หลายครั้งที่ผู้ซื้อและผู้ขายมีความสัมพันธ์ที่ให้กันและกันและสร้างความสำเร็จร่วมกัน

ผู้ประกอบการนำประสบการณ์สินค้าที่พึงพอใจมาให้ผู้บริโภค ผู้บริโภคตอบแทนแบรนด์ด้วยการจับจ่าย เมื่อแบรนด์และสินค้าของคุณเข้าใจวิถีชีวิตและความต้องการของผู้ใช้ในต่างประเทศอย่างแท้จริง ขอแสดงความยินดี คุณใกล้จะปิดการขายแล้ว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความชอบในการบริโภคของกลุ่มคนรุ่นใหม่ในต่างประเทศกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน ฉากต่างๆ เช่น การตั้งแคมป์กลางแจ้ง การดูหนังในสวนหลังบ้าน ความบันเทิงเกม การจัดปาร์ตี้ที่บ้าน กำลังได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อความต้องการโปรเจคเตอร์แบบพกพาที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ที่มาของภาพ: JMGO

แต่ผู้ผลิตโปรเจคเตอร์รายใหญ่แบบดั้งเดิมอย่าง Epson, Sony มีราคาสูง และผลิตภัณฑ์ยังขาดความชาญฉลาดอย่างมาก มีช่องว่างที่ชัดเจนในตลาดโปรเจคเตอร์อัจฉริยะระดับผู้บริโภคสำหรับคนทั่วไป โอกาสทางธุรกิจมหาศาลจึงปรากฏขึ้น

ในประเทศของเรา มีแบรนด์โปรเจคเตอร์จากเซินเจิ้นที่จับช่องว่างทางการตลาดนี้ได้อย่างเฉียบคม ทุ่มเทในตลาดโปรเจคเตอร์อัจฉริยะระดับผู้บริโภคสำหรับใช้ในบ้าน รายได้ติดต่อกัน 3 ปีอยู่ในระดับพันล้าน และยังคว้าอันดับหนึ่งยอดขายโปรเจคเตอร์เลเซอร์บ้านทางยาวโฟกัสกลางถึงยาวทั่วโลกอีกด้วย

มันคือ JMGO (โปรเจคเตอร์เจียนกั๋ว)

วันนี้เรามาวิเคราะห์กันว่า แบรนด์นี้วางแผนในตลาดต่างประเทศอย่างไร และได้รับความยอมรับจากผู้บริโภคต่างประเทศทีละขั้นตอน?

ที่มาของภาพ: JMGO

เริ่มต้น: การเริ่มธุรกิจที่ "ผิดทาง" ของโปรแกรมเมอร์คนหนึ่งที่เดิมพันถูกทางในตลาดมูลค่าหลายร้อยล้าน

ตามข้อมูลสาธารณะ JMGO (โปรเจคเตอร์เจียนกั๋ว) เป็นแบรนด์โปรเจคเตอร์อัจฉริยะระดับผู้บริโภคที่ก่อตั้งในเซินเจิ้นเมื่อปี 2011

ผู้ก่อตั้ง คุณหู มาจากสายเทคนิค เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์การสื่อสารทันที หลังจากประสบความล้มเหลวในการเริ่มธุรกิจครั้งหนึ่งในยุค Symbian เขาคาดการณ์ว่าความบันเทิงจอใหญ่ในบ้านจะเป็นตลาดที่มีศักยภาพเติบโตในระยะยาว

จากนั้น เขาได้รวบรวมวิศวกรฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์กลุ่มหนึ่ง ก่อตั้งแบรนด์ JMGO อย่างเป็นทางการในปี 2011 และเริ่มการวิจัยและพัฒนา หลีกเลี่ยงตลาดโปรเจคเตอร์เชิงพาณิชย์ที่ถูกควบคุมโดยแบรนด์ใหญ่ต่างประเทศ มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านที่เบาและชาญฉลาด

ที่มาของภาพ: JMGO

การพลิกสถานการณ์: การทำให้โปรเจคเตอร์เป็น "เค้กกลม" ทำให้ทุนและดาราตื่นเต้นกัน

ปี 2014 กลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของแบรนด์ เนื่องจากการแพร่หลายของระบบ Android และการระเบิดของเนื้อหาสตรีมมิ่ง แพลตฟอร์มวิดีโอต่างๆ จึงมองหาความร่วมมือด้านฮาร์ดแวร์อย่างจริงจัง

JMGO คว้าโอกาสนี้ เปิดตัวโปรเจคเตอร์อัจฉริยะรูปทรงกลมรุ่น G1 ที่ใช้ระบบ Android รองรับการรับชมภาพยนตร์ออนไลน์ ปรับประสบการณ์การใช้โปรเจคเตอร์ในบ้านใหม่

การออกแบบที่โดดเด่นและความสามารถทางเทคนิคดึงดูดความสนใจจากทุนได้อย่างรวดเร็ว ในเดือนพฤศจิกายนปีเดียวกัน JMGO ได้รับเงินลงทุนรอบ A มูลค่า 60 ล้านหยวนจากการร่วมทุนของ Da Chen, IDG และ Star VC ที่ก่อตั้งโดยดาราชั้นนำอย่าง Li Bingbing, Huang Xiaoming เป็นต้น การพัฒนาก้าวเข้าสู่ช่องทางเติบโตอย่างรวดเร็ว

หลังจากนั้น JMGO ยังคงเพิ่มการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาทางเทคนิค ผลักดันการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

ในปี 2018 แบรนด์ยังเสร็จสิ้นการระดมทุนเชิงกลยุทธ์มูลค่า 600 ล้านหยวน นำโดย Alibaba เพื่อเร่งการขยายตลาดต่อไป

ที่มาของภาพ: JMGO

การวางแผนช่องทาง: ขยายช่องทางให้กว้าง ทำประสบการณ์ให้ลึกซึ้ง วิ่งด้วย 'สองขา' ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ไปทั่วโลก

ปี 2023-2026 แบรนด์ได้เปลี่ยนจุดเน้นเชิงกลยุทธ์ไปสู่การออกสู่ตลาดโลก ให้ความสำคัญกับการเจาะตลาดยุโรปและอเมริกาก่อน จากนั้นขยายไปยังญี่ปุ่น เกาหลี เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เป็นต้น วางแผนเว็บไซต์อิสระและช่องทางบริโภคที่หลากหลายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในวงกว้าง

1. ช่องทางออนไลน์

ในระดับออนไลน์ JMGO ได้เข้ามาอยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของบุคคลที่สาม เช่น Amazon, Walmart, Best Buy โดยอาศัยการเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้างจากปริมาณการเข้าชมดั้งเดิมของแพลตฟอร์ม

แหล่งที่มา: Amazon

ในจำนวนนี้ Amazon ถือเป็นฐานหลักด้านปริมาณการเข้าชมของแบรนด์ โดยมีระบบปฏิบัติการครอบคลุมหลายพื้นที่ เช่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร และดำเนินกลยุทธ์การแบ่งระดับผลิตภัณฑ์ตามความต้องการบริโภคในแต่ละภูมิภาค

ในขณะเดียวกัน JMGO ยังได้สร้างเว็บไซต์อิสระของแบรนด์เพื่อเป็นพื้นที่หลักสำหรับฐานลูกค้าเฉพาะ

โดยให้บริการจัดส่งฟรี การรับประกันทั่วโลกเพื่อเสริมบริการสนับสนุน และการตลาดทางอีเมลเพื่อดำเนินการแบ่งระดับผู้ใช้ ค้นหาศักยภาพในการซื้อซ้ำ และสะสมทรัพย์สินผู้ใช้ที่เป็นของแบรนด์เองอย่างต่อเนื่อง

แหล่งที่มา: JMGO

2. ช่องทางออฟไลน์

โปรเจคเตอร์เลเซอร์เป็นผลิตภัณฑ์ที่เน้นประสบการณ์ทางภาพ การได้สัมผัสเครื่องจริงแบบออฟไลน์จึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อขจัดข้อกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพของภาพ JMGO ได้เข้าไปอยู่ในร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ในอเมริกาเหนือ เช่น Costco และตั้งโซนประสบการณ์จริง

นอกจากนี้ ยังได้ปรากฏตัวในงานแสดงสินค้าระดับนานาชาติ เช่น CES (งานแสดงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา) อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำเสนอเทคโนโลยีล้ำหน้าแก่สื่อและผู้จัดจำหน่ายในต่างประเทศ และเสริมสร้างการรับรู้แบรนด์ในระดับนานาชาติ

3. ความร่วมมือด้านเนื้อหาต่างประเทศ

เพื่อดึงดูดผู้ใช้ต่างประเทศ ประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ต้องสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานในท้องถิ่น

ด้วยเหตุนี้ โปรเจคเตอร์เลเซอร์สำหรับใช้ในบ้านของ JMGO ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหลักทั่วโลก 17 แห่ง เช่น Netflix, YouTube, Spotify, Google TV, Disney เป็นต้น เพื่อสร้างเมทริกซ์เนื้อหาภาพและเสียงที่สมบูรณ์

แหล่งที่มา: JMGO

ด้วยประสบการณ์แบบวงจรปิดของฮาร์ดแวร์ + เนื้อหา + ช่องทางนี้ JMGO สามารถเปิดตลาดต่างประเทศได้สำเร็จ

ตามข้อมูลการประเมินที่ผ่านการตรวจสอบ:

รายได้จากการดำเนินงานของ JMGO ในปี 2022 ถึง 2024 อยู่ที่ 1.190 พันล้านหยวน 1.650 พันล้านหยวน และ 1.753 พันล้านหยวนตามลำดับ ซึ่งถือเป็นแบรนด์ที่ม้ามืดชั้นนำในกลุ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะนี้

กลยุทธ์: บน TikTok ไม่ต้องขายพารามิเตอร์ แต่ขายบรรยากาศ ผู้ต่างชาติชอบแบบนี้

ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันระดับโลก แบรนด์ที่ต้องการเจาะลึกตลาดต่างประเทศและเข้าถึงผู้ใช้มากขึ้น การมีแค่การจัดช่องทางและความแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์นั้นไม่เพียงพอ ยังต้องใช้โซเชียลมีเดียในการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เพื่อขยายเสียงของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

อย่างเช่น JMGO เลือก深耕แพลตฟอร์มโซเชียล โดยใช้ TikTok เป็นพื้นที่หลักในการทำโซเชียลมีเดีย

บน TikTok แบรนด์ได้ร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับผู้มีอิทธิพลในสาขาต่างๆ โดยอาศัยฐานแฟนคลับและความนิยมของเนื้อหาเพื่อขยายการครอบคลุม และเพิ่มการเปิดเผยของผลิตภัณฑ์

ในการสร้างเนื้อหา JMGO มีกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นและหลากหลาย

ในด้านหนึ่ง ถ่ายทำฉากการรับชมภาพยนตร์ในครอบครัวแบบชีวิตประจำวัน เช่น การดูบอลโลก ภาพยนตร์ และอนิเมะที่บ้าน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและกระตุ้นให้ผู้ใช้รู้สึกมีส่วนร่วม

แหล่งที่มา: TikTok

อีกด้านหนึ่ง ก็กล้าที่จะลองรูปแบบเนื้อหาที่เป็นกระแสและแปลกใหม่ เช่น การที่ผู้มีอิทธิพลไปสำรวจร้านค้าจริง ซึ่งเป็นตัวอย่าง การถ่ายทำแบบสมจริงแบบนี้ไม่มีการตกแต่งมากเกินไป และง่ายต่อการดึงดูดผู้ใช้ที่มีศักยภาพในต่างประเทศด้วยความจริงใจ

JMGO ได้ใช้เทคนิคการถ่ายทำนี้ในการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ @mryeester ซึ่งมีผู้ติดตาม 1.4 ล้านคน เพื่อสร้างวิดีโอเยี่ยมชมนิทรรศการร่วมกัน

ที่มาของภาพ: TikTok

วิดีโอนำเสนอผ่านมุมมองบุคคลที่หนึ่งของอินฟลูเอนเซอร์ พาผู้ชมเดินชมบูธ JMGO ในงาน CES แสดงให้เห็นขนาดของโปรเจกเตอร์ ความคมชัดของภาพ ความสว่าง และผลการฉายในสภาพจริง อย่างชัดเจน ทำให้ผู้ชมได้รับข้อมูลหลักที่สำคัญของผลิตภัณฑ์โดยตรง

จนถึงปัจจุบัน วิดีโอนี้มียอดเล่นถึง 1.9 ล้านครั้ง และได้รับไลก์ 83,700 ครั้ง

เห็นได้ชัดว่าเนื้อหาประสบการณ์จริงในสถานที่จริงนี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าที่มีศักยภาพ แต่ยังช่วยให้ผู้บริโภครู้จักผลิตภัณฑ์อย่างเต็มที่ สร้างความไว้วางใจ และเอื้อต่อการเปลี่ยนผ่านไปสู่การซื้อในขั้นต่อไป

ที่มาของภาพ: TikTok

สถานการณ์ใหม่: ห้องนั่งเล่นในต่างประเทศกำลัง "เปลี่ยนครั้งใหญ่" หน้าต่างโอกาสของโปรเจกเตอร์จีนยังคงเปิดอยู่

ปัจจุบัน อุปกรณ์โปรเจกเตอร์สำหรับผู้บริโภคในบ้านกำลังอยู่ในช่วงวัฏจักรทองของการเติบโตของความต้องการอย่างรวดเร็วในตลาดต่างประเทศ เช่น ยุโรปและอเมริกา การขาดหายไปของแบรนด์โปรเจกเตอร์ดั้งเดิมในด้านความอัจฉริยะและความคุ้มค่าได้ทิ้งช่องว่างทางการตลาดกว้างใหญ่สำหรับแบรนด์จีน

การปฏิบัติของ JMGO แสดงให้เห็นว่า ตราบใดที่ยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง วางแผนช่องทางออนไลน์และออฟไลน์อย่างละเอียด และใช้เนื้อหาจริงและหลากหลายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้ใช้ บริษัทจีนมีโอกาสอย่างเต็มที่ในการสร้างฐานแบรนด์ของตนเองในเซกเมนต์นี้

ประตูของตลาดต่างประเทศเปิดแล้ว กุญแจสำคัญคือความเต็มใจที่จะก้าวแรก เพื่อเข้าใจความต้องการในชีวิตที่รอการตอบสนอง