ยุคนี้คือยุคของโซเชียลมีเดีย

TikTok ในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้มากที่สุดในโลก ได้ก้าวนำหน้าแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างโดดเด่น สร้างเทรนด์ใหม่ๆ มากมาย และกระตุ้นพลังและความคิดสร้างสรรค์ของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

ในขณะเดียวกัน มันก็กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับแบรนด์ในการทำการตลาดออนไลน์ สร้างคุณค่าให้กับงานโปรโมทแบรนด์อย่างไม่หยุดยั้ง

แต่พลังก็มีขีดจำกัด TikTok จึงคอยนำทางผู้ลงโฆษณาให้แสวงหาการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ อยู่เสมอ

ตามรายงานประจำปี 2024 เรื่อง "What's Next: Creative Bravery" ที่ TikTok เพิ่งเผยแพร่ ชุมชน TikTok ได้เรียกร้องใหม่ไปยังผู้ลงโฆษณา: จงกล้าลอง กล้าพลิกเกม อย่าพลาดโอกาสที่เกิดจากการทำการตลาดบน TikTok!

แต่ในปี 2024 จะพลิกเกมอย่างไร? หรือเทรนด์ล่าสุดในปี 2024 มีอะไรบ้าง? และแบรนด์ควรให้ความสำคัญกับสัญญาณอะไร เพื่อคว้าโอกาสในการขยายตลาดต่างประเทศ?

Tuke บอกทุกคนว่า จริงๆ แล้วคำตอบเหล่านี้มีอยู่ในรายงานเปิดปี 2024 อย่างเป็นทางการแล้ว

เทรนด์ที่ 1: ความอยากรู้คือสิ่งสำคัญที่สุด

รูปแบบการเรียกดูเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม TikTok เป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับความอยากรู้ของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถค้นพบเนื้อหาที่คาดไม่ถึงและน่าสนใจโดยบังเอิญระหว่างการเรียกดู ซึ่งก่อให้เกิดความสนใจใหม่ๆ และผลักดันให้พวกเขาสำรวจมุมมองและความรู้ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ประสบการณ์การเรียกดูนี้ไม่เพียงส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม TikTok เท่านั้น แต่อาจส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อการตัดสินใจและการกระทำในชีวิตจริงของพวกเขาด้วย

รายงานระบุว่า เมื่อเทียบกับโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิม TikTok สามารถแนะนำความสนใจใหม่ๆ ที่ผู้ใช้เองก็ไม่เคยรู้มาก่อนให้กับผู้ใช้ได้บ่อยกว่า

การค้นพบนี้ให้ข้อคิดสำคัญแก่แบรนด์: บนแพลตฟอร์ม TikTok แบรนด์ไม่เพียงสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ผ่านเนื้อหาที่วางแผนอย่างดี แต่ยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบความสนใจใหม่ๆ ที่พวกเขาเองก็ไม่เคยรู้มาก่อน ซึ่งจะช่วยสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ใช้

ภายใต้เทรนด์นี้ มีสัญญาณเทรนด์สองประการที่แบรนด์ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษ:

1. ความสนุกจากการค้นพบโดยบังเอิญ

ในการใช้ TikTok ผู้ใช้อาจค้นพบเนื้อหาที่น่าสนใจโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ประมาณ 44% ไม่ได้มีความคาดหวังเฉพาะเจาะจงเมื่อเข้าใช้ TikTok แต่สุดท้ายกลับพบเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ ความสนุกจากการค้นพบโดยบังเอิญนี้กระตุ้นให้ผู้ใช้เต็มใจใช้เวลาบน TikTok มากขึ้น และยังเป็นโอกาสให้แบรนด์ได้สร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้

2. โลกาภิวัตน์ของความบันเทิง

ด้วยการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรมที่ถี่ขึ้น ขอบเขตทางภูมิศาสตร์หรือวัฒนธรรมกำลังเลือนหายไป TikTok ได้กลายเป็นสะพานเชื่อมระหว่างสาขา วัฒนธรรม และความสนใจที่แตกต่างกัน ทำให้ขอบเขตและขนาดของอิทธิพลของวัฒนธรรมสมัยนิยมถึงระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน แนวโน้มโลกาภิวัตน์นี้เป็นเวทีให้แบรนด์ได้แสดงวัฒนธรรมและค่านิยมที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเอง และยังช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างขึ้น


เทรนด์ที่ 2: การพลิกโฉมความคิดสร้างสรรค์

เทรนด์นี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างและบริโภคเนื้อหาบน TikTok ปลดปล่อยศักยภาพทางการค้าอันมหาศาล

เรื่องราวไม่ได้เป็นไปตามรูปแบบการเล่าเรื่องแบบเส้นตรงแบบดั้งเดิมอีกต่อไป แต่นำเสนอสถานะการเล่าเรื่องที่เปิดกว้างและหลากหลาย

เทรนด์นี้สนับสนุนให้ผู้สร้างใช้จินตนาการและความคิดสร้างสรรค์ โดยไม่ถูกจำกัดด้วยการเล่าเรื่องแบบดั้งเดิม

ภายใต้เทรนด์นี้ยังปล่อยสัญญาณสองประการที่แบรนด์ควรให้ความสนใจ:

1. การเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน

ผู้ใช้ TikTok ไม่ได้เป็นเพียงผู้บริโภคเนื้อหาอีกต่อไป แต่มีปฏิสัมพันธ์และสื่อสารกับชุมชนผ่านวิธีการที่สร้างสรรค์ แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เท่าเทียมกับชุมชน เชิญชวนให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการสร้างแบรนด์ และนำคำแนะนำและความคิดเห็นของพวกเขามาใช้ ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์

2. การยึดมั่นในตัวตนที่แท้จริงของ Delulu

#delulu มีรากฐานมาจากวัฒนธรรมแฟนคลับ เป็นกรอบความคิดและรูปแบบเนื้อเรื่องที่พัฒนาขึ้นในชุมชน TikTok มันผสมผสานจินตนาการและการแสดงออก ทำให้ผู้ชมดื่มด่ำในโลกแห่งจินตนาการและไล่ตามความฝันของตนเอง

เทรนด์นี้สนับสนุนให้ผู้ใช้คงความจริงแท้และซื่อสัตย์ต่อธรรมชาติของตนเอง ทำให้แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้ที่มีแก่นแท้ของจิตวิญญาณ "delulu"

เทรนด์ที่ 3: การปรับเปลี่ยนความไว้วางใจ

แบรนด์ต่างๆ หาความไว้วางใจจากผู้บริโภคได้ยากขึ้นเรื่อยๆ อัตราการซื้อซ้ำกลายเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับผู้ลงโฆษณา ปัจจุบันผู้บริโภคไม่พอใจเพียงแค่สร้างความสัมพันธ์ทางการค้ากับแบรนด์อีกต่อไป แต่มีแนวโน้มที่จะสนับสนุนแบรนด์ที่สื่อสารกับตนอย่างโปร่งใสและจริงใจ

และจากเทรนด์นี้ ก็มีสัญญาณเทรนด์สองประการที่แบรนด์ต้องใส่ใจ:

1. การสนทนาที่สร้างสรรค์

TikTok กำลังปรับเปลี่ยนความเข้าใจของเราเกี่ยวกับคำศัพท์ทั่วไปบางคำ เช่น ความหรูหรา ความสะอาด ผู้หญิง และอาหารเย็น มันเปลี่ยนคำเหล่านี้ให้เป็นปรัชญาและสุนทรียศาสตร์ใหม่ๆ เช่น ผ่านหัวข้อ #quietluxury, #affordableluxury และ #cleangirl สุนทรียศาสตร์แบบมินิมอลนี้ได้รับการเผยแพร่และยอมรับอย่างกว้างขวางบน TikTok

เนื่องจากเทรนด์วัฒนธรรมบน TikTok เปลี่ยนแปลงเร็วมาก แบรนด์จึงต้องเรียนรู้และทำความเข้าใจภาษานี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมได้ดีขึ้น การทำเช่นนี้จะช่วยให้แบรนด์แสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าพวกเขาไม่ได้แค่ขายสินค้า แต่กำลังซึมซับสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมนี้ และร่วมสร้างเทรนด์วัฒนธรรมใหม่ๆ ไปพร้อมกับผู้ใช้

2. การบอกต่อแบบปากต่อปาก

บนแพลตฟอร์ม TikTok ผู้ใช้ไม่ไว้วางใจแบรนด์ที่ดูเหมือน "ถูกปรุงแต่งอย่างพิถีพิถัน" สิ่งนี้บ่งชี้ว่าผู้บริโภคยุคใหม่ไม่ถูกหลอกด้วยรูปลักษณ์ภายนอกที่สวยงามอีกต่อไป แต่แสวงหาความจริงแท้และความไว้วางใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

เพื่อ赢得ใจผู้ใช้อย่างแท้จริง แบรนด์ต้องปลูกฝังความไว้วางใจนี้ตั้งแต่ต้นทาง ไม่ใช่แค่สร้างภาพลักษณ์ผ่านโฆษณาสวยหรูหรือสโลแกนที่โอ้อวด แต่ต้องกล้าแสดงตัวตนที่แท้จริง รวมถึงข้อดีและข้อบกพร่อง

ด้วยวิธีนี้ แบรนด์สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ใช้ ก้าวข้ามความสวยงามภายนอก สู่ความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่แท้จริง แบรนด์เช่นนี้ไม่เพียงให้ความรู้สึกอบอุ่นและน่าเชื่อถือ แต่ยังกระตุ้นความภักดีและความรู้สึกเป็นเจ้าของของผู้ใช้

บทสรุป

ปี 2023 ได้ผ่านพ้นไปแล้ว แต่ในปีนี้ มีบางแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากบน TikTok ความสำเร็จของแบรนด์เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นเพราะพวกเขาจับเทรนด์ยอดนิยมในปัจจุบันได้อย่างเฉียบคม เมื่ออิทธิพลของ TikTok เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ความสำเร็จของแบรนด์บน TikTok ในอนาคตจะยิ่งขึ้นอยู่กับการจับเทรนด์ยอดนิยมอย่างแม่นยำ

ในขณะเดียวกัน แบรนด์ยังต้องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง รักษาปฏิสัมพันธ์และการสื่อสารกับผู้ใช้ เพื่อที่จะโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง และได้รับความสำเร็จที่ยั่งยืน