เมื่อเร็วๆ นี้ ผลสำรวจจากแอปพลิเคชันรางวัลการช้อปปิ้งออนไลน์ Smarty ได้รับความสนใจไม่น้อย

ผลสำรวจนี้ชี้ให้เห็นว่า ผู้บริโภคชาวอเมริกันเกือบครึ่งหนึ่งระบุว่าพวกเขาวางแผนที่จะลดการซื้อสินค้า ขณะที่ผู้บริโภค 40% ตั้งใจจะเลือกแบรนด์ที่มีราคาถูกกว่า

ข่าวนี้เผยให้เห็นทัศนคติการบริโภคของผู้บริโภคชาวอเมริกันในทันที ผู้คนเริ่มใช้จ่ายอย่างประหยัดมากขึ้น ดูเหมือนจะไม่ซื้อของอย่างสบายๆ อีกต่อไป

แล้วเกิดอะไรขึ้นที่ทำให้ชาวอเมริกันระมัดระวังขนาดนี้?

ผู้บริโภคจะลดการช้อปปิ้ง ภาพจาก: newsbreak

ภาษีศุลกากรเปลี่ยนแปลงไปมา

สาเหตุของเรื่องนี้ต้องเริ่มจากนโยบายภาษีศุลกากรของสหรัฐฯ

เมื่อไม่กี่เดือนก่อน ทรัมป์ประกาศยกเลิกนโยบายยกเว้นภาษี 800 ดอลลาร์ ซึ่งหมายความว่าพัสดุขนาดเล็กที่นำเข้าจากต่างประเทศจะถูกเก็บภาษี ส่งผลให้ราคาสินค้าสูงขึ้น

การเปลี่ยนแปลงนี้ราวกับราดน้ำเย็นใส่ตลาดผู้บริโภคของสหรัฐฯ ผู้ค้าและผู้บริโภคจำนวนมากต่างตื่นตระหนก

อย่างไรก็ตาม นโยบายภาษีของทรัมป์ก็ไม่ใช่เรื่องที่ตายตัว หลังจากที่ทุกคนเริ่มปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ ทรัมป์ก็ออกคำสั่งใหม่ให้ระงับการเก็บภาษีพัสดุขนาดเล็กชั่วคราว การเปลี่ยนแปลงนี้เหมือนกับการนั่งรถไฟเหาะ ไม่มีใครรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในวินาทีถัดไป แผนการช้อปปิ้งจึงสับสนวุ่นวาย

ผลลัพธ์คือ หลายคนเลือกที่จะลดการซื้อ โดยเฉพาะสินค้าขนาดใหญ่ เช่น รถยนต์ เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ ผู้บริโภคเลือกที่จะเลื่อนการซื้อ หรือไม่ซื้อเลย รอว่าราคาในอนาคตจะถูกลงหรือไม่

ทรัมป์ประกาศระงับการเก็บภาษีพัสดุขนาดเล็กชั่วคราว ภาพจาก: BBC

การใช้จ่ายอย่างประหยัดกลายเป็นเรื่องปกติใหม่

เนื่องจากราคาที่สูงขึ้น ผู้บริโภคชาวอเมริกันจำนวนมากขึ้นเริ่มหันมาซื้อสินค้ามือสอง ผลสำรวจของ Smarty แสดงให้เห็นว่าประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขายินดีที่จะพิจารณาซื้อสินค้ามือสอง โดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียลที่มีสัดส่วนถึง 59% แนวโน้มนี้ไม่ใช่แค่ปรากฏการณ์ระยะสั้น ข้อมูลยังชี้ให้เห็นว่าตลาดสินค้ามือสองของสหรัฐฯ กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว คาดว่าภายในปี 2024 ค่าใช้จ่ายในตลาดขายต่อจะแซงหน้าการค้าปลีกแบบดั้งเดิม

ชาวอเมริกันยินดีพิจารณาซื้อสินค้ามือสองมากขึ้น ภาพจาก: chainstoreage

นี่เป็นสัญญาณเตือนสำหรับผู้ค้า ตลาดสินค้ามือสองกำลังกลายเป็นแนวโน้มการบริโภคที่ไม่ควรมองข้ามในอนาคต โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ สินค้ามือสองไม่ใช่ "สินค้าคุณภาพต่ำ" อีกต่อไป แต่กลับเป็นทางเลือกที่ "ฉลาด" ผู้คนไม่เพียงประหยัดเงิน แต่ยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย ทำไมจะไม่ทำล่ะ?

ไม่ใช่แค่ในสหรัฐฯ ตลาดสินค้ามือสองทั่วโลกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ตามการคาดการณ์ของ The Business Research Company ภายในปี 2024 ขนาดตลาดสินค้ามือสองทั่วโลกจะสูงถึง 424.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และอัตราการเติบโตในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าก็น่าทึ่ง โดยมีอัตราการเติบโตแบบทบต้นต่อปีที่ 12.7% นี่คือตลาดขนาดใหญ่ที่ไม่ควรมองข้าม

ตลาดสินค้ามือสองเติบโตอย่างรวดเร็ว ภาพจาก: The Business Research Company

การบริโภคสินค้าขนาดใหญ่ชะลอตัว แบรนด์จะรับมืออย่างไร?

แม้ชาวอเมริกันจำนวนมากจะเริ่มหันมาซื้อสินค้ามือสอง แต่การบริโภคสินค้าขนาดใหญ่ยังคงมีอยู่

ปัญหาคือ ตอนนี้ผู้บริโภคไม่ค่อยสนใจสินค้าขนาดใหญ่ การเลื่อนการซื้อกลายเป็นเรื่องปกติ

ดังนั้น ผู้ค้าที่ต้องการดึงดูดผู้บริโภคเหล่านี้ต้องปรับกลยุทธ์อย่างยืดหยุ่น เช่น เสนอนโยบายส่งเสริมการขายมากขึ้น การผ่อนชำระ เป็นต้น เพื่อลดอุปสรรคทางจิตใจในการซื้อ และกระตุ้นให้พวกเขาสั่งซื้อโดยเร็ว ขณะเดียวกัน เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ภาษีที่ไม่แน่นอน ผู้ค้าก็ต้องวางแผนการดำเนินงานในท้องถิ่นเพื่อลดแรงกดดันด้านต้นทุนจากภาษี

ภาพจาก: อินเทอร์เน็ต

แนวโน้มการบริโภคเปลี่ยนครั้งใหญ่ อนาคตจะไปทางไหน?

ในขณะนี้ ความผันผวนของภาษีศุลกากรทำให้ผู้บริโภคชาวอเมริกันระมัดระวังมากขึ้น นิสัยการบริโภคกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างเงียบๆ

แล้วเมื่อเผชิญกับความท้าทายนี้ ผู้ค้าจะสามารถปรับตัวตามกระแสและคว้าโอกาสท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงนี้ได้หรือไม่?

คำตอบคือใช่ ตราบใดที่ผู้ค้าสามารถจับแนวโน้มการบริโภคได้อย่าง敏锐 และปรับกลยุทธ์อย่างยืดหยุ่น ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนในท้องถิ่นหรือการ embrace ตลาดสินค้ามือสอง ก็สามารถยืนหยัดมั่นคงในกระแสการเปลี่ยนแปลงการบริโภคนี้ได้

ในพายุภาษีนี้ ใครจะสามารถ打破กรอบการค้าปลีกแบบดั้งเดิม และนำคลื่นการบริโภครอบใหม่?

เรามารอดูกัน!