เวลา 20:30 น. ตามเวลาปักกิ่ง ภายในบริษัท Tuke ที่ตั้งอยู่ในเขตหลงกัง เซินเจิ้น ต้าเหมิง พิธีกรชาวยุโรป กำลังถ่ายทอดสดผ่านกล้อง TikTok อย่างกระตือรือร้น แนะนำสินค้า 3C ของจีนให้กับผู้ชมชาวอังกฤษ

สินค้า "Made in China" ที่ประณีตเหล่านี้ กำลังจะเดินทางข้ามภูเขา แม่น้ำ และทะเล ไปถึงมือลูกค้าต่างแดน เพื่อสร้างเส้นทางการค้าที่ไม่เหมือนใคร

นี่คือปีที่ 2 ที่ต้าเหมิงทำงานเป็นพิธีกร และเป็นปีที่ 9 ที่เขาอาศัยอยู่ในจีน

"เพราะผู้คนชอบดูการถ่ายทอดสด แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ซื้อของ บางทีพวกเขาอาจจะมาเป็นแฟนคลับของคุณ คุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาได้ ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกมีความสุขมาก" ต้าเหมิงกล่าวในการให้สัมภาษณ์กับสถานีโทรทัศน์เซินเจิ้น

ในคำพูดของต้าเหมิง เต็มไปด้วยความรักในงานนี้ และความรักนี้เองที่ทำให้เขาค้นพบตำแหน่งของตัวเองในเซินเจิ้น ดินแดนที่อุดมสมบูรณ์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยการเติบโตของอุตสาหกรรมการถ่ายทอดสดในต่างประเทศ ชาวต่างชาติจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มสนใจอาชีพพิธีกรอย่างมาก ต้าเหมิงก็เป็นหนึ่งในนั้น

เหตุผลที่เขาเลือกมาที่เซินเจิ้น เพราะเขาคิดว่าที่นี่มีโอกาสมากมายที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นธุรกิจ หรือการทำงานที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต ที่นี่เป็นสถานที่ที่ดี

ในห้องถ่ายทอดสดของต้าเหมิง มีเด็กสาวคนหนึ่งยืนดูการถ่ายทอดสดของต้าเหมิงอย่างตั้งใจ เธอคืออังเจล พิธีกรชาวฝรั่งเศส

ก่อนที่จะทำงานในวงการถ่ายทอดสด เธอเคยเป็นนักออกแบบและนางแบบ หลังจากได้สัมผัสกับอุตสาหกรรมการถ่ายทอดสดในปีนี้ เธอตัดสินใจเปลี่ยนอาชีพมาเป็นพิธีกรข้ามชาติ

ต่างจากต้าเหมิง อังเจลเป็นมือใหม่ในวงการถ่ายทอดสดอย่างสมบูรณ์ เธอต้องเรียนรู้ทีละน้อยตั้งแต่สินค้า ตลาด เทคนิคการพูดในไลฟ์ ไปจนถึงสถานะของพิธีกรในขณะถ่ายทอดสด

โชคดีที่อังเจลได้พบกับ ชิวหลิน ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซข้ามชาติที่มีประสบการณ์ 8 ปีในสหรัฐอเมริกา ที่ Tuke.

ชิวหลินมาที่เซินเจิ้นกับทีมในปี 2023 เพื่อให้บริการด้านการตลาดต่างประเทศ ที่นี่เธอไม่เพียงแต่ขายสินค้า แต่ยังเป็นที่ปรึกษาให้กับพิธีกรชาวต่างชาติอีกด้วย

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

สำหรับวิธีการถ่ายทอดสดของพิธีกรต่างชาติ และวิธีการเปิดตลาด เธอมีประสบการณ์ของตัวเอง

"หลายแบรนด์ยังคงเต็มใจที่จะมองหาใบหน้าชาวต่างชาติ หรือพิธีกรต่างชาติ ภาษา รูปลักษณ์ของพิธีกรต่างชาติ และความเข้าใจในประเทศเป้าหมายของพวกเขา เมื่อรวมกับทีมปฏิบัติการและเทคนิคการดำเนินงานที่แข็งแกร่งและเป็นผู้ใหญ่ของจีน การผสมผสานทั้งสองอย่างนี้เท่านั้นที่จะสร้างห้องถ่ายทอดสดที่สอดคล้องกับท้องถิ่นของประเทศเป้าหมายมากขึ้น" ชิวหลินกล่าวในการสัมภาษณ์

เมื่อเข้าไปในห้องถ่ายทอดสด จะเห็นสินค้าจีนหลากหลายวางอยู่ ตั้งแต่สินค้า 3C ไปจนถึงเสื้อผ้า รองเท้า และหมวก ตั้งแต่แผ่นแปะตาสมุนไพรจีน ไปจนถึงเครื่องประดับเล็กๆ น้อยๆ ที่ประณีต สิ่งเหล่านี้เป็นตัวแทนของกลุ่มลูกค้าในห้องถ่ายทอดสดที่กระจายจากอเมริกาเหนือไปจนถึงเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

เพื่อให้ผู้ชมได้รับประสบการณ์จริง และเพื่อเพิ่ม "คลังคำศัพท์" ของตัวเอง พิธีกรต่างชาติเหล่านี้ได้ลองและชิมสินค้าทุกชิ้นที่พวกเขานำเสนอด้วยตัวเอง

โต๊ะกลางห้องคือ "เวที" สำหรับการขายของพวกเขา ภายใต้แสงไฟเสริม เปิด TikTok เลือกพื้นที่เป้าหมาย แล้วเริ่มถ่ายทอดสด

พร้อมกับดนตรีที่สนุกสนาน พวกเขาแนะนำสินค้าในมืออย่างคล่องแคล่วด้วยภาษาต่างประเทศ ฉีกบรรจุภัณฑ์ หยิบสินค้าออกมา แสดงรายละเอียด พร้อมตอบคำถามจากผู้ชมต่างชาติ อธิบายคุณสมบัติสินค้า และแนะนำให้ผู้ซื้อต่างชาติที่ยังไม่เคยดูไลฟ์เปิดหน้ารายละเอียดสินค้าเพื่อดูรีวิว กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปอย่างคล่องแคล่ว

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

ต่างจากจังหวะที่รวดเร็วของห้องถ่ายทอดสดในประเทศ ห้องถ่ายทอดสดต่างประเทศเหล่านี้เน้นการโต้ตอบและพูดคุยกับผู้ชม เพื่อสร้างบรรยากาศ

บนกล่องไฟในห้องถ่ายทอดสด ยังมีกระดาษ A4 ที่พิมพ์คำศัพท์ภาษาอังกฤษเต็มไปหมด ซึ่งเป็น "เทคนิคการพูด" ที่พิธีกรสะสมไว้ พวกเขาสื่อสารอย่างคล่องแคล่วด้วยภาษาจีน อังกฤษ และภาษาอื่นๆ ทำให้ผู้ชมต่างชาติรู้สึกเป็นกันเอง

"ในประเทศของเรา คนส่วนใหญ่ซื้อของในตลาด แต่ไม่คิดว่าในจีน การช้อปปิ้งผ่านการถ่ายทอดสดอีคอมเมิร์ซจะได้รับความนิยมและสะดวกสบายขนาดนี้" อังเจลกล่าว

เพื่อทำความเข้าใจสินค้าและตลาดให้ดีขึ้น ชิวหลินจึงพาเธอไปที่หัวเฉียงเป่ย ถนนอิเล็กทรอนิกส์สายแรกของจีนในเซินเจิ้น

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

อังเจลกล่าวว่า ในตอนแรกเธอยังไม่ชินกับการขายสินค้า เธอคิดว่าแฟนๆ ในห้องถ่ายทอดสดจะซื้อหรือไม่ก็ได้ และไม่มีการ "กดดัน" หรือ "เร่ง" ให้ซื้อ แต่ตอนนี้ เมื่อเธอเห็นแฟนๆ ได้รับพัสดุแล้ววิ่งมาบอกเล่าประสบการณ์กับเธออย่างมีความสุข เธอก็รู้สึกมีความสุขและสนุกไปด้วย

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

ที่ Tuke ไม่เพียงแต่มีต้าเหมิงและอังเจลเท่านั้น ยังมีคนอีกมากมายที่กลายเป็นพิธีกรต่างประเทศ兼职ด้วยความสนใจและงานอดิเรก พวกเขาอาศัยความเข้าใจในวัฒนธรรมจีนและการจับจิตวิทยาผู้ชมต่างประเทศ ทำให้สินค้าจีนใกล้ชิดกับผู้ชมต่างประเทศมากขึ้น และสร้างความไว้วางใจในห้องถ่ายทอดสด

หลี่เฟิง ผู้ก่อตั้ง Tuke ในเซินเจิ้น กล่าวว่า "เราเลือกที่จะออกไปต่างประเทศ เพราะเราเห็นการเติบโตของ TikTok ในต่างประเทศในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้เรามั่นใจในแนวคิดที่จะ 'ก้าวออกไป' เพื่อทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามชาติและเป็นผู้ให้บริการข้ามชาติ

สำหรับเรื่องการออกไปต่างประเทศและธุรกิจข้ามชาติ เซินเจิ้นมีเงื่อนไขที่เหนือกว่า"

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

และในเซินเจิ้น ดินแดนที่เต็มไปด้วยโอกาส Tuke กำลังช่วยให้พิธีกรต่างชาติเปล่งประกายบน TikTok และนำสินค้าดีๆ ของจีนไปสู่โลก

ตั้งแต่ต้าเหมิงถึงอังเจล พิธีกรต่างชาติเหล่านี้ใช้จุดแข็งเฉพาะตัวของพวกเขา ผสมผสานกับสภาพแวดล้อมการถ่ายทอดสดคุณภาพสูงและการสนับสนุนการดำเนินงานมืออาชีพจาก Tuke เพื่อก้าวข้ามอุปสรรคด้านภาษาและวัฒนธรรม ทำให้ผู้ชมต่างประเทศสัมผัสถึงเสน่ห์ของการถ่ายทอดสดอีคอมเมิร์ซของจีน

บริษัทใช้รูปแบบนวัตกรรม "ถ่ายทอดสด + วิดีโอสั้น + การโปรโมทหลายช่องทาง" พิธีกรต่างชาติขายสินค้าอย่างกระตือรือร้นที่ด้านหน้า ในขณะที่บริษัทจีนรับประกันการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทานที่ด้านหลัง ทั้งสองทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด ทำให้สินค้าจีนได้รับความนิยมในตลาดต่างๆ เช่น TikTok ในสหรัฐอเมริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยสินค้าประเภทอิเล็กทรอนิกส์ 3C สินค้าอุปโภคบริโภค และสินค้าเล็กๆ น้อยๆ อิเล็กทรอนิกส์มียอดขายที่น่าประทับใจ

(ที่มาภาพ: ข่าวเซินเจิ้น卫视)

ที่นี่ พิธีกรต่างชาติเหล่านี้ไม่เพียงแต่บรรลุคุณค่าในตัวเอง แต่ยังมีส่วนช่วยในการพัฒนา Tuke อีกด้วย

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น พวกเขากลายเป็นสะพานเชื่อมให้สินค้าจีนก้าวไปสู่ต่างประเทศ ทำให้สินค้าดีๆ ของจีนเติบโตและเปล่งประกายในทุกมุมโลก ทำให้ผู้บริโภคต่างประเทศจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ สัมผัสถึงเสน่ห์เฉพาะตัวของ "Made in China" และได้เห็นพลังอันแข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซข้ามชาติของจีน