เป็นที่ทราบกันดีว่า TikTok มีข้อได้เปรียบเฉพาะตัวในการสร้างแบรนด์สู่ตลาดโลก ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ B2B หรือ B2C การตลาดเพื่อการส่งออกมักเลือก TikTok เป็นสนามรบหลักในการดึงดูดผู้เข้าชมหรือโปรโมท

ดังนั้น การกำหนดกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดผู้ใช้ทั่วโลกและเพิ่มอิทธิพลของแบรนด์จึงเป็นสิ่งที่ทุกแบรนด์ที่ใช้ TikTok ในการส่งออกต้องคิดอย่างลึกซึ้ง

ในประเด็นนี้ วันนี้เราจะมาพูดคุยเกี่ยวกับ“ปัจจัยสำคัญเจ็ดประการ”ในการสร้างอิทธิพลของแบรนด์บน TikTok ดูว่าสามารถช่วยให้ทุกคนปลดล็อกความสูงใหม่ของการตลาดแบรนด์บน TikTok ได้หรือไม่

1. ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง

การตลาดที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย แม้ว่ากลุ่มผู้ใช้ TikTok ส่วนใหญ่จะเป็นคนหนุ่มสาว โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นอายุระหว่าง 13 ถึง 24 ปี แต่ฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลของ TikTok ก็มีผู้ใช้ในวัยอื่นๆ อยู่ด้วย ซึ่งแน่นอนว่ามีกลุ่มผู้ชมที่แบรนด์ของคุณต้องการ

ดังนั้นแบรนด์จึงต้องกำหนดกลยุทธ์การตลาดอย่างเฉพาะเจาะจง การทำความเข้าใจประเภทเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายชื่นชอบ เวลาในการรับชม และพฤติกรรมการโต้ตอบ จะช่วยให้กำหนดตำแหน่งกิจกรรมการตลาดได้แม่นยำยิ่งขึ้น ส่งผลให้เพิ่มอัตราผลตอบแทนจากการลงทุน

2. สร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ชม

บน TikTok เนื้อหาคือปัจจัยแรกที่ดึงดูดผู้ใช้เสมอ ผู้ใช้ชื่นชอบวิดีโอที่ผ่อนคลาย สนุกสนาน และสร้างสรรค์ ดังนั้นแบรนด์จึงต้องลงทุนทรัพยากรเพื่อสร้างเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและน่าสนใจ

การใช้เอฟเฟกต์ เพลง และฟิลเตอร์ของ TikTok สามารถทำให้เนื้อหาทั่วไปมีชีวิตชีวาและน่าสนใจ เนื้อหาที่สร้างสรรค์ไม่จำกัดเพียงการสาธิตผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงเรื่องราวหรือความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับค่านิยมของแบรนด์ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการรับรู้แบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. รักษาความเป็นจริงและความคิดสร้างสรรค์ดั้งเดิม

บน TikTok ผู้ใช้มักมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับเนื้อหาที่เป็นจริงและเป็นต้นฉบับ ดังนั้นเมื่อแบรนด์นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ ควรแสดงให้เห็นถึงความเป็นจริง หลีกเลี่ยงการทำให้ดูเชิงพาณิชย์มากเกินไป เช่น องค์กรประเภทโรงงาน B2B สามารถถ่ายทำสภาพแวดล้อมในโรงงาน สายการผลิตทางอุตสาหกรรม ฯลฯ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่สามารถยืนยันความสามารถของตนเองได้ ส่วนแบรนด์ B2C ก็สามารถแสดงสถานการณ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ สต็อกสินค้า ฯลฯ

เนื้อหาต้นฉบับเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ มีเพียงการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเท่านั้น จึงจะโดดเด่นท่ามกลางข้อมูลมากมายและได้รับความชื่นชอบจากผู้ใช้

4. ติดตามเทรนด์และผสานเข้ากับชุมชน

กระแสและความท้าทายบน TikTok เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แบรนด์ต้องจับและผสานเข้ากับเทรนด์เหล่านี้อย่าง敏锐 การเข้าร่วมหัวข้อและความท้าทายที่ได้รับความนิยมจะช่วยขยายอิทธิพลได้อย่างรวดเร็ว ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น ในขณะเดียวกัน การซิงค์กับชุมชนจะทำให้แบรนด์ดูเข้าถึงง่ายและสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ใช้มากขึ้น

5. โต้ตอบกับผู้ใช้อย่างลึกซึ้ง

บน TikTok การโต้ตอบกับผู้ใช้ก็สำคัญไม่แพ้กัน เช่นเดียวกับที่เราเล่น "Douyin" ในประเทศก็มักจะตอบกลับความคิดเห็นและข้อความ ดังนั้นแบรนด์ที่ทำการตลาดต่างประเทศก็ควรทำเช่นกัน การตอบสนองต่อความคิดเห็นและข้อความของผู้ใช้อย่างกระตือรือร้น การเข้าร่วมการสนทนา ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความรู้สึกเป็นเจ้าของของผู้ใช้ แต่ยังสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดในอนาคตผ่านข้อเสนอแนะโดยตรง

การโต้ตอบนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เข้าใจความต้องการของผู้ใช้ แต่ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์และเสริมสร้างความภักดีของผู้ใช้

6. ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ต่างประเทศ

ฐานผู้ใช้ของ TikTok มีขนาดใหญ่มากแล้ว ดังนั้นอิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์จึงไม่สามารถมองข้ามได้ ยิ่งไปกว่านั้น การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์สามารถเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการตลาดส่งออกของแบรนด์

อย่างไรก็ตาม ในการร่วมมือต้องระวังด้วยว่า ไม่ใช่อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากจะคุ้มค่าที่จะร่วมงาน สิ่งสำคัญคือต้องดูว่าผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์นั้นสอดคล้องกับตำแหน่งของแบรนด์เราหรือไม่ หากโรงงาน B2B ไปร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์สายบันเทิง แม้จะสร้างเนื้อหาหรือทำกิจกรรมโปรโมทร่วมกัน การโปรโมทนี้ก็ไม่มีความหมายมากนัก เพราะกลุ่มผู้ชมไม่ตรงกัน แม้จะขยายอิทธิพลของแบรนด์ ก็ไม่มีผลดีต่อการสอบถามและการปิดการขายของ B2B

7. ปรับปรุงและอัปเดตกลยุทธ์การตลาดอย่างต่อเนื่อง

เมื่อแนวโน้มและพฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม TikTok เปลี่ยนแปลงไป แบรนด์ต้องปรับและอัปเดตกลยุทธ์การตลาดอย่างต่อเนื่อง การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกิจกรรมการตลาดเป็นประจำและปรับเปลี่ยนตามข้อมูลตอบรับ จะช่วยให้แบรนด์รักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่มีการแข่งขันสูง มิฉะนั้นจะถดถอยลงเท่านั้น ข้อนี้ต้องจำไว้

สุดท้ายนี้ ขอให้ทุกคนสามารถทำให้แบรนด์ของตนโดดเด่นบนเวที TikTok สร้างอิทธิพลระดับโลก ได้รับความรักและความไว้วางใจจากผู้ใช้มากขึ้น และบรรลุเป้าหมายทางการตลาด!