TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอันดับต้นๆ ของคนรุ่นใหม่อย่างรวดเร็ว และเป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วที่สุดด้วย อันที่จริง ผู้ใช้มักใช้คำว่า "TikTok" เป็นคำกริยา เช่น "วันนี้เราไป TikTok กันเถอะ"

ดังนั้น หลายแบรนด์จึงปรารถนาที่จะสร้างตัวตนบน TikTok อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความแปลกใหม่ของแพลตฟอร์ม นักการตลาดจำนวนมากจึงไม่แน่ใจเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องหรือโอกาสที่นำเสนอ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้สำรวจศักยภาพของ TikTok และรวบรวมเคล็ดลับกลยุทธ์การตลาดบน TikTok ที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มความสำเร็จทางการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ให้สูงสุด

อะไรกระตุ้นให้แบรนด์ต่างๆ ใช้ TikTok?

คนรุ่นใหม่มีความสงสัยอย่างมากต่อโฆษณาแบบดั้งเดิม พวกเขาดูทีวีกระแสหลักหรือฟังวิทยุน้อยกว่าคนรุ่นก่อน และรับข่าวสารผ่านโซเชียลมีเดียมากขึ้น พวกเขาใช้โปรแกรมบล็อกโฆษณาออนไลน์ และ "ประสบปัญหา" กับอาการตาบอดแบนเนอร์โฆษณา ทำให้การตลาดออนไลน์ที่เน้นการโปรโมทมากเกินไปจำนวนมากไร้ความหมาย

อย่างไรก็ตาม กลุ่มคนกลุ่มเดียวกันนี้ใช้เวลาเฉลี่ย 52 นาทีต่อวันบน TikTok และติดตามอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มที่พวกเขาชื่นชอบ หากดารา TikTok เหล่านี้รับรองแบรนด์ใด แฟนๆ ของพวกเขามักจะสังเกตเห็น

เนื่องจากหลายแบรนด์มีกลยุทธ์เนื้อหาที่รวมถึงการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อยู่แล้ว การเพิ่มอินฟลูเอนเซอร์ TikTok เข้าไปจึงอาจเป็นเรื่องท้าทาย

เคล็ดลับการตลาด TikTok เฉพาะเจาะจง

1. ใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม

เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ ผู้ใช้ TikTok อาศัยแฮชแท็กในการจัดหมวดหมู่วิดีโอและค้นหาวิดีโอตามหัวข้อ หากผู้ใช้แตะไอคอนแว่นขยาย "ค้นพบ" ที่ด้านล่างของหน้าจอ พวกเขาจะเห็นรายการวิดีโอที่จัดเรียงตามแฮชแท็กยอดนิยม

แม้ว่าคุณควรรวมแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในวิดีโอของคุณ แต่ก็ควรหลีกเลี่ยงแฮชแท็กทั่วไปที่ได้รับความนิยมสูงสุด วิดีโอของคุณมีแนวโน้มที่จะจมหายไปในเนื้อหาจำนวนมาก ควรให้วิดีโอของคุณโดดเด่นในหมวดหมู่ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าเล็กน้อย เช่นเดียวกับการตลาดทั้งหมด คุณต้องการให้วิดีโอของคุณปรากฏต่อกลุ่มคนที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญการตลาดของคุณมากที่สุด ดังนั้นอย่าให้ความสนใจกับแฮชแท็กเพียงเพราะมันเป็นที่นิยม

นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า TikTok ไม่ใช่ Instagram อย่าถูกล่อลวงให้ใช้แฮชแท็ก 21 อัน เพราะจะทำให้ประสิทธิภาพของวิดีโอลดลง

อีกวิธีหนึ่งในการใช้แฮชแท็กเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดคือการติดตามแฮชแท็กยอดนิยม จากนั้นคุณสามารถสร้างและแชร์วิดีโอที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กยอดนิยมเหล่านี้

โปรดจำไว้ว่าเทรนด์เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คอยติดตามเทรนด์บน TikTok อยู่เสมอ และเตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนเนื้อหาของคุณได้ตลอดเวลาเพื่อให้ทันกระแส

หากคุณกำลังแชร์เวอร์ชันของตัวเองของวิดีโอประเภทที่กำลังเป็นที่นิยม อย่าเพียงแค่คัดลอกวิดีโอของผู้อื่น ค้นหาวิธีทำให้วิดีโอของคุณมีเอกลักษณ์


2. เพิ่มอินฟลูเอนเซอร์ TikTok ในแคมเปญการตลาดของคุณ

ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่บางคนกลายเป็นผู้นำทางความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มโซเชียล โดยปกติแล้ว พวกเขาสร้างชื่อเสียงจากคุณภาพของเนื้อหาที่แชร์ ดังนั้น จึงคุ้มค่าที่ธุรกิจส่วนใหญ่จะสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผลกับผู้ที่มีอิทธิพลต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ "TikTok ยังได้ให้กำเนิดอินฟลูเอนเซอร์รุ่นใหม่ ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีอิทธิพลมากกว่าดาราภาพยนตร์หรือโทรทัศน์แบบดั้งเดิม" นี่คือคนที่คุณต้องการอยู่ฝ่ายเดียวกันเมื่อดำเนินแคมเปญการตลาดบน TikTok

3. แสดงความคิดเห็นเป็นประจำและกระตุ้นให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นใต้โพสต์ของคุณ

เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลส่วนใหญ่ TikTok สนับสนุนการโต้ตอบกับผู้ใช้บ่อยครั้ง การแสดงความคิดเห็นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายนี้ ตามหลักการแล้ว คุณจะสร้างบทสนทนากับลูกค้าที่มีศักยภาพ TikTok จัดอันดับความคิดเห็นตามจำนวนไลค์ที่ได้รับ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าได้คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณเพื่อให้มีความหมาย หลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นแบบจืดชืดประเภท "วิดีโอดี" ในทำนองเดียวกัน ใช้เวลาในการดูวิดีโอของผู้อื่นและแสดงความคิดเห็นอย่างรอบคอบ

4. อัปเดตบ่อยครั้ง

TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ให้รางวัลกับการโพสต์เนื้อหาบ่อยครั้ง ยิ่งคุณโพสต์วิดีโอบนบัญชี TikTok มากเท่าไหร่ อัตราการติดตามของคุณก็อาจสูงขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณโพสต์บ่อยเท่าไหร่ ผู้คนก็จะค้นพบบัญชีของคุณและตัดสินใจติดตามคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

5. ใช้เอฟเฟกต์พิเศษของ TikTok เพื่อโพสต์เนื้อหา

อย่างที่คุณจินตนาการได้ มีวิดีโอหลายล้านรายการที่แชร์บน TikTok คุณต้องทำสิ่งที่แตกต่างเพื่อให้โดดเด่น TikTok มีเอฟเฟกต์ต่างๆ มากมายเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้แท็บ "เอฟเฟกต์" ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ "ยอดนิยม", "ใหม่", "โต้ตอบ", "ตัดต่อ", "สวยงาม", "สนุก", "โลก" และ "สัตว์"

TikTok มีเอฟเฟกต์กรีนสกรีนที่ให้คุณเปลี่ยนพื้นหลังวิดีโอด้วยรูปภาพที่คุณเลือกเอง เช่นเดียวกับที่เห็นบ่อยในโทรทัศน์และภาพยนตร์

7. สร้างวิดีโอที่น่าสนใจพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน

วิดีโอ TikTok สามารถยาวได้ถึงหนึ่งนาที คุณมีเวลาไม่มากในการสื่อสารข้อความ และไม่ว่าอย่างไรก็ตาม อย่าเพียงแค่อัปโหลดโฆษณาที่ชัดเจน แม้แต่โฆษณา TikTok อย่างเป็นทางการก็ควรให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณ

คุณต้องการให้วิดีโอของคุณดึงดูดสายตา โดยไม่ดูเหมือนว่าถูกสร้างขึ้นโดยเอเจนซี่โฆษณามืออาชีพ (แม้ว่าคุณจะร่วมงานกับเอเจนซี่เพื่อยกระดับความคิดสร้างสรรค์ก็ตาม)

แม้ว่าบางครั้งคุณจะใช้คำอธิบายเป็นสิ่งดึงดูดความสนใจ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องการอธิบายอย่างชัดเจนว่าวิดีโอของคุณให้อะไรแก่ผู้ชม หากเป็นไปได้ ให้ใช้ถ้อยคำที่ทำให้ผู้คนรู้สึกอยากแสดงความคิดเห็น

การเขียนคำอธิบายที่ดีก็มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ SEO อันที่จริง เมื่อ TikTok จัดทำดัชนีคลิปของคุณและต้องการแนะนำให้กับผู้ชมที่คุณต้องการ คุณต้องการให้ TikTok รู้ว่าวิดีโอของคุณเกี่ยวกับอะไร อย่าลืมรวมคำสำคัญที่สำคัญที่สุดในคำอธิบาย แต่ต้องมีความหมาย ไม่ใช่การรวมคำแบบสุ่ม

อย่างไรก็ตาม คุณมีพื้นที่หน้าจอจำกัดเท่านั้น เพื่อแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้เตรียมคำอธิบายที่สั้นและกระชับ

คุณอาจพิจารณานำวิดีโอที่คุณสร้างบน YouTube, Snapchat, Instagram หรือ Facebook มาใช้ซ้ำ แต่จำไว้ว่าต้องปรับให้เข้ากับข้อจำกัดด้านเวลาหนึ่งนาทีของ TikTok ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณเหมาะกับกลุ่มคนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายบน TikTok


8. ใช้โฆษณา TikTok

TikTok มีโฆษณาสามประเภท:

โฆษณาเนทีฟทั่วไป - โฆษณาเหล่านี้ใกล้เคียงกับโฆษณาแบบดั้งเดิมบน TikTok มากที่สุด คุณสามารถเพิ่มลิงก์เว็บไซต์และปุ่มสั่งซื้อทันทีในโฆษณาได้ โฆษณาเหล่านี้สามารถข้ามได้ และคุณสามารถใช้ได้ในหลายวิธี

โฆษณาแฮชแท็กชาเลนจ์ - โฆษณาประเภทนี้จะแสดงแบนเนอร์โฆษณาให้ผู้ใช้เห็น และนำทางไปยังหน้าที่แสดงคำแนะนำและกฎของชาเลนจ์ คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคเฉพาะ

โฆษณา Brand Takeover - โฆษณาเหล่านี้ใช้ส่วนผสมของรูปภาพ, GIF และคลิปวิดีโอที่เชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page หรือแฮชแท็กชาเลนจ์


9. แฮชแท็กชาเลนจ์

โฆษณา TikTok ประเภทหนึ่งเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนแฮชแท็ก แฮชแท็กชาเลนจ์เป็นที่นิยมอย่างมากบน TikTok สำหรับธุรกิจแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการโต้ตอบของผู้ใช้และการรับรู้แบรนด์ คุณสามารถตั้งค่าชาเลนจ์ให้ผู้ใช้แชร์วิดีโอที่พวกเขาลองทำชาเลนจ์

กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของแฮชแท็กชาเลนจ์ที่ดีคือการกระตุ้นให้ผู้ใช้พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณนอกออฟไลน์และบนเว็บไซต์โซเชียลอื่นๆ แม้แต่บริษัทใหญ่ๆ อย่าง McDonald's ก็มีส่วนร่วม - ในชาเลนจ์ #bigmacTikTok ของพวกเขา แฟนๆ ต้องเลือกสไตล์การร้อง Big Mac ที่ตนเองชอบ จากนั้นเต้นและบันทึกวิดีโอการร้อง Big Mac

10. ผสานรวมเนื้อหาแบรนด์

เช่นเดียวกับแผนการตลาดโซเชียลมีเดียทั้งหมด คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างประเภทเนื้อหาที่แชร์บน TikTok วิดีโอส่วนใหญ่ต้องให้ความบันเทิงหรือให้ข้อมูลแก่ผู้ชมของคุณ หากคุณสร้างกลุ่มผู้ชมผ่านกระบวนการนี้ คุณควรจะสามารถผสมผสานวิดีโอที่เน้นการขายมากขึ้นได้

ผู้ใช้ TikTok ทั่วไปจะมองข้ามโฆษณา ดังนั้นคุณต้องสร้างความน่าเชื่อถือก่อนที่จะโพสต์เนื้อหาที่โปรโมทอย่างชัดเจน บริษัทหลายแห่งพบว่าวิธีที่ดีที่สุดคือการอัปโหลดวิดีโอที่แสดงให้เห็นผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรับคุณค่าจากผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือคุณสามารถอธิบายวิธีใช้คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่บางอย่าง (และสาธิตประโยชน์ที่มอบให้แก่ผู้ชม)