บราซิล, ซึ่งมีมากกว่าเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาใต้ที่มีประชากร 200 ล้านคน กำลังกลายเป็นหนึ่งในตลาดอีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก

ข้อมูลแสดงว่า,ในปี 2025 ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซของบราซิลทะลุ 64.09 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดการณ์ว่าจะถึง 89.18 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2029 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีประมาณ 8.6% นำหน้าทั่วทั้งภูมิภาคละตินอเมริกา

อย่างไรก็ตาม เมื่อเผชิญกับแผ่นดินที่ร้อนแรงนี้ ผู้ขายข้ามแดนชาวจีนจำนวนมากที่เต็มไปด้วยความหวังกลับลังเลไม่กล้าลงสนามกลายเป็นทัศนคติที่แพร่หลาย

 

ที่มา:finance.yahoo

สรุปสาเหตุแล้ว อันที่จริงเกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ของบราซิล"เกณฑ์ที่สูง" นั้นหนีไม่พ้นความเกี่ยวข้อง

ตามระเบียบใหม่,นโยบายยกเว้นภาษีสำหรับสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า 50 ดอลลาร์สหรัฐถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ โดยเรียกเก็บภาษีนำเข้าแบบเดียวกันในอัตรา 20% รวมกับภาษีการหมุนเวียนสินค้าและบริการ (ICMS) ของรัฐในอัตรา 17% ทำให้ภาระภาษีรวมอยู่ที่ประมาณ 44.5%

ในขณะเดียวกัน อัตราการตรวจสอบพิธีการศุลกากรของบราซิลก็เพิ่มขึ้นจากระดับต่ำในอดีตเป็น15%-25% การแจ้งราคาต่ำ การระบุชื่อสินค้าไม่ชัดเจน ฯลฯ เสี่ยงถูกปรับสูง

สำหรับผู้ที่เคยชินสำหรับผู้ขายข้ามพรมแดนที่ใช้กลยุทธ์ "การกระจายสินค้าราคาถูก" นี่หมายความว่าช่องว่างกำไรของรูปแบบการส่งตรงแบบดั้งเดิมถูกกลืนกินจนเกือบหมดสิ้น เมื่อช่องว่างกำไรของการส่งตรงราคาถูกถูกบีบอัดอย่างรุนแรง และต้นทุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ใครก็ตามที่สามารถตั้งหลักในตลาดบราซิลได้ สิ่งสำคัญอยู่ที่ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับท้องถิ่น

 

เหตุใดคลังสินค้าและการจัดส่งในประเทศจึงเป็นตั๋วเข้าสู่ตลาดบราซิล

หากกล่าวว่าการส่งตรงเปรียบเหมือน"ทหารม้าเบา" แม้จะคล่องตัวแต่กำลังตื้อในระยะยาว ส่วนคลังสินค้าและจัดส่งในประเทศก็เปรียบเสมือน "กองทัพหนัก" ที่ต้องลงทุนสูงในช่วงแรก แต่เมื่อตั้งหลักได้ก็สามารถสร้างกำแพงแข่งขันที่แท้จริง

ในด้านต้นทุน เวลา การปฏิบัติตามข้อกำหนด และบริการหลังการขายทั้งสี่ด้าน ความแตกต่างระหว่างการจัดส่งทางไปรษณีย์โดยตรงและการจัดเก็บในประเทศนั้นชัดเจนมาก เกือบจะเป็นช่องว่างที่ยากจะก้าวข้าม

มิติการเปรียบเทียบ

รูปแบบการส่งไปรษณีย์ตรงแบบดั้งเดิม

รูปแบบคลังสินค้าและกระจายสินค้าภายในประเทศ

ต้นทุน

พัสดุขนาดเล็กส่งตรงต้องรับผิดชอบประมาณภาระภาษีรวม 44.5% สร้างความเสียหายอย่างรุนแรงต่อกำไรของสินค้าที่มีราคาต่อหน่วยระดับกลางถึงต่ำ

การขนส่งสินค้าทางทะเลแบบเทกอง (FCL) ช่วยลดค่าขนส่งต่อหน่วยได้60%-70%; การดำเนินพิธีการศุลกากรแบบเทกองช่วยกระจายภาษี ทำให้ราคาสุดท้ายรวมภาษีมีความสามารถในการแข่งขันในตลาดมากขึ้น

ระยะเวลาและประสบการณ์

ห่วงโซ่โลจิสติกส์ยาวนานถึง30-60 วัน ประสบการณ์ของผู้บริโภคไม่ดี การคืนสินค้ายากมาก ส่งผลให้อัตราการซื้อซ้ำต่ำ

สินค้าได้ถูกจัดเก็บล่วงหน้าในคลังสินค้าท้องถิ่น เมื่อผู้บริโภคสั่งซื้อสามารถจัดส่งได้ภายใน3-7 วัน ประสบการณ์การช้อปปิ้งไม่แตกต่างจากอีคอมเมิร์ซท้องถิ่น เพิ่มอัตราการแปลงและความภักดีของลูกค้าอย่างมาก

ความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ส่วนใหญ่พึ่งพาหมายเลขภาษีส่วนบุคคลของผู้รับ (CPF) ในการดำเนินพิธีการศุลกากร การรับรองเอกสารไม่สมบูรณ์อาจทำให้พัสดุถูกยึดหรือส่งกลับ

อาศัยพื้นฐานการดำเนินธุรกิจที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่นของผู้ค้า ดำเนินการบริการคลังสินค้าและจัดส่งด้วยรูปแบบการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการค้าที่ถูกต้อง ช่วยให้ผู้ขายปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานในท้องถิ่น และลดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดส่งปลายทาง

การบริการหลังการขายและการจัดการสินค้าคงคลัง

ต้นทุนการคืนสินค้าข้ามพรมแดนสูง ในทางปฏิบัติส่วนใหญ่เป็น"คืนเงินไม่ต้องคืนสินค้า" อัตราความเสียหายของสินค้าสำหรับผู้ค้าสูง

รองรับการคืนสินค้าเข้าคลังในท้องถิ่น ตรวจสอบคุณภาพ และนำกลับมาขายใหม่ ผ่านระบบคลังสินค้าอัจฉริยะ (WMS) ทำให้สามารถซิงค์สต็อกแบบเรียลไทม์และการจัดการที่มีประสิทธิภาพข้ามหลายแพลตฟอร์ม

ภายใต้แนวโน้มการปฏิรูปภาษีและการเข้มงวดของกฎเกณฑ์แพลตฟอร์ม ข้อได้เปรียบโดยรวมของคลังสินค้าและจัดส่งในท้องถิ่นเด่นชัดมากขึ้น ความต้องการหลักของผู้ขายมุ่งเน้นไปที่การบริหารจัดการคลังสินค้าท้องถิ่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งปลายทาง และการจัดการสต็อกหลังการขายเป็นความสามารถหลัก

ในเส้นทางการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในท้องถิ่นของบราซิล J&T Cloud Warehouse ที่มุ่งเน้นบริการคลังสินค้าและจัดส่งในท้องถิ่น กลายเป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดนที่ขยายธุรกิจในบราซิล

 

J&T Cloud Warehouse: โซลูชันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อคลังสินค้าและจัดส่งในท้องถิ่นที่เชี่ยวชาญในบราซิล

รายงานผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2026 ที่เพิ่งเผยแพร่โดย J&T Expressแสดงให้เห็นว่าธุรกิจทั่วโลกเติบโตอย่างแข็งแรง ปริมาณพัสดุรวม 8.326 พันล้านชิ้น เพิ่มขึ้น 26.2% เมื่อเทียบปีต่อปี เบื้องหลังนี้คือผลลัพธ์ของการดำเนินงานในท้องถิ่นที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของ J&T ในตลาดเกิดใหม่ โดยเฉพาะในลาตินอเมริกา

ในตลาดบราซิลและพื้นที่ใกล้เคียง J&T Express กำลังเร่งขยายการดำเนินงาน ปริมาณพัสดุในไตรมาสนี้สูงถึง154 ล้านชิ้น เพิ่มขึ้นมากกว่า 100% เมื่อเทียบกับปีก่อน ศักยภาพการบริโภคในท้องถิ่นสูง บริษัทจับมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง TikTok, Temu, SHEIN, AliExpress และ Mercado Libre เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยประสบการณ์การดำเนินงานในจีนและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ J&T ยังคงปรับปรุงระบบคลังสินค้าและการกระจายสินค้าในภูมิภาคลาตินอเมริกา

ในฐานะที่เป็นหมากสำคัญของกลยุทธ์นี้ ตำแหน่งหลักของ J&T Warehouse ในบราซิลคือ“ผู้ให้บริการคลังสินค้าและกระจายสินค้าที่ดำเนินการเองในบราซิล” มุ่งมั่นที่จะให้บริการมืออาชีพในท้องถิ่นแก่แบรนด์ที่ขยายตลาดต่างประเทศ เช่น การจัดเก็บสินค้าในคลัง การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งปลายทาง และการจัดการสินค้าส่งคืน

 

1. ความแข็งแกร่งพื้นฐาน: สร้างและดำเนินการเอง เติบโตอย่างรวดเร็ว

ปัจจุบัน J&T Warehouse ได้จัดตั้งคลังทดลองที่สร้างและดำเนินการเองในเซาเปาโล ประเทศบราซิล

คลังนี้สร้างเสร็จในเดือนกรกฎาคม 2025 และเปิดใช้งานอย่างเป็นทางการในเดือนตุลาคม พื้นที่คลังทดลองเดี่ยว 5,000 ตารางเมตร มีพื้นที่จัดเก็บและปฏิบัติการกระจายสินค้าที่ได้มาตรฐาน สามารถรองรับการจัดการ SKU ปริมาณมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายในเวลาเพียง 3 เดือนก็สามารถดำเนินการเต็มคลัง อันดับคุณภาพการดำเนินงานโดยรวมอยู่ในระดับแนวหน้าของคลังสินค้าบุคคลที่สามในบราซิล ครอบคลุมทั่วประเทศบราซิล

ด้วยระบบคลังสินค้าและการกระจายสินค้าของตนเองและความสามารถในการจัดการดิจิทัล J&T Warehouse สามารถจัดการคำสั่งซื้อจากหลายช่องทางอย่างเป็นหนึ่งเดียวและปฏิบัติตามได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพการหมุนเวียนสินค้าคงคลังและประสบการณ์การจัดส่งปลายทาง

2. ประสิทธิภาพการปฏิบัติตาม: การเชื่อมต่อระบบ การจัดการแบบเรียลไทม์

ในระดับการประมวลผลคำสั่งซื้อ J&T Warehouse รองรับคำสั่งซื้อประเภท B2C และ B2B หลายช่องทาง สามารถเชื่อมต่อระบบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก (รวมถึงแพลตฟอร์มท้องถิ่นและข้ามพรมแดน) ผ่าน WMS\/OMS\/API ทำให้สามารถซิงค์คำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ อัปเดตสต็อกทันที และจัดส่งแบบ wave อย่างชาญฉลาด                                                

 

J&T Warehouse ช่วยเหลือลูกค้าอย่างลึกซึ้งได้อย่างไร

J&T Warehouse มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในส่วนหลังในบราซิล โดยมุ่งมั่นที่จะแก้ปัญหาหลักของลูกค้า เช่น การจัดเก็บในท้องถิ่น การจัดส่งคำสั่งซื้อ การจัดส่งปลายทาง และการจัดการสินค้าส่งคืนเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ ช่วยให้ลูกค้าปรับต้นทุนการดำเนินงานในท้องถิ่นและประสบการณ์บริการในบราซิลให้เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น ในการร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ J&T Warehouse ได้สร้างระบบจัดการสินค้าส่งคืนแบบครบวงจรให้กับแพลตฟอร์มดังกล่าว

หลังจากเชื่อมต่อ แพลตฟอร์มสามารถซิงค์คำสั่งซื้อส่งคืนแบบเรียลไทม์ไปยัง J&T ผ่านการเชื่อมต่อระบบWMS ระบบ คำสั่งซื้อส่งคืนจะถูกส่งไปยัง J&T Warehouse ซึ่งภายในคลังจะดำเนินการรับสินค้า ตรวจสอบคุณภาพ เปิดหีบห่อ ติดฉลากใหม่ และวางชั้นวางใหม่

ต้องรู้ว่าอัตราการส่งคืนสินค้าอีคอมเมิร์ซในบราซิลอยู่ในระดับสูงมาเป็นเวลานาน ตามสถิติของสมาคมอีคอมเมิร์ซบราซิล ประมาณ30% ของสินค้าที่ซื้อออนไลน์จะถูกส่งคืนโดยผู้บริโภค หากจัดการสินค้าส่งคืนไม่ถูกต้อง ต้นทุนแฝงของการส่งคืนสินค้าข้ามพรมแดนจะประเมินค่าไม่ได้

เมื่อเทียบกับวิธีการจัดการสินค้าคงคลังแบบตั้งรับในอดีต ระบบนี้ทำให้ขั้นตอนสินค้าคงคลังมีเส้นทางการจัดการที่ชัดเจนและพื้นที่ในการปรับเปลี่ยนมากขึ้น

นอกจากนี้ บนพื้นฐานนี้ J&T Warehouse ยังให้บริการจัดการคลังสินค้าอัจฉริยะ การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งปลายทาง การจัดการสินค้าส่งคืน การรับสินค้าส่งคืนเข้าคลัง การเปิดหีบห่อคำสั่งซื้อ การตรวจสอบการติดฉลาก เป็นต้น รองรับอุตสาหกรรมที่มีการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อบ่อยครั้ง เช่น ความงาม สินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเวียนเร็ว อีคอมเมิร์ซของตกแต่งบ้าน อาหารและเครื่องดื่ม และการจัดส่งทันที

 

บทสรุป

การเปลี่ยนแปลงระบบภาษีใหม่ในตลาดบราซิลนำมาซึ่งการปรับเปลี่ยนที่ลึกซึ้งและไม่สามารถย้อนกลับได้ ไม่เพียงเพิ่มเกณฑ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบและต้นทุนการดำเนินงาน แต่ยังเปิดหน้าต่างการเติบโตใหม่สำหรับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่มีความสามารถในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในท้องถิ่นอย่างแท้จริง
ในกระบวนการนี้ การปฏิบัติตามกฎระเบียบและการปรับตัวให้เข้ากับท้องถิ่นกลายเป็นจุดสำคัญสำหรับผู้ขายในการพัฒนาในบราซิลในระยะยาว การปรับปรุงระบบการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่องกำลังปรับเปลี่ยนระบบนิเวศทางธุรกิจและตรรกะการเลือกแบรนด์ J&T Warehouse ในฐานะผู้มีส่วนร่วมสำคัญ กำลังขับเคลื่อนแบรนด์ที่ขยายตลาดต่างประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืนมากขึ้นในตลาดใหม่ด้วยการดำเนินงานในท้องถิ่นที่มั่นคงและความสามารถเชิงระบบ