลงทุนรายปีของ Amazon ในยุโรปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือว่าอยู่ในอันดับต้น ๆ ในด้านขนาด

ที่มาภาพ: about amazon

เมื่อมองภาพรวมในระยะยาว ความโปรดปรานของ Amazon ต่อเยอรมนีนั้นมีร่องรอยให้เห็นได้จริง

ตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา การลงทุนสะสมของ Amazon ในเยอรมนีได้ทะลุ 1 แสนล้านยูโรแล้ว หากดูเฉพาะข้อมูลปี 2025 ยอดขายสุทธิที่เป็นส่วนของเจ้าของของ Amazon ในเยอรมนีสูงถึง 45.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ แซงสหราชอาณาจักรและญี่ปุ่นไปได้ในคราวเดียว และครองอันดับตลาดเดี่ยวต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับหนึ่งอย่างมั่นคง เห็นได้ชัดว่า Amazon กำลังปั้นเยอรมนีให้เป็น 'ฐานใหญ่' อย่างแท้จริงในการหยั่งรากในยุโรป

ที่มาภาพ: about amazon

สำหรับ Amazon ตลาดเยอรมนีไม่เพียงมีกำลังบริโภคที่แข็งแกร่งในตัวเองเท่านั้น แต่ยังรับบทบาทสำคัญในฐานะ 'ศูนย์กลางข้ามพรมแดนของยุโรป' อีกด้วย ข้อมูลระบุว่าในปี 2025 ยอดค้าปลีกออนไลน์ของเยอรมนีสูงถึงประมาณ 92.3 พันล้านยูโร โดยกว่าครึ่งของการทำธุรกรรมเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทต่าง ๆ ที่สำคัญกว่านั้น SMEs ท้องถิ่นที่ดำเนินธุรกิจบน Amazon เยอรมนีมียอดขายต่อปีเกิน 20 พันล้านยูโร โดยเกือบ 6 พันล้านยูโรมาจากการส่งออก ผ่านคลังสินค้าและเครือข่ายโลจิสติกส์ที่成熟ของเยอรมนี ผู้ค้าสามารถขายสินค้าไปยังประเทศรอบข้าง เช่น ฝรั่งเศส อิตาลี ออสเตรีย ได้อย่างราบรื่น

คุณค่าของการเป็นศูนย์กลางแบบ 'ได้เปรียบทั้งสองทาง' นี้เอง คือพื้นฐานที่ทำให้ Amazon ยินดีลงเงินอย่างต่อเนื่อง

ที่มาภาพ: einzelhandel

เมื่อธุรกิจขยายใหญ่ขึ้น สิ่งที่แข่งขันกันคือความแข็งแกร่งจริงของห่วงโซ่อุปทาน Amazon ปัจจุบันมีสิ่งอำนวยความสะดวกในเยอรมนีมากกว่า 100 แห่ง เพื่อรับมือกับปริมาณคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล Amazon กำลังวางแผนปรับปรุงศูนย์โลจิสติกส์ที่มีอยู่หลายแห่ง เช่น ที่โคเบลนซ์และดอร์ทมุนด์ ให้เป็นระบบอัจฉริยะ พร้อมทั้งสร้างและเปิดศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแห่งใหม่ เพื่อลดเวลาการจัดส่งให้สั้นลงอีก

แน่นอนว่า ไม่ใช่แค่ Amazon รายเดียวที่จ้องมองเค้กก้อนยุโรปนี้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Joybuy ภายใต้ JD.com ได้เร่งวางโครงสร้างพื้นฐานโลจิสติกส์ในยุโรป โดยใช้การจัดส่งแบบดำเนินการเองเพื่อเจาะ 'ไมล์สุดท้าย'; Temu ภายใต้ Pinduoduo ก็ได้กระชับความร่วมมือกับ DHL ยักษ์ใหญ่โลจิสติกส์ท้องถิ่นของเยอรมนี ใช้เครือข่ายในประเทศเพื่อทำการจัดส่งจากท้องถิ่น

ที่มาภาพ: Joybuy

เมื่อมองจากภาพการแข่งขัน วิธีการแข่งขันในตลาดอีคอมเมิร์ซยุโรปได้เปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งแล้ว: ในอดีตทุกคนแข่งขันกันว่าใครจะส่งพัสดุข้ามพรมแดนไปได้ ตอนนี้แข่งขันกันว่าใครจะเก็บสินค้าไว้ในท้องถิ่นได้เร็วและล่วงหน้ากว่า ใครเติมสินค้าได้เร็วกว่าเมื่อสินค้าขาด และการจัดส่งตามคำสั่งซื้อจะมั่นคงเพียงพอหรือไม่

สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดนจำนวนมาก 'สงครามเครือข่ายคลังสินค้า' ระหว่างแพลตฟอร์มไม่ใช่เรื่องแย่ เมื่อยักษ์ใหญ่ต่างใช้การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเพื่อแลกกับความรวดเร็ว และใช้ความรวดเร็วเพื่อแลกกับความไว้วางใจของผู้บริโภค ผู้ขายก็ได้รับหลักประกันด้านโลจิสติกส์ที่ดีขึ้นเช่นกัน ส่วนใครจะได้ส่วนแบ่งมากขึ้นในทะเลแดงของยุโรปแห่งนี้ สุดท้ายก็ต้องดูความสามารถจริงของแต่ละรายในด้านห่วงโซ่อุปทานและรายละเอียดการบริการ