“以前ขายของบน TEMU เหมือนกินฟาสต์ฟู้ด ตอนนี้พบว่า TikTok ต่างหากที่เป็นอาหารจานพิเศษ”
— คำครุ่นคิดของผู้ขายที่ย้ายมา TikTok
หนึ่ง ความสุขราคาถูกของคนอเมริกัน หายไปในพริบตา
สัปดาห์ที่แล้ว เพื่อนชาวอเมริกันส่งข้อความบ่นว่า “พวกคุณผู้ขายจีนเป็นอะไรกัน? กางเกงราคา 15 ดอลลาร์บน TEMU ขึ้นเป็น 22 ดอลลาร์แล้ว!”
เบื้องหลังคำบ่นของเขา คือนโยบายภาษีศุลกากรใหม่ของรัฐบาลสหรัฐฯ: ตั้งแต่วันที่ 4 กุมภาพันธ์ ยกเลิกนโยบายยกเว้นภาษีสำหรับพัสดุมูลค่าต่ำกว่า 800 ดอลลาร์ สินค้าจีนขึ้นราคาพร้อมกัน.
ในพายุครั้งนี้ ผู้ที่เดือดร้อนที่สุดคือ “ผู้ขายแบบ托管เต็มรูปแบบ” ของ TEMU ผู้ขายเหล่านี้เดิมทีแค่ส่งสินค้าให้แพลตฟอร์ม รอรับส่วนแบ่งอย่างสบาย แต่ตอนนี้โดนภาษีศุลกากรเล่นงานจนมึน—ต้นทุนกระโปรงเพิ่มขึ้น 13% กระทะแพงขึ้นเกือบ 30% ผู้บริโภคอเมริกันหันหลังให้ทันที
ผู้ขายรายหนึ่งบน Xiaohongshu ร้องไห้:
“เมื่อวานขายได้ 500 ออเดอร์ต่อวัน วันนี้กลายเป็นศูนย์! TEMU เงียบๆ ถอดสินค้าของเราออกแล้วเปลี่ยนเป็นสินค้าจากคลังในประเทศ โดยไม่มีการอธิบายแม้แต่คำเดียว…”
ความรู้สึก “ใช้แล้วทิ้ง” แบบนี้ ทำให้ผู้ขายจำนวนมากหมดกำลังใจ และที่น่าตลกคือ ขณะที่ TEMU ยุ่งวุ่นวายกับการทำระบบ托管ครึ่งหนึ่ง กลุ่มผู้ขาย TikTok Shop กลับมีข่าวดี:
“วันนี้ในไลฟ์สตรีม ออเดอร์ทะลัก! ภาษีศุลกากรเหรอ? ไม่มีอยู่จริง!”
ผู้ขายพาวเวอร์แบงก์วัย 95 หลัง โชว์ข้อมูลหลังบ้าน ยอดขายประจำวันพุ่ง 3 เท่า
แต่ในตอนนี้ สถานการณ์นี้อาจอยู่ได้ไม่นาน
หลังจากนั้น ทรัมป์ออกคำสั่งบริหาร ระบุว่าสหรัฐฯ จะอนุญาตให้พัสดุมูลค่าขนาดเล็กจากจีนยังคงได้รับสิทธิ์ยกเว้นภาษีชั่วคราว เลื่อนการยกเลิก “การยกเว้นมูลค่าขนาดเล็ก” เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักทางการค้า
แม้พฤติกรรมกลับไปกลับมาของทรัมป์จะทำให้สงสัยว่าเป็นการยอมจำนนต่อแรงกดดันจากปักกิ่ง
แต่ความจริงไม่ใช่เช่นนั้น รายงานของรอยเตอร์ชี้ว่า หลังจากออกคำสั่งห้าม สนามบินบางแห่งในสหรัฐฯ เกิดปัญหาพัสดุขนาดเล็กกองทับถมอย่างหนัก สร้างแรงกดดันมหาศาลต่อการขนส่งสินค้าทางอากาศ และทำให้ระบบโลจิสติกส์วุ่นวาย
ดังนั้น ทำเนียบขาวจึงระงับคำสั่งห้ามชั่วคราว และหาทางรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบนำเข้าสินค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อทำเนียบขาวจัดการทุกปัญหาได้แล้ว คำสั่งห้ามยกเว้นภาษีนี้ก็มีแนวโน้มว่าจะถูกบังคับใช้
สอง การดำเนินการสุดเทพของ TikTok: ทำให้คนอเมริกันใช้จ่ายขณะดูวิดีโอ
Tuke ได้พูดคุยกับผู้ขายหลายรายที่ย้ายมา TikTok อย่างลึกซึ้ง พบว่าพวกเขาหลบเลี่ยงผลกระทบจากภาษีศุลกากรได้ ต้องขอบคุณสามกลยุทธ์ของแพลตฟอร์ม:
1. ซ่อนสินค้าไว้ในสวนหลังบ้านของคนอเมริกัน
“คุณคิดว่าเราส่งจากจีนเหรอ? เราเก็บสต็อกไว้ที่คลังในนิวเจอร์ซีย์นานแล้ว!” ผู้ขายสินค้าตกแต่งบ้านรายหนึ่งเปิดเผย TikTok บังคับให้เตรียมสินค้าล่วงหน้าไปยังคลังต่างประเทศ ภาษีเพิ่ม 10%? แบ่งให้แก้วแต่ละใบแค่ 0.2 ดอลลาร์ ผู้บริโภคไม่รู้สึกเลย
ตรงกันข้ามกับ TEMU พัสดุจำนวนมากบินตรงจากเซินเจิ้นไปนิวยอร์ก พอภาษีมา ต้นทุนพุ่ง ต้องขึ้นราคาเพื่อตัดกำไรจากผู้บริโภค—ผลคือผู้ซื้อด่า ผู้ขายรับเคราะห์
2. เปลี่ยนการขายเป็นการ “ดูซีรีส์”
“ก่อนหน้านี้การลงสินค้าบน TEMU เหมือนโยนหินลงทะเล ตอนนี้เราถ่ายวิดีโอสั้นบน TikTok เหมือนโยนเหยื่อลงฝูงปลา” ผู้ขายเสื้อผ้าสตรีรายหนึ่งสาธิตเคล็ดลับสินค้าขายดีของเธอ:
· ถ่ายวิดีโอ “เปลี่ยนชุดในพริบตา” ในออฟฟิศ ลิงก์ซื้อกระโปรงพุ่ง 200 คลิก
· ในไลฟ์สตรีม ให้พิธีกรชาวอเมริกันลองใส่และวิจารณ์ เคลียร์สต็อก 500 ชิ้นทันที
แพลตฟอร์มยังโปรยเงินสนับสนุนการสร้างสรรค์: ถ่ายวิดีโอไม่คิดค่าคอมมิชชัน ทำไลฟ์สตรีมแจกทราฟฟิก เปลี่ยนการขายให้เป็นการแข่งขันเนื้อหา
3. ชวนผู้ขายอัปเกรดแบรนด์
สิ่งที่ทำให้ Tuke ประหลาดใจที่สุดคือ TikTok สอนให้ผู้ขายขึ้นราคา
“พวกเขาบอกชัดเจนว่าสินค้าต่ำกว่า 8 ดอลลาร์ในช่วง Black Friday จะไม่ได้รับเงินอุดหนุน บังคับให้เราทำคุณภาพ”
ผู้ขายอุปกรณ์ดิจิทัลรายหนึ่งโชว์หูฟังรุ่นใหม่ของเขา—สินค้าจากโรงงานเดียวกัน แต่ติดป้าย “สำหรับวัยรุ่นเท่” ราคาแพงกว่า TEMU 40% กลับขายดีกว่า
สาม กระแสใต้น้ำ: ผู้ขายจีนกำลัง “เปลี่ยนชะตา”
ไม่กี่วันนี้ Tuke เดินเยี่ยมเขตอุตสาหกรรมในเซินเจิ้น พบการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจสามอย่าง:
1. ความกังวลของเจ้าของคลัง
“ก่อนหน้านี้ลูกค้าถามว่า ‘ลดอีก 5 เหรียญได้ไหม’ ตอนนี้ถามว่า ‘เข้าคลังสหรัฐฯ ภายในหนึ่งสัปดาห์ได้ไหม’” เจ้าของบริษัทโลจิสติกส์รายหนึ่งกล่าว คำสั่งซื้อคลังต่างประเทศพุ่ง 300% ค่าเช่าคลังขึ้นเดือนละสองครั้ง
2. ความคึกคักของการฝึกอบรมพิธีกร
“คอร์สสอนไลฟ์สตรีมภาษาอังกฤษ ค่าเรียนจาก 3888 เพิ่มเป็น 12888 ยังเต็ม” หัวหน้าสถาบันฝึกอบรมรายหนึ่งเผย มีผู้ขายบางรายรวมกลุ่มกันเรียนวิธีใช้มุกตลกแบบอเมริกันเพื่อนำเสนอสินค้า
3. เครื่องมือ AI ช่วยเหลือสุดเจ๋ง
ในย่านผู้ขายที่ Bantian Tuke พบผู้ขายรุ่น 00 หลังที่ใช้เครื่องมือ AI DeepSeek เสี่ยวหลิน: “ให้มันวิเคราะห์ว่าหัวข้อไหนกำลังฮิต สร้างสคริปต์วิดีโอ 20 ข้อ ฉันเลือกสองข้อมาถ่าย” คนที่เคยขายได้เดือนละ 3 หมื่นบาท ตอนนี้ใช้ AI เลือกสินค้า+เกาะกระแส ทำรายได้เดือนละ 1 แสนดอลลาร์บน TikTok
เมื่อเห็นกลุ่มผู้ขาย TEMU ร้องไห้กันระงม Tuke นึกถึงคลื่นการปิดร้านของ Amazon ในปี 2015—ผู้ขายที่พึ่งพาการปั๊มออเดอร์ล้มลงไปมากมาย ผู้ที่รอดคือคนที่ทำสินค้าอย่างจริงจัง
ดังนั้น Tuke ขอให้คำแนะนำสามข้อแก่คนข้ามพรมแดน:
1. คลังสำคัญกว่าราคา: คลังต่างประเทศคือเสื้อเกราะกันกระสุนของคุณ อย่ารอให้กระสุนมาแล้วค่อยหาที่กำบัง
2. เนื้อหาสำคัญกว่าหน้ารายละเอียด: คนอเมริกันเลิกดูรูปสินค้าเอฟเฟกต์ราคาถูกแล้ว พวกเขาอยากเห็นคุณเล่ามุก
3. แบรนด์สำคัญกว่าราคาถูก: สายชาร์จเดียวกัน ติดป้าย “รุ่นเดียวกับ TikTok อินฟลูเอนเซอร์” ขายเพิ่มได้อีก 5 ดอลลาร์
“ก่อนหน้านี้เรามักพูดว่า ‘ถูกคือความจริง’ ตอนนี้พบว่า ความจริงที่แท้จริงคือการทำให้ตัวเองไม่สามารถถูกแทนที่ได้”
ค้อนภาษีศุลกากรปลุกผู้ขายจีนให้ตื่น: วันที่ใช้ช่องโหว่นโยบายหาเงินง่ายๆ หมดไปแล้ว ขณะที่ผู้ขาย TEMU บ่นในกลุ่มเรียกร้องสิทธิ์ ผู้เล่นยุคแรกของ TikTok กำลังขับปอร์เช่ไปเจรจาความร่วมมือคลังต่างประเทศ
“ราคาถูกคือทางตัน เนื้อหาคือเส้นทางใหม่”
โลกนี้ให้รางวัลแก่คนที่มองเห็นทิศทางเสมอ—ตอนนี้เปลี่ยนทิศ ยังทัน
(ตามคำขอของผู้ให้สัมภาษณ์ บางชื่อเป็นนามแฝง)



