ชาวอเมริกันชอบกินน้ำแข็งมากแค่ไหน? ข้อมูลบอกคำตอบให้เรา

จากการสำรวจของ Bosch ในปี 2020 ชาวอเมริกันบริโภคน้ำแข็งมากถึง 400 ปอนด์ต่อปี วัฒนธรรมที่ "ขาดน้ำแข็งไม่ได้" นี้ ไม่เพียงสะท้อนถึงนิสัยการกิน แต่ยังผลักดันให้เกิดตลาดน้ำแข็งขนาดใหญ่ ตั้งแต่เครื่องทำน้ำแข็งไปจนถึงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ความต้องการยังคงสูงอย่างต่อเนื่อง

เมื่อเร็วๆ นี้ แบรนด์เครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพาสัญชาติจีนอย่าง EUHOMY (灏米) กำลังสร้างกระแสบน TikTok ด้วยประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและกลยุทธ์การตลาดที่ชาญฉลาด กลายเป็นสินค้าขายดีหน้าใหม่ในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กของสหรัฐฯ เบื้องหลังความสำเร็จนี้ มีบทเรียนอะไรที่ควรค่าแก่การเรียนรู้?

ที่มา: Reddit

01

คลิปวิดีโอ 26 วินาที ทำให้เครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพาดังเป็นพลุแตก

ในช่วงโปรโมชั่น Black Friday ที่เพิ่งสิ้นสุดไป Tuke สังเกตเห็นเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กชิ้นหนึ่งที่โด่งดังอย่างไม่คาดคิดบน TikTok

จุดเปลี่ยนที่ทำให้มันโด่งดังคือคลิปวิดีโอความยาวเพียง 26 วินาที ในคลิป บล็อกเกอร์ตื่นเต้นแนะนำ "ของดีต้องซื้อใน Black Friday" นี้ พร้อมเน้นย้ำถึงคุณสมบัติการทำน้ำแข็งที่รวดเร็วและความสะดวกในการพกพา วิธีการแนะนำที่ตรงจุดนี้ทำให้ผู้ชมจำนวนมากแห่ขอลิงก์ซื้อในคอมเมนต์ หลังจากคลิปถูกเผยแพร่กว่าหนึ่งเดือน ยอดวิวพุ่งสูงถึง 4.4 ล้านครั้ง ยอดไลค์เกินหมื่น และเครื่องทำน้ำแข็งนี้คือสินค้าขายดีอันดับหนึ่งของร้าน EUHOMY

คลิปวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับสินค้า EUHOMY ที่โด่งดัง ที่มา: TikTok

ตามข้อมูลจาก FastMoss ในช่วงเกือบหนึ่งสัปดาห์จนถึงวันที่ 27 ธันวาคม เครื่องทำน้ำแข็งนี้ได้ก้าวขึ้นเป็นสินค้าขายดีอันดับ 6 ในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของ TikTok สหรัฐฯ โดยมียอดขายรายสัปดาห์ถึง 5,832 เครื่อง ตั้งแต่เปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2023 สินค้านี้มียอดขายสะสมเกิน 5.97 ล้านดอลลาร์สหรัฐ คว้าส่วนแบ่งในตลาดเครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพา

ที่มา: FastMoss

02

การใช้งานในหลายสถานการณ์ ช่วยให้เครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพาโดดเด่น

ภายในปี 2030 ตลาดเครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพาทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าเกือบ 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นที่ 5.7% ภายใต้แนวโน้มนี้ EUHOMY จับความต้องการของผู้บริโภคต่างประเทศได้อย่างแม่นยำ และทำผลงานโดดเด่นใน赛道เครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพา

ตั้งแต่เปิดตัวใน TikTok สหรัฐฯ ในเดือนสิงหาคม 2023 ยอดขายของ EUHOMY ทะลุ 14.27 ล้านดอลลาร์สหรัฐ สาเหตุที่เครื่องทำน้ำแข็งนี้โด่งดังอย่างรวดเร็ว มาจากการวางตำแหน่งสินค้าที่ "ดีไซน์สวย + ใช้งานได้จริง" และสอดคล้องกับพฤติกรรมการกินอาหาร "เย็น" ของชาวตะวันตก รวมถึงรูปแบบการบริโภคแบบเศรษฐกิจอยู่บ้าน

ที่มา: FastMoss

ยกตัวอย่างสินค้าขายดี เครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพานี้มีความจุ 26 ปอนด์ สามารถผลิตน้ำแข็งรูปกระสุน 9 ก้อนได้ภายใน 6 นาที ใช้งานง่าย พร้อมตะกร้า ที่ตักน้ำแข็ง และหูหิ้วพกพา นอกจากนี้ การออกแบบที่กะทัดรัดทำให้วางในห้องครัว ออฟฟิศ หรือแคมป์ปิ้งกลางแจ้งก็ไม่ขัดตา สำหรับผู้บริโภคชาวตะวันตกที่ชอบแคมป์ปิ้งหรือปาร์ตี้ในสวน ความสะดวกในการ "หยิบแล้วไป" นี้ตอบโจทย์ความต้องการอย่างยิ่ง

ที่มา: EUHOMY

เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภค EUHOMY ยัง推出了เครื่องทำน้ำแข็งที่มีความจุมากขึ้นและรุ่นที่เหมาะกับการทำน้ำแข็งแบบเม็ด พร้อม推出ตู้เย็นในรถยนต์เป็นสินค้าเสริมสำหรับเครื่องทำน้ำแข็ง การขยายตัวที่围绕ความต้องการหลักนี้ ไม่เพียงเพิ่มความหลากหลายของสายผลิตภัณฑ์ แต่ยังทำให้แบรนด์มีอำนาจต่อรองมากขึ้นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

EUHOMY ใช้กลยุทธ์ที่มั่นคงในการขยายผลิตภัณฑ์ โดยเน้นที่ SKU จำนวนน้อย แก้ปัญหาความต้องการของผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความยากในการเลือกของผู้บริโภค และเพิ่มความเหมาะสมของสินค้ากับตลาด ในด้านการตลาด EUHOMY ใช้ประโยชน์จากความนิยมของแพลตฟอร์มและแนวโน้มของหัวข้ออย่างชาญฉลาด มุ่งเน้นการสื่อสารที่สร้างสรรค์เพื่อ突破วงการ ทำให้สินค้าโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ที่มา: Facebook

03

การตลาดแม่นยำสามประสาน: อินฟลูเอนเซอร์ + วิดีโอ + ไลฟ์สด

ในช่วงโปรโมชั่น Black Friday ที่ผ่านมา TikTok Shop สหรัฐฯ พบกับ "คลื่นการช้อปปิ้งครั้งใหญ่" โดยมียอดขายรวมเกิน 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และจำนวนผู้ซื้อในวัน Black Friday และ Cyber Monday เพิ่มขึ้น 165% เมื่อเทียบกับปีก่อน ในจำนวนนี้ EUHOMY ก็ได้รับส่วนแบ่งจากกระแสนี้สำเร็จ ด้วยผลงานที่โดดเด่นมาก ตามข้อมูลของ FastMoss ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา ยอดขายของร้าน EUHOMY สูงถึง 38,700 ออเดอร์ มียอดขายรวมเกิน 2.42 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ที่มา: FastMoss

แล้ว EUHOMY คว้าโอกาสนี้ได้อย่างไร? สาเหตุหนึ่งคือกลยุทธ์ที่แม่นยำในช่วงก่อนและหลัง Black Friday โดยเฉพาะการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok ที่ทำได้ดีมาก ด้วยการสร้างความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เกือบ 4,200 คน EUHOMY ใช้ฐานแฟนคลับมหาศาลของอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ ทำให้การเปิดเผยแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างมาก ดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคจำนวนมาก

ในด้านการดำเนินงาน กลยุทธ์การตลาดหลักของ EUHOMY ยังคงเป็นไลฟ์สดและวิดีโอขายสินค้า ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา แบรนด์จัดไลฟ์สดขายสินค้าทั้งหมด 7,717 ครั้ง และวิดีโอขายสินค้ามากกว่า 3,400 ครั้ง จากข้อมูลเหล่านี้ วิดีโอขายสินค้ามีประสิทธิภาพโดดเด่นเป็นพิเศษ โดยเฉพาะอินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางและระดับล่างที่สร้างเนื้อหาสร้างสรรค์เพื่อ引导ผู้ชมให้ซื้อสินค้า พิสูจน์ว่าแม้อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามน้อยก็สามารถสร้างผลลัพธ์การขายที่ทรงพลังได้

ที่มา: FastMoss

ที่น่าสังเกตคือ ในช่วงก่อนและระหว่างโปรโมชั่น Black Friday อินฟลูเอนเซอร์จับความสนใจอย่างแรงของผู้บริโภคต่อส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ โดยใช้วิธีเสนอส่วนลดแบบจำกัดเวลา ข้อมูลโปรโมชั่น ฯลฯ เพื่อดึงดูดผู้ชมให้คลิกดู กลยุทธ์การตลาดที่เน้น痛点ผู้บริโภคนี้ช่วยให้ EUHOMY เพิ่มอัตราการแปลง และอินฟลูเอนเซอร์ยังเพิ่มแฮชแท็กหัวข้อยอดนิยม เช่น #tiktokshopblackfriday ในวิดีโอ ซึ่งช่วยเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์อย่างมาก

แต่การตลาดไม่ได้พึ่งพาส่วนลดและโปรโมชั่นเพียงอย่างเดียว EUHOMY ยังใส่ใจในความคิดสร้างสรรค์ของเนื้อหาวิดีโอ ตัวอย่างเช่น ตามนิสัยการบริโภคของตลาดสหรัฐฯ คนอเมริกันส่วนใหญ่ไม่ชอบดื่มน้ำเปล่า บน TikTok มีหัวข้อ #watertok ที่ได้รับความนิยมมาก สอนวิธีดื่มน้ำให้มากขึ้น อินฟลูเอนเซอร์ที่ร่วมงานกับ EUHOMY จึงใช้หัวข้อนี้สร้างวิดีโอสร้างสรรค์มากมาย แสดงวิธีทำน้ำแข็งสีสันสดใสด้วยเครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพา ยกระดับความสวยงามของน้ำแข็งและเครื่องดื่ม ดึงดูดคนหนุ่มสาวที่ชอบเครื่องดื่ม "ดีไซน์สวย" ให้ซื้อ

ผลงานยอดนิยมภายใต้หัวข้อ #watertok ที่มา: TikTok

สุดท้าย EUHOMY ยังใช้ประโยชน์จากความนิยมของแพลตฟอร์ม สร้างวิดีโอที่มีแฮชแท็กและสติกเกอร์หัวข้อยอดนิยมด้วยตัวเอง เพื่อเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ ปัจจุบัน บัญชี TikTok ของ EUHOMY มีผู้ติดตามเกิน 90,000 คน ซึ่งถือเป็นผลงานที่ดีมากสำหรับแบรนด์ที่เพิ่งเริ่มโดดเด่นในระยะเวลาอันสั้น

ที่มา: TikTok

04

เส้นทางการเติบโตที่ช้าแต่มั่นคง

ในอันดับยอดขายหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของ TikTok สหรัฐฯ ประจำเดือนพฤศจิกายน เครื่องทำน้ำแข็งแบบพกพาของ EUHOMY ครองอันดับ 4 อย่างมั่นคงด้วยยอดขาย 21,700 เครื่องต่อเดือน กลายเป็นม้ามืดในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ที่น่าสนใจคือ อุปกรณ์ทำความร้อนที่อยู่อันดับต้นๆ ในรายการกลับมียอดขายไม่ถึง 10,000 เครื่อง ทำให้อดคิดไม่ได้ว่า ในฤดูหนาวที่หนาวเย็นของสหรัฐฯ ความร้อนแรงของเครื่องทำน้ำแข็งที่ขัดแย้งกับสภาพอากาศ เป็นปรากฏการณ์การบริโภคที่พิเศษจริงๆ

ที่มา: FastMoss

ฤดูหนาวของสหรัฐฯ ในปีนี้รุนแรงผิดปกติ พายุหิมะถล่มหลายรัฐ หลายแห่งประกาศสถานการณ์ฉุกเฉิน อย่างไรก็ตาม น่าแปลกที่ในช่วงคลื่นความหนาวเย็นนี้ รถเข็นช้อปปิ้งของผู้บริโภคชาวอเมริกันกลับมีเครื่องทำน้ำแข็งเพิ่มขึ้นไม่น้อย สะท้อนให้เห็นว่า ในโลกของ "คนรักการกิน" ความต้องการและสภาพอากาศเป็นคนละเรื่องกัน แม้ข้างนอกจะหนาวเย็น แต่ความกระตือรือร้นต่อเครื่องดื่มเย็นและน้ำแข็งก็ไม่ลดลงเลย

เมื่อมองย้อนกลับไป ความสำเร็จของ EUHOMY อาจให้ข้อคิดบางอย่าง: แบรนด์ไม่จำเป็นต้อง追求การขยายตัวอย่างรวดเร็วในวงกว้าง ความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การตลาดที่แม่นยำต่างหากคือกุญแจสำคัญในการไปได้ไกล การก้าวเดินอย่างมั่นคงทีละก้าว แบรนด์จะได้รับแสงสว่างของตัวเองในที่สุด