ในช่วงกว่าทศวรรษที่ผ่านมา แบรนด์จีนได้เติบโตอย่างรวดเร็วในกระแสอีคอมเมิร์ซโลก จากที่เคยเป็นผู้ผลิตส่งออก สู่การเป็นแบรนด์ที่ส่งออก ปัจจุบัน ด้วยการปรับโครงสร้างของอีคอมเมิร์ซโลก โอกาสในระดับภูมิภาคใหม่กำลังปรากฏขึ้น

ตามข้อมูลจาก Precedence Research ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซโลกในปี 2024 จะสูงถึง 18.77 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเติบโตเป็น 75.12 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2034 โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้น (CAGR) ที่ 14.9% ในทศวรรษหน้า เมื่อเทียบกับอัตราการเติบโตที่ชะลอตัวในอเมริกาเหนือและยุโรป การเติบโตรอบใหม่จะกระจุกตัวในตลาดเกิดใหม่ เช่น ละตินอเมริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ตลาดเหล่านี้อยู่ในช่วงปลดปล่อยศักยภาพจากประชากรและการเร่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล กลายเป็นทิศทางสำคัญสำหรับแบรนด์จีนในการวางแผนขยายตลาดต่างประเทศ

ที่มาภาพ: DashuKuajing x ProBoost

《รายงาน Insight ตลาดใหม่ของ TikTok Shop ปี 2025》

ละตินอเมริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กลายเป็นภูมิภาคที่เติบโตเร็วที่สุด สภาพแวดล้อมพื้นฐานอีคอมเมิร์ซยังคงพัฒนาต่อเนื่อง

ในปี 2023 ในบรรดา 10 ประเทศที่มีการเติบโตของยอดขายปลีกอีคอมเมิร์ซสูงสุดของโลก เม็กซิโกอยู่อันดับหนึ่งด้วยอัตราการเติบโต 25.1% ตามมาด้วยฟิลิปปินส์ (24.1%) มาเลเซีย (18%) อินเดีย (17%) และประเทศอื่นๆ ในเอเชียและละตินอเมริกา

ข้อมูลชุดนี้ส่งสัญญาณที่ชัดเจน: ตรรกะการเติบโตของอีคอมเมิร์ซโลกกำลังเปลี่ยนจากการแข่งขันในตลาดที่มีอยู่ไปสู่การย้ายโครงสร้าง

จากข้อคิดเห็นของบริษัทจีนที่ส่งออกหลายแห่ง แม้การเจาะตลาดออนไลน์ในตลาดเกิดใหม่โดยรวมยังต่ำ แต่มีพื้นที่การเติบโตกว้างขวาง ผู้ใช้ยอมรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแบรนด์ใหม่ได้สูง

ในตลาดอย่างเม็กซิโกและฟิลิปปินส์ ความสามารถในการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำแข็งแกร่งขึ้น โครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์และการชำระเงินของแพลตฟอร์มกำลังเติบโตเต็มที่ ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่ดีสำหรับแบรนด์ข้ามชาติในการลงหลักปักฐาน

ที่มาภาพ: อินเทอร์เน็ต

TikTok กำลังกลายเป็นทางเข้าสำคัญสำหรับการบริโภคที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา

ในด้านช่องทางเนื้อหา วิวัฒนาการของแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังปรับเปลี่ยนเส้นทางการบริโภคของผู้ใช้

ตามข้อมูลจาก Data Reportal และ Backlinko ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2025 TikTok มีผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือนทั่วโลกถึง 1.59 พันล้านคน เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่ใหญ่เป็นอันดับ 5 ของโลก ผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ยต่อวัน 95 นาที มากกว่า Instagram (62 นาที) และ Twitter (30 นาที) อย่างมาก

ความเหนียวแน่นสูงของ TikTok ทำให้มันไม่ใช่แค่ช่องทางการกระจายเนื้อหา แต่ยังเป็นทางเข้าใหม่สำหรับการแปลงเป็นยอดขายอีคอมเมิร์ซ ในตลาดเกิดใหม่หลายแห่ง แบรนด์ต่างๆ ปิดวงจร "การปลูกหญ้า—การโต้ตอบ—การซื้อ" ผ่าน TikTok ทำให้กระบวนการตัดสินใจของผู้ใช้สั้นลงอย่างมีนัยสำคัญ

แบรนด์จีนบางส่วนในตลาดละตินอเมริกาและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สามารถทำการแปลงผู้ใช้ในช่วงเริ่มต้นด้วยต้นทุนต่ำผ่านการร่วมมือกับ KOL ท้องถิ่น การลงทุนเนื้อหาวิดีโอสั้น และกิจกรรมไลฟ์สตรีมมิ่ง กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหานี้กำลังกลายเป็นจุดศูนย์กลางหลักของกลยุทธ์การส่งออกรุ่นใหม่

ที่มาภาพ: DashuKuajing x ProBoost

《รายงาน Insight ตลาดใหม่ของ TikTok Shop ปี 2025》

การดำเนินงานแบบ Localized กลายเป็นความสามารถหลักของแบรนด์ในการส่งออก

แม้ตลาดเกิดใหม่จะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ แต่ประเทศต่างๆ ยังมีความแตกต่างสูงในด้านวัฒนธรรม การชำระเงิน โลจิสติกส์ และกฎหมาย องค์กรที่ส่งออกต้องหลีกเลี่ยงการลอกเลียนแบบประสบการณ์ในประเทศอย่างง่ายดาย แต่ควรสร้างกลยุทธ์ Localized ที่ละเอียดอ่อนรอบตลาดเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น:

ในเม็กซิโก การชำระเงินปลายทาง (COD) ยังคงเป็นวิธีการชำระเงินหลัก แบรนด์ต้องเชื่อมต่อระบบการชำระเงินและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในท้องถิ่น เพื่อลดอัตราการคืนสินค้าและผิดสัญญา

ในฟิลิปปินส์ การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีความถี่สูงมาก แบรนด์ต้องเสริมสร้างการผลิตเนื้อหาท้องถิ่นและการดำเนินงานชุมชนผู้ใช้

ในมาเลเซีย สภาพแวดล้อมหลายภาษาและภูมิหลังทางศาสนาที่หลากหลาย การบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์และเนื้อหาการสื่อสารต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดท้องถิ่นและความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม

เมื่อกระบวนการตัดสินใจของผู้ใช้พึ่งพาข้อมูลเนื้อหาและการประเมินจากโซเชียลมากขึ้น ความสามารถด้านเนื้อหาท้องถิ่น ความสามารถในการบูรณาการช่องทาง และความสามารถในการสร้างระบบบริการขององค์กรที่ส่งออก จะกลายเป็นอุปสรรคหลัก

ที่มาภาพ: อินเทอร์เน็ต

บทสรุป:การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างรอบใหม่ของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซกำลังเป็นรูปเป็นร่าง

ประเทศเกิดใหม่อย่างเม็กซิโก ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย กำลังรับช่วงต่อวงจรการเติบโตถัดไปของตลาดอีคอมเมิร์ซโลก และแพลตฟอร์มโซเชียลรูปแบบใหม่อย่าง TikTok ก็กำลังกลายเป็นทางเข้าใหม่ที่แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ใช้

สำหรับองค์กรจีนที่ส่งออก ปัจจุบันการส่งออกไม่ใช่แค่การดำเนินงานบนแพลตฟอร์มเดียวหรือการกระจายสินค้าราคาถูกอีกต่อไป แต่เป็นการยกระดับอย่างครอบคลุมที่เกี่ยวข้องกับความสามารถด้านท้องถิ่น การสร้างระบบเนื้อหา และการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพตลอดทั้งห่วงโซ่

สามถึงห้าปีข้างหน้าจะเป็นช่วงหน้าต่างสำคัญที่แบรนด์จะยึดครองใจและส่วนแบ่งตลาดในตลาดเกิดใหม่ การสามารถวางแผนล่วงหน้าและดำเนินงานเชิงลึกในการปรับเปลี่ยนภูมิภาคได้หรือไม่ จะเป็นตัวกำหนดกระบวนการ全球化และความสามารถในการแข่งขันระยะยาวของแบรนด์โดยตรง