วันที่ 16 มีนาคม ตลาดอีคอมเมิร์ซยุโรปต้อนรับ 'ผู้เล่นรายใหม่' ที่มาแรง กลุ่มบริษัทจิงตง (JD.com) ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจีนประกาศในวันนี้ว่า แบรนด์ค้าปลีกออนไลน์ใหม่ Joybuy ได้เปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบใน 6 ประเทศ ได้แก่ อังกฤษ เยอรมนี ฝรั่งเศส เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม และลักเซมเบิร์ก นี่ไม่เพียงแต่เป็นหมากสำคัญในกลยุทธ์ระดับโลกของจิงตงเท่านั้น แต่ยังเป็นการ冲击ครั้งใหญ่ต่อโครงสร้างอีคอมเมิร์ซในยุโรปปัจจุบัน

 

ที่มาภาพ:joybuy

ไม่ใช้'สินทรัพย์เบา' จิงตงจะสร้าง 'ทางด่วน' ในยุโรป

หากคุณคุ้นเคยกับการซื้อของบนAliExpress หรือ Temu คุณอาจจะชินกับการรอหนึ่งถึงสองสัปดาห์หลังจากสั่งซื้อ แต่ครั้งนี้จิงตงเล่นในยุโรปด้วยกลยุทธ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง นั่นคือรูปแบบการดำเนินงานเองแบบ 'สินทรัพย์หนัก'

แตกต่างจากอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจีนส่วนใหญ่ที่พึ่งพาการจัดส่งตรงจากผู้ขายในจีน'วิธีการแบบสินทรัพย์เบา' จิงตงเลือกเส้นทางที่ยากที่สุดแต่สามารถสร้างคูเมืองป้องกันได้มากที่สุด นั่นคือการสร้างคลังสินค้าและระบบโลจิสติกส์ในท้องถิ่นยุโรป เปรียบเสมือนคนอื่นยังสร้างที่พักระหว่างทาง แต่จิงตงได้วาง 'เครือข่ายทางด่วน' ในยุโรปแล้ว

จนถึงปัจจุบัน โลจิสติกส์ของจิงตงได้สร้างศูนย์กระจายสินค้าและคลังสินค้ากว่า 60 แห่งสำหรับ Joybuy โดยเฉพาะที่เมืองมิลตันคีนส์ในอังกฤษ จิงตงได้เปิดโครงการคลังสินค้าอัจฉริยะต่างประเทศแห่งแรก '智狼仓' ซึ่งติดตั้งอุปกรณ์อัตโนมัติประมาณ 200 เครื่อง ใช้ระบบหยิบสินค้าแบบ 'สินค้ามาหาคน' ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นประมาณ 4 เท่าเมื่อเทียบกับวิธีดั้งเดิม

ด้วยการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานในท้องถิ่นแบบสินทรัพย์หนักนี้ จิงตงสามารถนำมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในตลาดจีนบริการ '211' จำกัดเวลาส่งมาสู่ยุโรป นั่นคือ ผู้บริโภคที่สั่งซื้อก่อน 11:00 น. มีโอกาสได้รับสินค้าภายในวันเดียวกัน

 

ที่มาภาพ:joybuy

ไม่เพียงแต่ต้องเร็ว แต่ยังต้อง'บริการที่เข้มข้น': ส่งฟรีเมื่อซื้อ 29 ปอนด์ ค่าสมาชิกเพียงครึ่งหนึ่งของ Amazon

เมื่อเผชิญหน้ากับ Amazon ซึ่งเป็นเจ้าถิ่นที่แข็งแกร่งJoybuy ก็ไม่ยอมอ่อนข้อทั้งในด้านราคาและบริการ

ในด้านกลยุทธ์การตั้งราคาJoybuy ดูมีความก้าวร้าวอย่างมาก ในอังกฤษ สั่งซื้อเกิน 29 ปอนด์ก็ได้รับบริการส่งฟรี สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคในท้องถิ่นตื่นเต้นยิ่งกว่าคือบริการสมาชิก 'JoyPlus' ที่เปิดตัว ค่าใช้จ่ายรายเดือนเพียง 3.99 ปอนด์ แต่สามารถรับบริการส่งฟรีไม่จำกัดครั้ง เปรียบเทียบกับ Amazon Prime ในอังกฤษที่ค่าใช้จ่ายรายเดือน 8.99 ปอนด์ ราคาของ Joybuy ยังไม่ถึงครึ่งด้วยซ้ำ

ในด้านความร่วมมือกับแบรนด์Joybuy ก็ใช้เส้นทาง 'สูงส่งและรุกหนัก' แพลตฟอร์มใช้ 'Shop in Shop' (ร้านในร้าน) ดึงดูดแบรนด์ใหญ่ระดับโลก เช่น L'Oréal, De'Longhi, Apple, Samsung, Philips เข้ามา สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือ Joybuy ยังเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ของ茅台 (Moutai) ที่ส่งออกผลิตภัณฑ์ครบทุกประเภทในอังกฤษ ซึ่งถือเป็นข่าวดีอย่างยิ่งสำหรับชาวจีนโพ้นทะเลและผู้ที่ชื่นชอบสุราขาว (白酒) แม้แต่หุ่นยนต์คล้ายมนุษย์และหุ่นยนต์สุนัขของ Unitree Technology ก็ถูกขายไปมากกว่าร้อยเครื่องบน Joybuy

 

ที่มาภาพ: อินเทอร์เน็ต

ในตลาดที่มีอยู่“ศึกหนัก”: โอกาสชนะของ京东อยู่ที่ไหน?

แน่นอน, ในขณะที่京东บุกเข้าสู่ยุโรป สิ่งที่เผชิญอยู่ไม่ใช่ทะเลสีคราม

ตามECDB เผยแพร่ "รายงานคาดการณ์แนวโน้มตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกปี 2026" อัตราการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซในยุโรปและอเมริกาชะลอตัวลงต่ำกว่า 5% อุตสาหกรรมกำลังเข้าสู่ช่วงการแข่งขันแบบคงที่ ในตลาดมีทั้งยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง Amazon, เพื่อนร่วมชาติจีนที่ดำเนินงานมาอย่างยาวนานอย่าง AliExpress และ Temu ตลอดจนผู้ค้าปลีกท้องถิ่นต่างๆ ในยุโรป

โดยเฉพาะTemu และ SHEIN ได้ดึงดูดผู้ใช้งานจำนวนมากอย่างรวดเร็วผ่านโมเดล "การบริหารจัดการแบบครบวงจร" ที่ราคาถูกสุดขีด แต่ JD.com ไม่ต้องการจมอยู่ในสงครามราคาเพียงอย่างเดียว Matthew Nobbs ผู้จัดการทั่วไปของ Joybuy ประจำสหราชอาณาจักร กล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่า "เราเป็นผู้ค้าปลีกที่ดำเนินการเอง จะไม่พึ่งพากฎการยกเว้นภาษีสินค้ามูลค่าต่ำ แต่จะให้ความสำคัญกับธุรกิจค้าปลีกแบบมีแบรนด์เป็นหลัก"

 

ที่มาของรูป:ECDB

ไพ่ตายของJD.com อยู่ที่ซัพพลายเชน เมื่อปีที่แล้ว JD.com ถึงกับใช้เงินประมาณ22 พันล้านยูโรเข้าซื้อ CECONOMY บริษัทแม่ของ MediaMarkt ผู้ค้าปลีกสินค้าอิเล็กทรอนิกส์เพื่อผู้บริโภคในเยอรมนี ซึ่งเป็นการเสริมสร้างเครือข่ายหน้าร้านและทรัพยากรห่วงโซ่อุปทานในยุโรปอย่างแข็งแกร่ง ผ่านรูปแบบ "ธุรกิจของตนเอง + โลจิสติกส์ท้องถิ่น" JD.com พยายามแก้ปัญหาจุดอ่อนใหญ่ที่สุดของอีคอมเมิร์ซในยุโรป นั่นคือ การจัดส่งที่ช้าและการคืนสินค้าที่ยาก

นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอกอาจกลายเป็นของจิงตง"การสนับสนุน" ตัวอย่างเช่น ฝรั่งเศสเริ่มตั้งแต่ 1 มีนาคมเป็นต้นมา ได้เริ่มเก็บภาษีมูลค่า 2 ยูโรสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าต่ำจากอีคอมเมิร์ซจีน ซึ่ง在一定程度上ทำให้ความสามารถในการแข่งขันของโมเดลการส่งตรงราคาถูกลดลง ในขณะที่โมเดลคลังสินค้าในประเทศและการจัดจำหน่ายของ JD สามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากนโยบายดังกล่าวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

ที่มาของภาพreuters

บทสรุป

ตามการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ Joybuy ทำให้ตลาดอีคอมเมิร์ซยุโรปเข้าสู่ยุค "สามก๊ก" อย่างแท้จริง: Amazon ครองการไหลของข้อมูลและระบบสมาชิกขนาดใหญ่ Temu และ AliExpress ใช้ราคาถูกจากห่วงโซ่อุปทานจีนในการรุกคืบยึดดินแดน ส่วน JD.com ถือธง "สินทรัพย์หนัก" พยายามสร้างจุดขายด้วยความเร็วและบริการ

สำหรับผู้บริโภคในยุโรป นี่เป็นยุคที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย——การจัดส่งที่เร็วขึ้น ราคาที่ถูกลง บริการที่ดุเดือดขึ้น แต่สำหรับ JD.com แล้ว บททดสอบที่แท้จริงเพิ่งเริ่มต้นขึ้น ดังที่ Liu Qiangdong ผู้ก่อตั้ง JD.com เคยกล่าวไว้: "เราทำงานในยุโรปมาสามปีแล้ว ตอนนี้โครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์สร้างเสร็จ基本上แล้ว ปีหน้ากิจการในยุโรปถึงจะเริ่มดำเนินการจริง" ปัจจุบัน การเปิดฉากสงครามครั้งนี้ คือการทดสอบที่ดีที่สุดสำหรับการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา