เพื่อนที่ทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนคงจะรู้สึกเหมือนกันว่าการจะทำธุรกิจให้ไปทั่วโลก ปัญหาใหญ่มักไม่ได้อยู่ที่การขาย แต่อยู่ที่การจัดส่งสินค้า ส่งน้อยเกินไปก็กลัวของขาด ส่งมากเกินไปก็กลัวขายไม่ออก ระหว่างทางยังต้องติดต่อกับตัวแทนศุลกากร ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ คลังสินค้าต่างประเทศอีกมากมาย แค่เรื่องโลจิสติกส์ก็ทำให้ปวดหัวได้ไม่น้อย

เมื่อเร็วๆ นี้ Amazon เปิดตัวมาตรการใหญ่ในเมืองเซินเจิ้น เพื่อแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะวันที่ 15 เมษายน คลังสินค้าอัจฉริยะระดับโลกแห่งแรกของ Amazon (GWD) เปิดให้ผู้ขายใช้งานเต็มรูปแบบอย่างเป็นทางการในเซินเจิ้น คลังนี้ตั้งอยู่ในเมืองหลวงของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนอย่างเซินเจิ้น ซึ่งอยู่ห่างจากท่าเรือหยานเถียนเพียงประมาณ 5 กิโลเมตร ใช้เวลาเดินทางโดยรถยนต์เพียงสิบนาที ทำเลที่ตั้งดีมาก ผู้ขายเพียงแค่ส่งสินค้ามายังคลังสินค้าในเซินเจิ้นนี้ จากนั้นส่วนที่เหลือ เช่น การจัดเก็บ การผ่านพิธีการศุลกากร การขนส่งข้ามพรมแดน การจัดสรรสินค้าคงคลัง ฯลฯ Amazon จะจัดการให้ทั้งหมด สร้างช่องทางโลจิสติกส์ "จากคลังสินค้าในประเทศถึงลูกค้าทั่วโลก"

 

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

จากจาก "การลงทุนหนัก" สู่ "การลงทุนเบา"

ก่อนหน้านี้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนทำอย่างไร? ต้องการขยายตลาดใหม่ เช่น ลองตลาดสหรัฐฯ ก็ต้องส่งสินค้าจำนวนมากไปยังคลังสินค้าต่างประเทศในสหรัฐฯ ก่อน ไม่ต้องพูดถึงเงินที่จมอยู่ฝั่งตรงข้ามมหาสมุทร ถ้าขายไม่ดี สินค้า这批货ก็กลายเป็น"มันร้อนเหมือนมันเทศที่ร้อน" ค่าใช้จ่ายในการขายไม่ออกสูงมาก และห่วงโซ่โลจิสติกส์ทั้งหมดยาวเป็นพิเศษ การขนส่งขาแรก การผ่านพิธีการศุลกากรขาออก การผ่านพิธีการศุลกากรที่ท่าปลายทางการจัดส่ง "ไมล์สุดท้าย"...ผู้ขายต้องติดต่อกับผู้ให้บริการหลายราย ค่าใช้จ่ายในการสื่อสารและความซับซ้อนในการจัดการสูงมาก

แนวคิดหลักของ GWD คือการย้ายคลังสินค้าไปยังแหล่งผลิต ใช้คลังสินค้ารวมเพื่อบริหารความต้องการของตลาดต่างๆ ก่อนหน้านี้เรียก "สินค้าหนึ่งชุดผูกกับหนึ่ง站点" ตอนนี้ทำได้ "คลังสินค้ารวมหนึ่งแห่งส่งสินค้าทั่วโลก" รองรับการเติมสินค้าขนาดเล็กหลายครั้ง ทำให้ผู้ขายเปลี่ยนจาก "การลงทุนหนัก" สู่ "การลงทุนเบา"

 

ที่มา: Amazon Global Selling

ประหยัดเท่าไหร่ เร็วขึ้นกี่วัน ให้ข้อมูลพูด

สำหรับผู้ขาย สิ่งที่สนใจมากที่สุดคือต้นทุนและระยะเวลา ตามข้อมูลที่ Amazon เปิดเผย เมื่อเทียบกับคลังสินค้าท้องถิ่นในสหรัฐฯ ด้วยความช่วยเหลือของGWD ต้นทุนการจัดเก็บของผู้ขายสามารถลดลงได้สูงสุดถึง 45% ส่วนที่ประหยัดได้ส่วนใหญ่มาจากส่วนต่างค่าเช่าคลังสินค้าระหว่างจีนและสหรัฐฯ ซึ่งแปรสภาพเป็นกำไรและความสามารถในการแข่งขันด้านราคาของผู้ขายโดยตรง นอกจากนี้ ผู้ขายไม่จำเป็นต้องจองสต็อกในประเทศปลายทางล่วงหน้า สามารถปรับเปลี่ยนตามยอดขายจริงของแต่ละ站点ได้อย่างยืดหยุ่น ลดความเสี่ยงของสต็อกค้างอย่างมาก

ด้านระยะเวลาก็มีการปรับปรุงอย่างเป็นรูปธรรม หลังจากสินค้าเข้าคลังแล้ว ผ่านการขนส่งของ Amazon Global Logistics (AGL) ความสามารถในการขนส่งเฉพาะ ไปถึงคลัง FBA โดยตรง ระยะเวลาการจัดส่งข้ามพรมแดนสามารถลดลงได้สูงสุด 7 วัน และกระบวนการทั้งหมดมองเห็นได้ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม ติดตามแบบเรียลไทม์ ผู้ขายไม่ต้องถามอีกว่าสินค้าถึงไหนแล้ว

 

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

เซินเจิ้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น อนาคตจะขยายไปยังสามเหลี่ยมปากแม่น้ำแยงซี

ปัจจุบัน เซินเจิ้นคลัง GWD ครอบคลุมการให้บริการเฉพาะ Amazon สหรัฐฯ ชั่วคราว ตามแผนของ Amazon ในอนาคตไม่เพียงแต่ขยาย GWD ไปยังสามเหลี่ยมปากแม่น้ำแยงซี แต่ยังจะเพิ่มการสนับสนุนการจัดส่งไปยัง站点ยุโรปและญี่ปุ่นทีละน้อย ทำให้ผู้ขายข้ามพรมแดนมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการกระจายสินค้าและการเติมสต็อกทั่วโลก

Chen Ming รองประธาน Amazon China กล่าวด้วยว่า ต่อไปจะวางแผนตั้งคลัง GWD หลายแห่งใกล้แหล่งผลิตของผู้ขาย เป้าหมายสูงสุดคือการสร้างคลังสินค้ารวมทั่วโลก โดยใช้คลังเดียวส่งสินค้าทั่วโลก

 

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

การเปิดใช้งาน GWD สำหรับผู้ขายข้ามพรมแดน การเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนที่สุดคือ ประหยัดเวลา ประหยัดเงิน และประหยัดความกังวล วิสัยทัศน์ "ห่วงโซ่ข้ามพรมแดนยุคถัดไป" ที่ Amazon Global Selling เคยเสนอไว้คือ: ผู้ขายเพียงแค่ลงสินค้าบน Amazon ครั้งเดียว และนำเข้าสินค้าไปยังคลังสินค้าต้นทางครั้งเดียว ก็สามารถขายทั่วโลกได้

เมื่อการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ GWD ทำให้วิสัยทัศน์นี้กำลังเป็นจริงทีละขั้น สำหรับผู้ขาย นั่นหมายถึงสามารถใช้สินค้าคงคลังที่น้อยลงเพื่อเข้าถึงตลาดที่ใหญ่ขึ้น และทุ่มเทความสนใจมากขึ้นไปที่การเลือกสินค้า แบรนด์ และการดำเนินงาน