กลุ่มเจ้าหน้าที่ขุดขี้เริ่มต้นธุรกิจข้ามพรมแดนและทําเป็นสนามแข่งสัตว์เลี้ยงอันดับหนึ่ง

ในปี 2024 เกิดปรากฏการณ์ที่น่าประหลาดใจบนชาร์ตสินค้าสัตว์เลี้ยงของ Amazon สหรัฐอเมริกา:

เครื่องให้อาหารอัตโนมัติพร้อมกล้องถ่ายรูป ขึ้นแท่นอันดับ 1 ในชาร์ต BS ของ Amazon มียอดขายกว่า 9,000 เครื่องต่อเดือน!

มีผู้แสดงความคิดเห็นในช่องคอมเมนต์ว่า “ตั้งแต่ซื้อมา แมวของฉันก็เรียนรู้ที่จะกินบุฟเฟ่ต์แล้ว……”

ตัวอย่างรีวิว好评ของ Petlibro บน Amazon

แบรนด์เครื่องให้อาหารนี้ชื่อ Petlibro ซึ่งเป็นแบรนด์ที่เกิดและเติบโตในเซินเจิ้น。

ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา มันเติบโตจากบริษัทเล็กๆ สู่การเป็นสินค้าขายดีในกว่า 40 ประเทศทั่วโลก จนทำให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงชาวอเมริกันยอมจ่าย 200 ดอลลาร์เพื่อซื้อ “ชามแมวที่สามารถวิดีโอคอลได้”

เบื้องหลังนี้ ซ่อนความแม่นยำของกลุ่มผู้ประกอบการชาวจีนในการจับจังหวะเศรษฐกิจสัตว์เลี้ยง เมื่อมนุษย์กำลังแข่งขันกันทำงานหนักถึง 996 สัตว์เลี้ยงกลับอยู่บ้านอย่างสบาย “นอนเอนหลัง”!

ที่มา: Petlibro

Ø การพลิกกลับของกลุ่ม “คนเก็บอึแมว”

เรื่องราวของ Petlibro เริ่มต้นจากความกังวลของ “คนเก็บอึแมว” ไม่กี่คน

ในปี 2019 ที่บริษัท Shenzhen Lemulo Technology Co., Ltd. หนุ่มสาวที่เลี้ยงแมวหลายคนกำลังกังวล: เวลาออกเดินทางไม่มีใครให้อาหารแมว เครื่องให้อาหารทั่วไปก็ติดขัดหรืออาหารขึ้นรา

พวกเขาพบว่าในตลาดไม่มีสินค้าสัตว์เลี้ยงอัจฉริยะที่เชื่อถือได้ ของถูกคุณภาพไม่ดี ของนำเข้าก็แพงเกินไป

“เราทำเองเลย!” ความคิดนี้เกิดขึ้นทันที ทีมงานหลักมาจาก Zeeba ผู้ขายข้ามชาติรายใหญ่ที่มีประสบการณ์ และเข้าใจช่องทางการค้าข้ามชาติเป็นอย่างดี แต่ครั้งนี้พวกเขาไม่อยากทำแค่ “ธุรกิจ OEM” ถ้าจะทำก็ต้องทำแบรนด์ของตัวเอง

Zeeba Innovation Technology Co., Ltd. ที่มา: อินเทอร์เน็ต

พวกเขาเริ่มจากเครื่องให้อาหารที่ง่ายที่สุด แต่เป้าหมายชัดเจน ต้องทำให้เป็น “Apple” ของวงการสัตว์เลี้ยง。

ก่อนที่สินค้ารุ่นแรกจะออกสู่ตลาด ทีมงานได้ทำสองสิ่งที่ “จริงจัง” คือ หนึ่ง ถอดเครื่องให้อาหารทั้งหมดในตลาด พบว่า 90% ของปัญหาการติดขัดของอาหารเกิดจากการออกแบบช่องจ่ายอาหาร สอง ไปที่ร้านสัตว์เลี้ยงเป็นเวลาสามเดือน เพื่อสังเกตพฤติกรรมการกินของแมว

จิตวิญญาณ “ไม่ยอมแพ้” นี้ ต่อมาได้กลายเป็นคำพ้องความหมายของแบรนด์ Petlibro

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

Ø ห้าปีแห่งการบุกเบิก สู่สินค้าขายดีระดับโลก

ประวัติการเติบโตของ Petlibro เป็นภาพสะท้อนของแบรนด์จีนทั่วไปที่พัฒนาจากการลองผิดลองถูกสู่ความสำเร็จ

เมื่อเริ่มต้นในปี 2019 ทีมงานที่มีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซข้ามชาติจาก Zeeba อดีตนายจ้าง เปิดตัวเครื่องให้อาหารรุ่นพื้นฐานด้วยความมั่นใจ

แต่สินค้าชุดแรกที่ส่งถึงสหรัฐอเมริกากลับล้มเหลว ผู้ซื้อจำนวนมากบ่นว่าเครื่องติดขัด ซีลไม่ดี อาหารแมวในพื้นที่ชื้นอาจจับตัวเป็นก้อนและขึ้นรา

รีวิวเชิงลบเหล่านี้บังคับให้ทีมงานปรับปรุงการออกแบบใหม่ทั้งหมด โครงสร้างช่องจ่ายอาหารเพียงอย่างเดียวก็มีการปรับปรุงมากกว่าสิบเวอร์ชัน

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

หลังจากผ่านอุปสรรคหลายครั้ง Petlibro ได้รับการลงทุนจาก Sequoia Capital และนักลงทุนรายบุคคลในปี 2021 จึงเริ่มทุ่มเงินในการวิจัยและพัฒนา

เครื่องให้อาหารรุ่นใหม่ติดตั้ง Wi-Fi และกล้องความละเอียดสูง แอปบนมือถือไม่เพียงแต่ให้อาหารระยะไกล แต่ยังบันทึกเสียงเจ้าของได้

มีผู้ใช้โพสต์วิดีโอ เมื่อออกเดินทางแล้วใช้แอปเรียกแมวกินอาหาร แมวของพวกเขาก็ตอบกลับด้วยการ “เหมียว” ใส่กล้อง วิดีโอนี้ มียอดดูนับล้านบน TikTok! ทำให้สินค้าขึ้นสู่อันดับต้นๆ ของหมวดสัตว์เลี้ยงบน Amazon

ในปี 2024 Petlibro มาถึงช่วงเวลาสำคัญ เครื่องให้อาหารรุ่นอัปเกรดพร้อมกล้องขึ้นอันดับ 1 ในชาร์ต BS ของ Amazon มียอดขายมากกว่า 9,000 ชิ้นต่อเดือน และได้รับรีวิวสะสม 9,900 รายการ

ไม่มีใครคาดคิดว่าแบรนด์เล็กๆ ที่เกิดจาก “คนเก็บอึแมว” ไม่กี่คนเมื่อห้าปีก่อน จะสามารถกวาดตลาดกว่า 40 ประเทศด้วย “ชามแมวอัจฉริยะ” เพียงใบเดียว

ที่มา: Amazon

Ø การแข่งขันที่ดุเดือดในวงการสัตว์เลี้ยง

ความสำเร็จของ Petlibro มาจาก “กฎทอง” ที่ว่า “เศรษฐกิจสัตว์เลี้ยงกำลังระเบิด และสินค้าอัจฉริยะเป็นเส้นทางที่มีการแข่งขันสูงที่สุด”

ตามข้อมูลของ Euromonitor International ในปี 2022 ขนาดตลาดสินค้าสัตว์เลี้ยงทั่วโลกอยู่ที่ 47,768 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยตลาดสหรัฐอเมริกามีขนาดใหญ่ที่สุดที่ 23,004 ล้านดอลลาร์สหรัฐ คิดเป็น 48.33% ของส่วนแบ่งตลาดโลก

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คนอเมริกันใช้จ่ายเงินเลี้ยงสัตว์เลี้ยงมากกว่าเลี้ยงลูก。

ที่มา: Euromonitor International

ที่สำคัญยิ่งกว่า ยิ่งชีวิตดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ความต้องการสินค้าสัตว์เลี้ยงอัจฉริยะก็ยิ่งมากขึ้น

รายงานของ Grand View Research ระบุว่า ในปี 2020 ขนาดตลาดสินค้าสัตว์เลี้ยงอัจฉริยะทั่วโลกอยู่ที่ 2.74 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะทะลุ 1 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2028

สินค้าอย่างเครื่องให้อาหารอัจฉริยะและเครื่องกรองน้ำ กลายเป็น “อุปกรณ์มาตรฐานสำหรับคนทำงานที่เลี้ยงสัตว์”。

พูดง่ายๆ คนรุ่นนี้ใช้ชีวิตอย่างหยาบๆ ได้ แต่ต้องให้สิ่งที่ดีที่สุดกับสัตว์เลี้ยง

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

Ø “การโจมตี全方位” ออนไลน์

ในขณะเดียวกัน Petlibro ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างประเทศอย่าง TikTok อย่างชาญฉลาด เพื่อเจาะจงความต้องการของเจ้าของสัตว์เลี้ยง ซึ่งเป็นแรงผลักดันสำคัญให้แบรนด์เติบโตอย่างรวดเร็วในตลาดต่างประเทศ

จนถึงปัจจุบัน บัญชี TikTok ของ Petlibro มีผู้ติดตาม 178,900 คน มียอดไลก์ 361,700 ครั้ง และวิดีโอมียอดดูสูงสุดเกิน 435,000 ครั้ง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่ไม่น้อย

ที่มา: TikTok

บน TikTok Petlibro เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ: เจ้าของสัตว์เลี้ยง

ตัวอย่างเช่น วิดีโอที่มียอดดูมากกว่า 435,000 ครั้งดังกล่าว แสดงให้เห็นฉากที่สัตว์เลี้ยงเล่นน้ำ ซึ่งนำไปสู่วิธีการใช้งานเครื่องให้อาหารอัตโนมัติ

วิดีโอสั้นและกระชับ เพียง 20 วินาที แต่เพียงพอที่จะดึงดูดสายตาเจ้าของสัตว์เลี้ยงและกระตุ้นความต้องการซื้อ

ที่มา: TikTok

据悉，通过这些视频带货，Petlibro在TikTok美区小店的销售额，目前已经接近50万美元。

ที่มา: Echotik

นอกจากนี้ การสร้างเว็บไซต์อิสระ (Independent Site) ก็เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ

การออกแบบเว็บไซต์ทางการของ Petlibro เรียบง่าย ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลสินค้าได้อย่างรวดเร็ว เนื้อหาในหน้าก็อุดมสมบูรณ์ รวมถึงรูปภาพความละเอียดสูง ฟังก์ชันสินค้า และพารามิเตอร์ต่างๆ

甚至采用了3D展示技术，让消费者能从不同角度了解产品。这种设计能提升用户的购物体验，也让他们更有信心购买。