ในช่วงสองปีที่ผ่านมา สภาพแวดล้อมการค้าโลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

นโยบายภาษีของสหรัฐฯ มีการปรับเปลี่ยนบ่อยครั้ง ทำให้บริษัทจีนจำนวนมากที่ขยายธุรกิจไปต่างประเทศเริ่มหันมาสนใจตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่นี่ไม่เพียงมีประชากรจำนวนมหาศาล แต่ชนชั้นกลางก็กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว และโครงสร้างพื้นฐานด้านอีคอมเมิร์ซก็มีความสมบูรณ์มากขึ้น

แต่การจะตั้งหลักในที่นี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แบรนด์ใหญ่ระดับนานาชาติวางแผนไว้ล่วงหน้าแล้ว แบรนด์ท้องถิ่นก็จับจ้องอย่างใกล้ชิด ผู้เล่นหน้าใหม่ที่ต้องการแบ่งส่วนแบ่งตลาดจึงยากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม มีแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กของจีนแบรนด์หนึ่ง ที่ในปีแรกของการก่อตั้งสามารถส่งมอบสินค้าได้1.82 ล้านเครื่อง มียอดขาย230 ล้านหยวน และยังคว้าอันดับหนึ่งในหมวดหมู่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในหลายประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

แบรนด์นี้คือGaabor มันไม่มีทุนหนา ไม่ใช่ผู้มีประสบการณ์ในวงการ แล้วทำไมถึงสามารถฝ่าวงล้อมได้ในเวลาอันสั้น? การวิเคราะห์เส้นทางการขยายธุรกิจไปต่างประเทศของมันอย่างละเอียด อาจให้แรงบันดาลใจแก่บริษัทจีนที่กำลังจับตาดูตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ที่มา: Gaabor

การเปลี่ยนผ่านจาก "ผู้ให้บริการ" สู่ "เจ้าของแบรนด์"

ตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเผชิญกับการยกระดับการบริโภค ด้วยการขยายตัวของเมืองอย่างรวดเร็วและการเติบโตของชนชั้นกลาง ผู้บริโภคในท้องถิ่นมีความต้องการคุณภาพชีวิตสูงขึ้น ทำให้ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กเติบโตอย่างก้าวกระโดด ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าภายในปี 2025 ขนาดตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะทะลุ17.71 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และแนวโน้มการเติบโตนี้ยังคงดำเนินต่อไป

ที่มา: statista

แต่การจะแบ่งส่วนแบ่งในตลาดนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีความแตกต่างทางวัฒนธรรมสูง นิสัยการบริโภคไม่เหมือนกัน บวกกับสภาพภูมิประเทศที่ซับซ้อน การขยายช่องทางออฟไลน์แบบดั้งเดิมจึงเต็มไปด้วยอุปสรรค โชคดีที่การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซให้โอกาสใหม่ คนรุ่นใหม่คุ้นเคยกับการซื้อของออนไลน์มากขึ้น ทำให้แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กของจีนหลายแบรนด์เห็นความหวัง

ในเดือนกันยายน 2021 บริษัทรับดำเนินการมืออาชีพJet Commerce (เจี๋ยซีกับไห่) ได้ตัดสินใจครั้งสำคัญ:ก่อตั้งแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กของตนเองชื่อ Gaabor ผู้ให้บริการรายนี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 เคยให้บริการดำเนินการตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้แก่แบรนด์ดังอย่าง DJI, OPPO และอื่นๆ สั่งสมประสบการณ์การทำตลาดท้องถิ่นอย่างมาก พวกเขารู้ดีว่าหากต้องการตั้งหลักในตลาดนี้ ต้อง抓住อีคอมเมิร์ซเป็นจุด突破口

ที่มา: Jet Commerce

Gaabor เริ่มต้นด้วยกลยุทธ์สินทรัพย์เบา พวกเขาไม่รีบขยายช่องทางออฟไลน์ แต่ทุ่มเทให้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee, Lazada กลยุทธ์นี้ได้ผลอย่างรวดเร็ว ภายในปีแรกพวกเขาขายสินค้าได้1.82 ล้านเครื่อง มียอดขายทะลุ230 ล้านหยวน ในช่วงโปรโมชั่น Shopee ปี 2023 ยังคว้าอันดับTOP1 ในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กของฟิลิปปินส์

และความสำเร็จนี้ย่อม离不开การสนับสนุนด้านโลจิสติกส์ ที่แข็งแกร่ง บริษัทแม่ของ Gaabor ได้วางคลังสินค้าต่างประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เกิน20,000 ตารางเมตร และพัฒนาระบบจัดการ SaaS ของตนเอง สร้างเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพในอินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และประเทศอื่นๆ ซึ่งไม่เพียงควบคุมเวลาจัดส่งให้อยู่ภายใน3 วัน แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้บริโภค

ที่มา: อีบังตงลี่

กลยุทธ์การทำตลาดท้องถิ่นแบบ "ปรับโครงสร้างพันธุกรรม"

ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แบรนด์จีนหลายแบรนด์เคยเจอปัญหา"ปรับตัวไม่ได้" แต่ Gaabor ใช้กลยุทธ์การทำตลาดท้องถิ่นที่สมบูรณ์แบบ สามารถเจาะตลาดที่ซับซ้อนและหลากหลายนี้ได้สำเร็จ การกระทำของพวกเขาพิสูจน์ให้เห็นว่าการทำตลาดท้องถิ่นที่แท้จริงไม่ใช่แค่การแปลภาษา แต่เป็นการปรับเปลี่ยนตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการดำเนินงาน

การออกแบบผลิตภัณฑ์ เป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดที่สุด ยกตัวอย่างหม้อทอดไร้น้ำมัน Gaabor ปรับปรุงสำคัญสามประการตามพฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้: ขยายความจุเป็น 4.5 ลิตรเพื่อรองรับการรับประทานอาหารครอบครัว ใช้รูปลักษณ์โลหะเพื่อเพิ่มระดับสินค้า และปรับปรุงแผงควบคุมแบบสัมผัสให้ใช้งานง่ายขึ้น การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเหล่านี้ทำให้ยอดขายผลิตภัณฑ์ในปี 2022 ทะลุ1 ล้านเครื่อง คิดเป็นมากกว่า 55% ของยอดขายทั้งหมดของแบรนด์

ที่มา: Gaabor

แต่การทำตลาดท้องถิ่นของ Gaabor ไม่ได้หยุดแค่นี้ พวกเขาสร้างโครงสร้างทีม พิเศษ โดยสมาชิกหลักชาวจีนรับผิดชอบด้านซัพพลายเชนและการสนับสนุนทางเทคนิค ในขณะที่มากกว่า 90% ของพนักงานปฏิบัติการมาจากท้องถิ่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พนักงานท้องถิ่นเหล่านี้เข้าใจตลาดดีที่สุด สามารถ制定กลยุทธ์การตลาดที่แม่นยำตามลักษณะของแต่ละประเทศ เช่น ในฟิลิปปินส์ พวกเขาจะเชิญดาราท้องถิ่นมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ ส่วนในอินโดนีเซีย จะจัดกิจกรรมพิเศษสำหรับผู้บริโภคชาวมุสลิม

การทำตลาดท้องถิ่นเชิงลึกนี้ยังสะท้อนให้เห็นในรายละเอียด เว็บไซต์ทางการของ Gaabor รองรับหลายภาษา เนื้อหาทั้งหมดได้รับการปรับแต่งอย่างพิถีพิถันโดยทีมงานท้องถิ่นเพื่อให้สอดคล้องกับนิสัยการใช้ภาษา ในช่วงเทศกาลสำคัญ เช่น สงกรานต์ในไทย พวกเขามักจะ推出โปรโมชั่นที่เหมาะสม ความใส่ใจในรายละเอียดเหล่านี้ทำให้ Gaabor ค่อยๆ สร้างสายผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น ไดร์เป่าผม เครื่องดูดฝุ่น และขยายอิทธิพลในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างต่อเนื่อง

ที่มา: เว็บไซต์ทางการของ Gaabor

การตลาดโซเชียลมีเดียที่แม่นยำ 掌握รหัส流量

ในด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย Gaabor เข้าร่วมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักต่างประเทศ เช่น TikTok, Youtube, Facebook, Instagram และสร้างระบบปฏิบัติการที่สมบูรณ์

ในจำนวนนี้TikTok เป็นสนามรบหลักที่ Gaabor ทุ่มเท พวกเขาเปิดบัญชีท้องถิ่นในประเทศต่างๆ สร้างเมทริกซ์บัญชีแบรนด์ ปัจจุบัน บัญชี TikTok ของ Gaabor ในฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ไทย เวียดนาม และประเทศอื่นๆ มีผู้ติดตาม 754,700, 177,600, 115,800 และ 101,500 คนตามลำดับ รวมผู้ติดตามทั้งแพลตฟอร์มเกิน1 ล้านคน มียอดการเปิดรับหลายร้อยล้านครั้ง

ที่มา: TikTok

สำหรับตลาดที่แตกต่างกัน Gaabor ใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่แตกต่าง เช่น ในฟิลิปปินส์ บัญชี@gaaborph เน้นการรับรองโดยดารา โพสต์วิดีโอโปรโมทของ David Licauco ดาราท้องถิ่น เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ส่วนในเวียดนาม@gaaborvietnam ใช้แนวตลกขบขัน เสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านเนื้อหาสนุกสนาน

(ซ้าย) ฟิลิปปินส์ (ขวา) เวียดนาม ที่มา: TikTok

การดำเนินงานท้องถิ่นนี้ได้ผลอย่างชัดเจน ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 Gaabor ขึ้นอันดับ 3 ในชาร์ตสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าขายดีของ TikTok เวียดนาม มียอดขายสะสมรวม116,387 ล้านดองเวียดนาม (ประมาณ 330 ล้านหยวน) และยังอยู่ในอันดับ 9 ของชาร์ตเครื่องใช้ไฟฟ้าฟิลิปปินส์ มียอดขายสะสมรวม1,007 ล้านเปโซ (ประมาณ 120 ล้านหยวน)

นอกจากการดำเนินงานเนื้อหา Gaabor ยัง擅长ใช้หัวข้อ热点และการแข่งขันท้าทาย ในการโฆษณา เช่น ในช่วงโปรโมชั่น TikTok 9.9 ของมาเลเซีย พวกเขารวมคำท้องถิ่น "Rancak" และเพลงประกอบยอดนิยม "Look Around" 发起การแข่งขันเต้น "GweichRancak" เชิญผู้มีอิทธิพลระดับท็อป 4 คนเข้าร่วม ภายใน 6 วันหลังเปิดตัว มียอดการเปิดรับทะลุ280 ล้านครั้ง บัญชีแบรนด์มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเกือบ 20,000 คน และคว้าอันดับ 2 ของ GMV การขายสดทุกหมวดหมู่ การแปลงยอดขายเกินเป้า 50%

ที่มา: TikTok

ในขณะเดียวกันการขายสด เป็นอีกสนามรบสำคัญของ Gaabor พวกเขาสร้างทีมขายสดท้องถิ่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปรับเนื้อหาการขายสดตามความต้องการของแต่ละตลาด เช่น ในช่วงรอมฎอน推出教程ทำอาหารฮาลาล ในช่วงเทศกาลแนะนำชุดของขวัญ เป็นต้น ในช่วงโปรโมชั่นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ปี 2023 Gaabor ยังร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลระดับท็อปมากกว่า 150 คน จัดการขายสดเกือบ 2,000 ครั้ง โดยผู้มีอิทธิพล Top 10 มีส่วนในการแปลงยอดขายสูง สุดท้ายคว้าอันดับ 2 ของ GMV ทุกหมวดหมู่ ในขณะเดียวกัน ผู้มีอิทธิพลระดับกลางมากกว่า 300 คน ร่วมขายผ่านลิงก์ในรถเข็นโดยสมัครใจ สร้างเมทริกซ์การขายขนาดใหญ่

เบื้องหลังการวางแผนเหล่านี้ คือการปฏิบัติเชิงลึกของ Gaabor ต่อกลยุทธ์สามประสาน"การดำเนินงานท้องถิ่น + เมทริกซ์ผู้มีอิทธิพล + การตลาด热点" วิธีการนี้ไม่เพียง適用กับสาขาเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก แต่ยังให้แนวทางการตลาดที่สามารถทำซ้ำได้สำหรับแบรนด์จีนที่ขยายธุรกิจไปต่างประเทศ สมควรให้ผู้ประกอบการ同行借鉴

ที่มา: TikTok

โอกาสต่อไปของแบรนด์จีนในการขยายธุรกิจไปต่างประเทศ

กรณีของ Gaabor พิสูจน์ให้เห็นว่า ตลาดต่างประเทศไม่มีทางลัด แต่คุ้มค่าที่จะลงลึก

ไม่ว่าจะเป็นเครื่องสำอาง ของใช้ในบ้าน หรือดิจิทัล แบรนด์ที่ยินดีศึกษาความต้องการท้องถิ่นและให้ความสำคัญกับการทำตลาดท้องถิ่น ยังคงมีโอกาส找到赛道ของตนเอง

ตลาดต่างประเทศกำลังรอการเข้าร่วมของบริษัทจีนมากขึ้น ตอนนี้ อาจเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการก้าวแรก!