ภายใต้แรงผลักดันของกระแสโลกดิจิทัล วิธีการทำการตลาดของแบรนด์สมาร์ทโฮมก็มีการพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง Wyze Labs บริษัทสมาร์ทโฮมที่ก่อตั้งโดยอดีตวิศวกรของ Amazon ประสบความสำเร็จในการตั้งหลักในตลาดสหรัฐฯ ด้วยผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าและกลยุทธ์การตลาดที่สร้างสรรค์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลงานที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม TikTok ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์และยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญภายใน 30 วัน สามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ถึง 68.8K ชิ้น สร้างรายได้ GMV 3.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ทำให้ติดอันดับแบรนด์สมาร์ทโฮมชั้นนำของสหรัฐฯ ได้โดยตรง!

Wyze Labs ทำได้อย่างไร?

Wyze Labs ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 โดยอดีตวิศวกรของ Amazon สี่คน โดย CEO จางหยุน และหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ ซ่งตงเซิง เป็นชาวจีน บริษัทมุ่งเน้นการวิจัย พัฒนา ออกแบบ และจำหน่ายผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมสำหรับครัวเรือน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยกล้องอัจฉริยะ เซ็นเซอร์อัจฉริยะ เครื่องชั่งอัจฉริยะ หลอดไฟอัจฉริยะ เป็นต้น

จุดเด่นของ Wyze Labs คือการผลิตผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมคุณภาพสูงในราคาที่คุ้มค่าอย่างยิ่ง โดยราคาของผลิตภัณฑ์หลายรายการมีเพียงเศษเสี้ยวของคู่แข่ง

แต่ในตลาดสมาร์ทโฮม Wyze Labs ถือเป็นผู้มาใหม่ การขาดการรับรู้แบรนด์ทำให้ยอดขายเติบโตช้า ดังนั้นในปี 2021 ผู้บริหารของบริษัทจึงหันมาใช้ TikTok เพื่อใช้ประโยชน์จากอิทธิพลของแพลตฟอร์มในการยกระดับบริษัท

และผลลัพธ์ก็เป็นไปตามที่คาดหวัง หลังจากการดำเนินการอย่างพิถีพิถัน ยอดขายผลิตภัณฑ์ของ Wyze Labs ก็พุ่งสูงขึ้นบัญชี TikTok ทางการของบริษัทมีผู้ติดตาม 130,000 คน และได้รับไลค์ 1.4 ล้านครั้ง

เมื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดของ Wyze Labs แล้ว จริงๆ แล้วมีเพียงสี่ประเด็นต่อไปนี้ แต่ประเด็นทั่วไปเหล่านี้ เมื่อ Wyze นำมาปรับใช้อย่างละเอียด กลับให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม มาดูกัน

1. เนื้อหาที่สร้างสรรค์

Wyze เผยแพร่วิดีโอสร้างสรรค์หลายชุดบน TikTok เพื่อแสดงฟังก์ชันและข้อดีเฉพาะของผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮม ตัวอย่างเช่น กล้องอัจฉริยะของ Wyze สามารถแสดงคุณภาพภาพสูง การตรวจสอบระยะไกล ฟังก์ชันกลางคืน เป็นต้น เนื้อหาวิดีโอเหล่านี้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้จำนวนมากผ่านสถานการณ์ที่สนุกสนานและการใช้งานจริง ช่วยเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์

2. การร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหา

Wyze ร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาชื่อดังบน TikTok อย่างจริงจัง โดยใช้อิทธิพลของพวกเขาเพื่อขยายการรับรู้แบรนด์ การร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาเหล่านี้ทำให้ Wyze สามารถใช้ฐานแฟนคลับของพวกเขาในการเผยแพร่ข้อมูลแบรนด์อย่างรวดเร็ว เพิ่มความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์ Wyze โดยบล็อกเกอร์เทคโนโลยีชื่อดัง ไม่เพียงดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก แต่ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์

3. การใช้ไลฟ์สดและกิจกรรมท้าทาย

Wyze จัดกิจกรรมไลฟ์สดหลายครั้งบน TikTok เพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้แบบเรียลไทม์ กิจกรรมไลฟ์สดเหล่านี้ไม่เพียงแสดงวิธีการใช้งานและฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์ แต่ยังตอบคำถามของผู้ใช้ เพิ่มความรู้สึกมีส่วนร่วมและความภักดีของผู้ใช้ นอกจากนี้ Wyze ยังเปิดตัวกิจกรรมท้าทายหลายรายการ กระตุ้นให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ กิจกรรมท้าทายเหล่านี้ช่วยเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านความคิดสร้างสรรค์ของผู้ใช้

4. การกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ

Wyze กำหนดกลุ่มเป้าหมายบน TikTok อย่างแม่นยำ รวมถึงคนรุ่นใหม่ ผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี และผู้ใช้สมาร์ทโฮม โดยการทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้อย่างลึกซึ้ง Wyze สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Wyze วิเคราะห์ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ทำให้ได้รับความนิยมจากผู้ใช้มากขึ้น

ที่มาภาพ: เว็บไซต์ Wyze

ภายใต้แรงผลักดันของกระแสโลกดิจิทัล วิธีการทำการตลาดของแบรนด์สมาร์ทโฮมก็มีการพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง Wyze Labs ประสบความสำเร็จในการเติบโตของแบรนด์อย่างรวดเร็วและการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บน TikTok ผ่านเนื้อหาที่สร้างสรรค์ การร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหา การใช้ไลฟ์สดและกิจกรรมท้าทาย แบรนด์อื่นๆ สามารถเรียนรู้จากความสำเร็จของ Wyze ในการดำเนินการอย่างละเอียดและการกำหนดเป้าหมายอย่างแม่นยำบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น TikTok เพื่อให้บรรลุการพัฒนาอย่างรวดเร็วและการบุกตลาด