“แบรนด์เครื่องประดับราคาย่อมเยาบุกตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โด่งดังเป็นพลุแตก”

ภายใต้ภาวะเศรษฐกิจโลกชะลอตัว หลายธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ อย่างไรก็ตามแบรนด์เครื่องประดับราคาย่อมเยา ARTPHROกลับฝ่าฟันกระแสและสร้างผลงานที่น่าจับตามอง

ภายในเวลาเพียง 4 เดือนหลังจากเปิดตัวบน TikTok Shop ในฟิลิปปินส์ยอดขายเฉลี่ยต่อวันพุ่งถึง 5,000 ดอลลาร์สหรัฐ ปัจจุบันยังไม่ถึงครึ่งปีGMV รายเดือนอยู่ที่ประมาณ 4.8 ล้านเปโซ (ประมาณ 83,800 ดอลลาร์สหรัฐ) มียอดขายมากกว่า 22,000 ชิ้น

ARTPHRO ทำได้อย่างไร?

หรือว่าเครื่องประดับราคาย่อมเยาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้รับความนิยมขนาดนี้จริงหรือ?

01 โอกาสในตลาดเกิดใหม่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ARTPHRO ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 โดยเริ่มแรกเน้นตลาดยุโรปและอเมริกาเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เมื่อ TikTok ได้รับความนิยมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ARTPHRO จึงตัดสินใจหันมาจับตาตลาดที่มีศักยภาพมหาศาลนี้

ในเดือนตุลาคม 2023 ARTPHRO เปิดตัวบน TikTok Shop ในฟิลิปปินส์อย่างเป็นทางการ และใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย TikTok เพื่อสร้างกระแสให้กับแบรนด์

หลังจากการดำเนินงานหลายขั้นตอน บัญชีทางการของแบรนด์ปัจจุบันมีผู้ติดตามเกือบ 62,000 คน และยอดไลก์ 734,000 ครั้ง เนื้อหาในบัญชีส่วนใหญ่เป็นการแสดงผลการสวมใส่สินค้า อัตราการเปิดรับและประสิทธิภาพการเผยแพร่ของวิดีโอโดดเด่นอย่างเห็นได้ชัด

เดือนที่แล้ว สินค้าขายดีที่สุดของ ARTPHRO คือ กำไลข้อมือหนังถักแม่เหล็กสำหรับผู้ชายที่ปรับแต่งได้ ราคา 271 เปโซ (ประมาณ 4.7 ดอลลาร์สหรัฐ) นับตั้งแต่เปิดตัว สินค้าชิ้นนี้ขายไปแล้วประมาณ 55,000 ชิ้น ในช่วง 30 วันที่ผ่านมายอดขาย 8,000 ชิ้น GMV 2.3 ล้านเปโซ (ประมาณ 40,000 ดอลลาร์สหรัฐ)คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของ GMV ในเดือนที่แล้ว

จากประสบการณ์ของ ARTPHRO จะเห็นว่าตลาดและสินค้าที่เหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน

02 สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แตกต่างผ่านการโต้ตอบทางการตลาดด้วยเนื้อหา

การที่ ARTPHRO เลือกเข้าสู่ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นชั่วครู่ ผู้ก่อตั้งจางอิงนำทีมทำการวิจัยตลาดอย่างละเอียดก่อนเข้าสู่ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยการทำความเข้าใจลักษณะวัฒนธรรมท้องถิ่นและปรับปรุงสินค้าตามความต้องการของผู้ใช้ ทำให้ได้รับความชื่นชอบจากผู้ใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อเทียบกับอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม ข้อดีของอีคอมเมิร์ซโซเชียลด้วยเนื้อหาคือสามารถรวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้จำนวนมากผ่านการโต้ตอบด้วยความคิดเห็น เพื่อเป็นพื้นฐานในการปรับปรุงสินค้า ดำเนินการอย่างรวดเร็วและก้าวเล็กๆ เพื่อให้ได้ความได้เปรียบทางการแข่งขันที่แตกต่างในการแข่งขัน

ARTPHRO ใช้จุดเด่นของสินค้าที่ปรับแต่งได้เพื่อสร้างการแข่งขันที่แตกต่าง ผสานกับความต้องการในท้องถิ่นเพื่อยกระดับการออกแบบสินค้า มอบประสบการณ์แบรนด์ที่ไม่เคยมีมาก่อนให้กับผู้บริโภคการปรับปรุงสินค้าให้เข้ากับท้องถิ่นอย่างต่อเนื่องและการขัดเกลาสินค้าอย่างพิถีพิถันคือสิ่งที่ทำให้ ARTPHRO เติบโตอย่างรวดเร็วบน TikTok

03 อินฟลูเอนเซอร์ขายสินค้าเสริมพลังแบรนด์

นอกจากการถ่ายทอดสดของแบรนด์และการดำเนินงานวิดีโอสั้นพื้นฐานแล้ว การขายสินค้าผ่านอินฟลูเอนเซอร์ก็เป็นหนึ่งในแนวหลักของการตลาดบน TikTok ARTPHRO ใช้แพลตฟอร์มข้อมูล Echotik สะสมทรัพยากรอินฟลูเอนเซอร์ที่มีสไตล์ตรงกันและข้อมูลการขายที่ดีได้อย่างรวดเร็ว ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ARTPHRO มีอินฟลูเอนเซอร์ขายสินค้าเพิ่มขึ้น 191 คน และวิดีโอขายสินค้าเพิ่มขึ้น 473 รายการ

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าในช่วง 30 วันที่ผ่านมา สินค้าดังอันดับหนึ่งด้าน GMV คือกำไลข้อมือแบบปรับแต่งได้ มีอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องมากถึง 539 คน และวิดีโอรวม 750 รายการ วิดีโอที่มียอดขาย GMV สูงที่สุดมาจากอินฟลูเอนเซอร์รายย่อยในฟิลิปปินส์ @itsmecrystyl20 วิดีโอนี้ยาว 24 วินาที มียอดเล่นเกือบ 8 ล้านครั้ง คาดว่ายอดขาย 6,000 ชิ้น GMV 1.74 ล้านเปโซ (ประมาณ 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ)

04 เบื้องหลังความสำเร็จ: กลยุทธ์ของ ARTPHRO

ความสำเร็จของ ARTPHRO ไม่เพียงแต่อยู่ที่การเลือกตลาดและแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์อย่างละเอียดอีกด้วย ผู้ก่อตั้งแบรนด์จางอิงกล่าวว่า แรงบันดาลใจของแบรนด์ ARTPHRO มาจากเทพีแห่งความงามและความรักในตำนานกรีกอย่างอโฟรไดท์ ลูกค้าแต่ละคนคือตำนานที่ไม่เหมือนใคร และเครื่องประดับทุกชิ้นที่สร้างขึ้นเปรียบเสมือนจดหมายรักที่ไม่ซ้ำใคร บอกเล่าเรื่องราวประวัติศาสตร์วัฒนธรรมและความรักของแบรนด์

จากแนวคิดแบรนด์นี้ARTPHRO ผสานวัฒนธรรมท้องถิ่นเพื่อสร้างสินค้าที่แตกต่างและใกล้ชิดกับความต้องการของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ตลาดฟิลิปปินส์ได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมยุโรปและอเมริกา ในการออกแบบรูปลักษณ์สินค้าจึงมักเอนเอียงไปทางความสวยงามตามกระแสยุโรปและอเมริกา ARTPHRO ใช้การตลาดเนื้อหาบน TikTok และกิจกรรมส่งเสริมการขายครั้งใหญ่หลายครั้งเพื่อสร้างอิทธิพลของแบรนด์ เป็นต้น

อัตราการพัฒนาของตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มอบโอกาสมหาศาลให้กับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เมื่อเทียบกับตลาดยุโรปและอเมริกา ตลาดผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความเป็นวัยรุ่นมากกว่า ผู้บริโภคเปิดรับสิ่งใหม่และกระแสแฟชั่นมากกว่า โดยเฉพาะในประเทศฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และไทย อัตราการใช้โซเชียลมีเดียสูง ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการรับข้อมูลการช้อปปิ้งผ่านแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น

ตามข้อมูล อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในฟิลิปปินส์เกิน 70% จำนวนผู้ใช้ TikTok เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งมอบพื้นที่การพัฒนาที่กว้างขวางให้กับแบรนด์อย่าง ARTPHRO ด้วยการวางตำแหน่งตลาดที่แม่นยำและกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ ARTPHRO จึงสามารถสร้างผลงานที่น่าจับตามองได้ในเวลาอันสั้น

และเรื่องราวของ ARTPHRO เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ในอนาคตจะมีแบรนด์อีกมากมายที่สร้างปาฏิหาริย์บน TikTok